Analýza konkurencie – ako získať výhodu na trhu?

V prírode a podnikaní platí zásada, že NIC sa nedeje náhodne. Každý, aj ten najmenší krok by mal byť dobre premyslený, naplánovaný a mal by byť výsledkom dôkladnej analýzy údajov. Napriek tomu sa k analýze konkurencie niekedy pristupuje nedbalo, čo môže – poviem to nahlas a jasne – priniesť len viac škody ako úžitku. .

Dôvodom je, samozrejme, (zdanlivá) úspora času. Nebudete ho tráviť analýzou, ale začnete hneď konať, takže máte pocit, že hneď od začiatku získavate body navyše. Bohužiaľ, realita tento prístup rýchlo overí. Pamätajte, že na začiatku je lepšie spomaliť, aby ste v cieli mali nielen viac síl, ale aj dôkladnejšie znalosti o vzoroch svojich konkurentov. .

Čo je to analýza konkurencie?

.
 

Z definície konkurenčnej analýzy (angl. analýza konkurencie) je proces, ktorý zahŕňa zhromažďovanie údajov o konkurencii, ich analýzu a vyvodenie záverov s cieľom vytvoriť na ich základe čo najefektívnejšiu stratégiu marketingového úsilia. .

Za konkurenciu v prípade online marketingu môžete považovať iné značky, ktoré pôsobia na rovnakom trhu, majú v ponuke veľmi podobné produkty, realizujú propagačné kampane a predaj na internete. .

Konkurenčná analýza by mala zahŕňať také oblasti, ako sú:.

.
• obchodný model,

.

• cieľová skupina,

.

• typ ponuky,

.

• marketingové aktivity,

.

• sales strategies,

.

• komunikačné plány,

.

• silné a slabé stránky.

Rozsah však závisí od dostupnosti konkrétnych údajov. No – nebudete analyzovať niečo, o čom nemáte ani potuchy.

Toto je asi jasné..

Vyskúšajte Senuto Suite na 14 dní zadarmo

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

Prečo analyzovať konkurenciu?

.
 

Pred niekoľkými rokmi, keď som začal pracovať v oblasti internetového marketingu, som sa odrážal od steny, na ktorej boli vyryté slová: „Analýza konkurencie nie je najdôležitejšia. Môžete ju nechať tak.“ .

Trh však toto myslenie výrazne overil. Ako už pravdepodobne dobre viete, existuje oveľa viac argumentov v prospech analýzy činnosti konkurentov ako proti nej. Preto som zo zvedavosti vykonal koridorový test medzi mojimi kolegami zo Senuta. Pýtal som sa ich, prečo – podľa ich názoru – analyzovať konkurenciu?.

Odpovedí bolo veľa a boli rôzne konštruované, ale zmysel všetkých sa zúžil na to, že analyzovať činnosť konkurencie:.

.
• stojí ako základ všetkých aktivít v dnešnom online marketingu,

.

• uľahčuje všímať si a pomenovať výhody a nedostatky vo vlastnom podnikaní,

.

• prejavuje sa v lepšom pochopení potrieb a motivácií používateľov,

.

• motivuje používateľov k tvorivejšiemu mysleniu alebo k tomu, aby sa vydali mimo vyšliapaných ciest,

.

• umožňuje odhadnúť náklady a čas potrebný na dosiahnutie ďalších obchodných míľnikov.

.

Prečo je analýza konkurencie dôležitá?

.
 

Hlavným dôvodom, prečo je potrebné po prvé analyzovať konkurenciu a po druhé robiť ju pravidelne, je, že… potrebujete poznať nepriateľa. Pretože tým – je to také jednoduché – konáte oveľa efektívnejšie a premyslenejšie.

Počas práce v marketingu som mal možnosť pripraviť desiatky, možno aj stovky marketingových stratégií pre klientov z rôznych odvetví. Vždy bola jedným z prvých prvkov takéhoto plánu analýza konkurencie: tej blízkej (priami konkurenti), ako aj tej vzdialenejšej (nepriami konkurenti alebo lídri v odvetví). To mi umožnilo neustále si vytvárať aktuálny obraz o trhu a vedieť, čo sa na ňom deje. Som presvedčený, že bez takto získaných informácií, bez toho, aby sme vedeli, čo robí konkurencia, nie sme schopní prijímať správne rozhodnutia týkajúce sa marketingových aktivít..

To isté platí aj v mnohých iných oblastiach nášho života, napríklad v športe. Ak viete, akú zostavu postaví tréner súperovho tímu počas daného zápasu, je pre vás jednoduchšie pripraviť stratégiu na daný zápas a pripraviť svojich hráčov na možné situácie.

Toto však nie je jediný argument v prospech spoľahlivej analýzy akcií súpera. Je dôležité si uvedomiť, že zákazník vás pri rozhodovaní o kúpe veľmi často porovnáva s inými značkami – overuje si, či je vaša ponuka najlepšia, alebo či môže nájsť niečo spoľahlivejšie. Len ak budete mať prehľad o tom, čo sa deje na strane konkurencie, môžete lepšie pripraviť svoju ponuku. To má následne šancu premietnuť sa do pozitívneho rozhodnutia zákazníka pre vás – hovorí Michal Dmitrowicz, vedúci marketingu spoločnosti Senuto. .

 

.

Prínosy analýzy konkurencie. Aké výhody sú s ňou spojené?

.
 

Konkurenčný prieskum má trochu zlú povesť, pretože sa často spája s kopírovaním riešení alebo nedostatkom tvorivej invencie.

Nastal čas vyvrátiť tento mýtus!.

Samozrejme – analýza stratégie a činnosti konkurentov na trhu je o nahliadnutí do toho, čo robia ostatní. Výsledkom tohto skúmania nie sú, alebo skôr by nemali byť nápady prenesené na vašu značku v podobe 1:1. To by sa spájalo s množstvom problémov. .

Ale ak budete analýzy tohto typu brať ako zdroj poznania aj inšpirácie, môže sa vám v hlave zrodiť naozaj veľa zaujímavých nápadov. A už len to treba považovať za obrovský prínos. A koniec koncov, tým to nekončí!.

Vďaka analýze konkurencie pred začatím marketingových alebo pozičných aktivít:.

učíte sa na chybách iných,

.

• ušetríte si množstvo zakopnutí a realizácie neefektívnych stratégií,

.

• vyberiete si smer rozvoja marketingu a komunikácie,

.

• začnete konať na základe spoľahlivých údajov,

.

• určíte si konkrétne, realistické, merateľné a dosiahnuteľné ciele,

.

• účinnejšie definujete časový harmonogram následných reklamných aktivít.

Shrnutie – analyzujete konkurenciu, aby ste vybrali najlepšie ťahy a určili, ako ich môžete začleniť do svojejstratégie značky, či už vašej alebo vašich zákazníkov. .

Nevýhody analýzy konkurencie

.
 

Dobré, dobré. Dostalo sa na to príliš veľa cukríkov. Nie je možné… aby konkurenčná analýza prinášala len výhody a mala len funkcie..

Takto svet nefunguje.

V tomto prípade teda môžeme hneď povedať, že áno – konkurenčná analýza má aj slabšie stránky. Najdôležitejšie z nich sú:.

.
• obtiažny prístupalebo jeho nedostatok k niektorým údajom,

.

• potreba pravidelnej aktualizáciezbieraných údajov,

.

• časovo náročnévykonávanie (áno – konkurenčná analýza vám v budúcnosti ušetrí čas, ale najprv ho musíte vyčleniť)

.

Mali by vás uvedené nevýhody zastