Internetový marketingje veľmi široké odvetvie. Jedným z jeho dôležitých faktorov je tvorba obsahuktorý je potom využiteľný v každej fáze získavania zákazníkov. Z tohto dôvodu sa v posledných rokoch výrazne zvýšilo uznanie profesie copywritera
.Obzvlášť preto, že copywriter nerovná sa copywriter a medzitým sa v rámci tejto profesie vytvorilo mnoho špecializácií.
V tomto článku sa preto pozrieme na to,čo robí copywriter, content writer a SEO copywriter. Zistíme tiež, kto sú pisatelia UX a AI, ktorých hľadá čoraz viac spoločností. Tento prehľad vám určite pomôže určiť, ako sa tieto príbuzné profesie od seba líšia a ktoré služby by ste mali využiťv závislosti od vašich potrieb. Pokúsime sa vám tiež naznačiť, aké zručnosti sú potrebné pre jednotlivé špecializácie, aby ste sa mohli ľahšie zdokonaľovať vo svojom remesle.
.
Hlavné závery
- Internetový marketing zahŕňa širokú škálu špecializácií vrátane copywritingu, SEO copywritingu a tvorby obsahu, pričom každá z nich vyžaduje rôzne zručnosti a prístupy.
- Copywriter sa zameriava na tvorbu marketingového obsahu, ktorý má podnietiť k akcii, zatiaľ čo autor obsahu vytvára hodnotné materiály zamerané na budovanie dôvery a autority značky.
- SEO copywriting je špecializovaná oblasť, ktorá si vyžaduje znalosť optimalizácie pre vyhľadávače, aby bol obsah lepšie indexovaný a zobrazovaný vo vyhľadávačoch.
- UX písanie a AI písanie sú novšie oblasti, ktoré reagujú na technologický rozvoj a zmeny v interakcii používateľov s obsahom, a preto sú stále viac vyhľadávané spoločnosťami.
- Senuto ponúka analýzu viditeľnosti a ďalšie nástroje, ktoré umožňujú efektívne riadenie SEO a marketingových aktivít, vrátane podpory umelou inteligenciou.
Kto píše obsah pre SEO?
.
Oblasť, ktorou je písanie obsahu, sa za posledných niekoľko rokov nesmierne rozrástla. Najmä po tom, čo sa písanie obsahu oddelilo od samotného copywritingu. Aj keď niekedy je naozaj ťažké povedať, čo bolo skôr – vajce alebo sliepka
.Ak si prezeráte pracovné inzeráty týkajúce sa písania v marketingu, uvidíte veľa rôznych názvov. Ich opisy sú síce na 90 % podobné, ale obsahujú aj významné rozdiely.
Bolo potrebné naozaj krátke kolo zoznamov, aby sme na najpopulárnejších pracovných nástenkách a v skupinách v určitom sociálnom médiu videli inzeráty, okrem iného:
.- kopiar, .
- spisovateľ obsahu, .
- UX writer, .
- špecialista na obsahový marketing, .
- autor informačných technológií, .
- seo copywriter.
Pod týmito menami sa niekedy skrývajú presne tí istí ľudia. Najmä preto, že dnes sa autor aplikovaných textov musí vysporiadať s väčšinou formátov obsahu, ktoré sa vyskytujú na internete (a nielen na ňom).
V texte vysvetlíme najdôležitejšie z uvedených názvov a poukážeme na hlavné rozdiely medzi nimi. Ale pozor – skutočne sa skrývajú v detailoch.
.
Vyskúšajte Senuto Suite na 14 dní zadarmo
Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziuKopywriter – kto to je?“
. .
Samotný copywriting (o ktorý sa, samozrejme, stará copywriter) je starší ako samotný internet. Odkiaľ sa však vzal tento názov? Pozrime sa do anglického slovníka:
.
Anglický jazyk kopírovať znamená predovšetkým ‚kopírovať‘. Toto slovo má však aj menej rozšírený význam, ktorý podľa uvedenej definície znamená {slovo použité na prezentáciu reklamného posolstva v reklame}.
.Teda copywriter je jednoducho osoba zaoberajúca sa tvorbou výlučne marketingového obsahu. Samotný koncept by sa nemal zamieňať s iným anglickým slovom copyright, súvisiacim s autorským právom.
Kopywriting prešiel v priebehu rokov rôznymi premenami a v určitom bode sa silne špecializoval. Preto okrem iného rozlišujeme:
- kreatívnych copywriterov, .
- seo copywriteri.
.
Kreatívny copywriter
.
Cieľom kreatívneho copywritingu je vytvoriť posolstvo, ktoré podnecuje publikum k určitému konaniu. Zvyčajne je to uskutočnenie nákupu. Môže to byť aj vzbudenie správnych pocitov, čo je užitočné pri budovaní značky. Preto sa copywriterom hovorí predajcovia v písaní.
Za prvého copywritera na plný úväzok sa považuje John Emory Powers, ktorý žil v rokoch 1837-1919. Pracoval pre najväčších maloobchodníkov v USA a písal pre nich reklamy. Jednému z nich počas spolupráce pomohol zdvojnásobiť dosiahnutý zisk. Zaujímavosťou je, že neskôr pôsobil ako externý spolupracovník.
. .
.
Takto vyzeral prvý copywriter na svete
.Zajímavými príkladmi kreatívneho copywritera, tentoraz však už v Poľsku, sú – pozn. red.
Agneska Osiecka, t. j. najpopulárnejšia poľská textárka, v roku 1982 vyhrala súťaž spoločnosti Coca-Cola o prvý reklamný slogan na tento nápoj v Poľsku. Heslo znelo: „Coca-cola je to.“ Ďalší slogan tej istej spoločnosti (vytvorený v roku 2000) sa zasa pripisuje profesorovi Bralczykovi. Práve jemu teda vďačíme za „Coca-Cola: to je radosť“.
Práca copywriterov tej doby spočívala v písaní reklám umiestnených v časopisoch, novinách, katalógoch, predajných listoch a na billboardoch. Neskôr aj v rozhlase a televízii.
.Týmto sa zaoberajú aj dnešní copywriteri, ale súčasťou ich práce sa stal aj obsah používaný v internetovom marketingu.Niektorí sa vlastne zaoberajú výlučne písaním toho druhého a práve tam začali svoju kariéru. Kopywriteri vo všeobecnosti boli v Poľsku označovaní za prvých ľudí, ktorí si začali zarábať písaním internetových textov.
.Práca jednotlivých autorov obsahu sa môže výrazne líšiť. Niektorí (zvyčajne tí, ktorí sú zamestnaní v etablovaných marketingových agentúrach) sa budú podieľať na tvorbe marketingovej komunikácie celej spoločnosti od základov. V tomto článku sa však zameriame predovšetkým na tých, ktorí sú úzko spätí s online marketingom.
Z tohto dôvodu na zaoberanie sa copywritingom nestačí len dobrá znalosť poľštiny.Potrebné je poznať psychológiu predaja, ako aj zásady marketingu (tradičného aj online). Dôležité je tiež vedieť pochopiť cieľovú skupinu, ktorej je správa určená, a mnoho ďalšieho.
.
Aký obsah pre vás vytvorí kreatívny copywriter?
.
Ako už bolo spomenuté, copywriteri sa zameriavajú najmä na tvorbu predajného obsahu, ktorý má za úlohu podnietiť cieľové publikum k požadovanej akcii. Zvyčajne pôjde o kratšie materiály, ktoré si však stále vyžadujú zručnosť a veľa práce.
- Landingové stránky Úlohou týchto typov stránok je generovať potenciálnych zákazníkov. Zvyčajne sú rozšírením inej reklamy, ktorá vedie na túto vstupnú stránku. .
- Výzva k akcii – správne formulovaná výzva k akcii v kontaktnom formulári alebo pri vyplnení e-mailu môže mať kľúčový vplyv na konverziu.
- Obsah PPC reklamy – reklamy tohto typu majú zvyčajne malý znakový limit, takže copywriteri musia vedieť vtesnať správne posolstvo.
- Obsah reklamných bannerov -podobne ako v predchádzajúcom prípade je potrebné vtesnať predajnú správu do niekoľkých slov.
- Predajné e-maily – minimálne v prípade internetových obchodov môže správne vykonaná predajná e-mailová kampaň priniesť veľa predaja. .
- Skript propagačného videa – nahrávky tohto typu bývajú kratšie a mali by obsahovať stručné, akciu podnecujúce posolstvo.
- Reklamné slogany – najlepšie také, ktoré sú zapamätateľné, napríklad „Pite mlieko, budete skvelí“.
Čím by sa mal vyznačovať dobrý copywriter?
.
Dá sa teda povedať, že copywriter by sa mal správať ako predajca. Z povahy jeho práce jemu do istej miery blízky aj skutočný obchodník.
Teda dobrý copywriter by mal:
.- Pochopiť potreby cieľovej skupiny a používať jazyk, ktorý ju osloví. .
- Pochopiť spoločnosť, pre ktorú pracuje, a poznať jej marketingové ciele.
- Vysvetliť zložité problémy jednoduchými slovami.
- Užívajte zručne rozprávanie príbehov, ktoré v čitateľovi vyvolávajú emócie.
- Vynikajúco ovládať poľský jazyk. .
- Poznáte základy SEO (Pozrite sitiež SEO tutoriál pre copywritera). .
SEO copywriter – kto to je?
.
V prípade SEO copywritingu je pre nás najdôležitejšie, že Google sa riadi určitými pravidlami, ktoré mu pomáhajú pochopiť a správne umiestniť indexovaný obsah. Zvyčajne ide o správne umiestnenie kľúčových slov.
Pred rokmi, keď Google ešte nefungoval tak efektívne ako teraz, bolo úspešné zverejňovanie veľkého množstva krátkych textov napísaných na relevantnú frázu na externých webových stránkach v procese SEO. V tejto fráze sa nachádzal odkaz smerujúci na cieľovú stránku, ktorá bola umiestnená na toto kľúčové slovo. Tento typ textov sa v Poľsku stal známy ako pretext alebo len texty písané pre SEO. Práve od ich tvorby začalo mnoho ľudí svoju kariéru pri zarábaní peňazí písaním.
.Vyššie spomínané prekáračky nenesli pre čitateľa veľkú hodnotu a boli určené najmä pre vyhľadávače. Odvtedy sa však v Googli veľa zmenilo.Panda, Penguin, RankBrain či sémantické vyhľadávacie algoritmy urobili z kvalitného obsahu pre čitateľa prioritu.
Z tohto dôvodu začali aj SEO copywriteri vo svojej práci klásť väčší dôraz na kvalitný, prirodzený obsah a zároveň ho čo najviac optimalizovať pre vyhľadávače, čo vôbec nie je jednoduchá úloha. Do hry vstupujú faktory, ako je umiestnenie spomínaných kľúčových slov, rozloženie textu, meta popisy atď. Chyby, ktorých sa dopúšťame pri písaní pre SEOpodrobnejšie opisuje vo svojom texte Izabela Aftyka.
..
Aký obsah pre vás vytvorí SEO copywriter?
.
Pôjde najmä o texty používané na účely SEO, teda:
.- Opisy produktov-od krátkych, jednoduchých popisov pre jednoduché produkty až po prepracovanejšie, napríklad pre drahé elektronické zariadenia.
- Obsah úvodnej stránky – úvodná stránka v prípade firemnej webovej stránky môže byť sama o sebe predajným listom, ktorý bude mať veľkú váhu na konverziu.
- Preklus – už opísané jednoduché texty písané najmä pre roboty Google.
- Jednoduché články – tieto články sa uverejňujú na firemných blogoch, ale zvyčajne sú oveľa kratšie a obsahovo menej bohaté.
- Synonymické texty – texty napísané špeciálnym spôsobom s použitím synoným a podobných významových spojení. Tento typ článku sa potom hodí do mixéra, ktorý z neho vytvorí mnoho ďalších. Tie sa týkajú presne tej istej témy, ale miešaním synoným sa zabráni duplicite. .
- Opisy do adresárovNa internete nájdete množstvo adresárov, ktoré zhromažďujú profily rôznych spoločností. Samotný popis pre takýto adresár je zvyčajne krátky text, ktorý opisuje povahu a činnosť spoločnosti. Mal by tiež obsahovať kľúčové slová súvisiace so samotným odvetvím. .
Kvality dobrého seo copywritera
.
Ako vyniknúť ako seo copywriter?Odpoviem, ale zároveň hneď upozorním, že ide o môj názor: typický SEO copywritingspíše odchádza. Ako som zdôraznil, Google čoraz lepšie rozumie analyzovanému obsahu. Vďaka tomu je čoraz ťažšie ohýbať algoritmus textami písanými výhradne pre SEO. Nezabúdajte tiež, že druh zručností seo copywritera sa mení spolu so zmenou vyhľadávačov. Niekto by dokonca mohol byť v pokušení povedať, ževýznam písania obsahu pre SEO úplne zmenil svoju tvár. Obsah pre SEO, presnejšie povedané práca na ňom, si teraz od svojho autora vyžaduje rozhodne viac zručností ako kedysi.
V čom táto zmena spočíva?
.Vyššie spomenuté typy textov, ako sú napríklad prekáračky alebo jednoduché články, majú v SEO zrejme aj naďalej určité využitie. Je však lepšie investovať do konkrétneho, prepracovaného návodu na firemnom blogu ako do tuctu jednoduchých textov SEO. Ako som však už naznačil, je dobrým javom, že aj pri SEO copywritingu sa čoraz väčší dôraz kladie na čitateľa, nielen na roboty. Nové prvky SEO copywritingu sú neúprosné. Autor teraz musí robiť prieskum kľúčových slov a pridať viac porozumenia zámerom vyhľadávania.
Čím teda môžu SEO copywriteri vyniknúť? Ak je typický copywriter marketér, potom by mal mať SEO copywriter veľa spoločného so skutočným SEO-writerom. Ich vizitkou môže byť nielen SEO copywriting, ale aj výskum kľúčových slov, optimalizácia copywritingového a marketingového obsahu na kľúčové frázy, odkazovanie atď.
.Profesionálny SEO copywriting pozostáva aj z:
.- veľmi dobrá znalosť poľského jazyka, .
- veľmi dobré znalosti princípov a techník SEO, .
- písanie pre vyhľadávače a používateľov, t. j. vytváranie textov dobre optimalizovaných na kľúčové frázy, ktoré sa zároveň prirodzene čítajú, .
- pochopenie štruktúry textu v rámci seo, .
- znalosť nástrojov na vyhľadávanie a analýzu kľúčových slov, ako napríklad databáza kľúčových slovSenuto, .
O tom, ako vytvárať obsah pomocou takýchto nástrojov, sa môžete dozvedieť tade.
.
Kto je autor obsahu?
.
Kým na poľskom trhu tento pojem nie je celkom rozšírený, na Západe môžete vidieť, že teraz diskutovaná špecializácia je tam oveľa viac načrtnutá. A teda, čo je to ten obsah, ktorý píše autor obsahu?
..
Obsahový marketing má za cieľ, aby zákazník chcel sám nakúpiť. Aby sa tak však stalo, musíte si získať jeho dôveru. To sa stane tak, že sa s ním podelíte o užitočný obsah zadarmo – na princípe: „keďže na jeho blogu je toľko bezplatných tipov na tvorbu webu, som zvedavý, čo obsahuje jeho platený kurz – určite to bude dobrá kúpa.“
.
Tvorcovia obsahu preto vytvárajú obsah, ktorý má vybudovať dôveru u cieľového publika spoločnosti.Tými sú napríklad články na firemnom blogu, návody na použitie alebo e-knihy. Zvyčajne ide o materiály s nízkym predajným charakterom, ktoré lákajú len potenciálnych zákazníkov. Texty napísané autormi obsahu tiež výrazne prispievajú k lepšiemu umiestneniu webovej lokality, na ktorej sú uverejnené. Majú potom významnú úlohu pri získaní zákazníkov z organickej návštevnosti. Vo väčšine prípadov preto pôjde o dlhší obsah, pri ktorého tvorbe sú potrebné hlboké znalosti o preberanej témea schopnosť vykonať dôkladný výskum. Autor obsahu by mal poznať svoju medzeru natoľko, aby sa nedopustil faktických chýb ani pri zložitejších otázkach. Ako som už spomenul, obsah, ktorý vytvorí, bude rozpracovaný, takže v jeho prípade je o to dôležitejšie dbať na jazykovú starostlivosť a redakčnú zúrivosť.
Aký obsah pre vás vytvorí autor obsahu?
.
Obsahový marketing zahŕňa napríklad tieto formáty:
.- Články pre firemný blog – Blog je jedným zo základných a najefektívnejších nástrojov, ktoré môže spoločnosť použiť na získanie zákazníkov prostredníctvom SEO. V tomto článkuod Doroty Bajczyk nájdete tipy, ako podnietiť čitateľov, aby sa na váš blog vracali. Mali by ste si pozrieť aj článok O čom blogovať? 9 zdrojov tém a 34 nápadov na články.
- Rozsiahle návody ako na to – hoci ich možno tiež zaradiť medzi blogové články, vyznačujú sa tým, že krok za krokom vysvetľujú vykonanie určitej činnosti, použitie funkcií programu a pod. Preto si vyžadujú hlboké znalosti danej problematiky. .
- Industriálne novinky – ak je autor obsahu oboznámený s určitým výklenkom, môže sledovať udalosti, ktoré sa v ňom odohrávajú, a priebežne o nich písať.
- E-books – veľmi prepracovaná forma obsahu rôznorodého charakteru. E-knihy sa často používajú ako tzv. lead magnet, to znamená, že napríklad výmenou za ich stiahnutie používateľ poskytne svoje údaje a prihlási sa do mailing listu. .
- White Papers Tento pokročilý typ správy informuje čitateľa o komplexnom probléme/probléme a o tom, ako ho spoločnosť prostredníctvom svojej filozofie a nástrojov navrhuje riešiť. Biela kniha je založená na tvrdých údajoch. Je vytvorená vo formálnom tóne a zvyčajne sa používa na získanie obchodu. .
- Prípadová štúdia – problém > riešenie > účinky. Ide o spôsob, ako ukázať, ako sa váš výrobok alebo služba ukázali ako užitočné pre zákazníka. Prípadová štúdia je napísaná do istej miery publicistickým štýlom. .
- Infografika – autor obsahu by mal vedieť stručne a atraktívne zahrnúť najdôležitejšie informácie tak, aby sa dali prezentovať v atraktívnej vizuálnej podobe. Samozrejme, aj tu je potrebná práca grafika. .
Čím by sa mal vyznačovať dobrý autor obsahu?
.
Ak má copywriter bližšie k marketérovi, tak autor obsahu má niečo spoločné s žurnalistom a redaktorom. Hovorím teraz z vlastnej skúsenosti, pretože ja osobne sa hlásim práve k content writerovi. Píšem väčšinou v príbuzných nickoch (SEO, online marketing, e-commerce), čo mi pomáha vytvárať náročnejšie, prepracovanejšie texty. Kým copywriteri dokážu rozobrať osobu kupujúceho, ja sa rád zahĺbim do správ, štatistík a dokonca aj vedeckých výskumov.
Dobrý autor obsahu by teda mal:
.- vytvárať prepracovaný obsah, ktorý skutočne pomáha ich publiku.
- Správne usporiadať text pre ľahké čítanie a skenovanie.
- Mať veľmi dobrú znalosť poľského jazyka. .
- Mať veľmi dobrú znalosť angličtiny, v ktorej je k dispozícii väčšina najlepších zdrojov informácií. .
- Využívajte štatistiky a výskumy na zvýšenie dôveryhodnosti vami vytvoreného obsahu. .
- Majú hlboké znalosti odvetví, v ktorých píšu. .
- Schopnosť prichádzať s novými nápadmi na obsah.
- V niektorých situáciách používať novinárske zručnosti, napr. pri priamom získavaní informácií od odborníkov.
- Pochopiť základné otázky SEO. .
- Vykonávať svoju prácu v súlade s pravidlami, ktoré sú uvedené v článku 1.
.
UAI a UX Writer – kto sú tieto postavy?
.
Tieto dve mená sa objavili aj na samom začiatku textu. V skutočnosti by nemali byť žiadnym prekvapením. So vznikom SXO sa písanie UX suverénne dostalo do obývačiek. Vývoj UI zasa silne zmenil tvár tvorby obsahu ako takej.
.Príklad? Ak používate aplikáciu Senuto, správy, ktoré nájdete pri každom nástroji, boli práve vytvorené nástrojom UX writer. To isté platí pre všetky správy napríklad v bankových aplikáciách alebo hrách v telefóne (#candycrushgroup).
UX Writer je pomerne čerstvý výtvor a zatiaľ nevieme, či obstojí v skúške času. Oblasť tvorby obsahu sa však pomerne rýchlo prispôsobuje zmenám, takže spoločnosti hľadajú copywriterov a autorov obsahu, ktorí ovládajú generátory obsahu a podporu AI iných typov. Cieľom? V prvom rade optimalizovať svoj pracovný čas!
Kopywriter – SEO copywriter – Content Writer –– UX writer –ako sa od seba líšia?
.
Nakoniec ešte niekoľko slov o uvedených kategóriách.
Samotné označenie ľudí, ktorí píšu texty na marketingové účely, ako copywriterov vzniklo z toho, že typický spisovateľ je spájaný s tvorbou románov alebo básní – všeobecne beletrie. Preto vzniká viac termínov, ktoré špecifikujú typy obsahu, na ktoré sa jednotliví majstri slova špecializujú.
Je rozdelenie, ktoré som uviedol v tomto článku, jedinou platnou možnosťou? Nie. Mnohí copywriteri zdatní v tvorbe marketingového obsahu určite dokážu napísať aj dobrý článok na blog. To isté bude platiť aj pre autorov obsahu, ale naopak.
Takisto sa domnievam, že copywriteri aj autori obsahu by mali vedieť optimalizovať obsah na kľúčové slová, takže to nemôže byť len doménou SEO copywriterov.
.Účelom tohto článku bolo ukázať, aké široké odvetvie je tvorba obsahu pre online marketing. Navyše, ak hľadáte odborníka, budete mať lepšiu predstavu o tom, ako ho nájsť.
Dúfam teda, že vám tento článok pomohol zorientovať sa vo svete odborníkov na písané slovo .
.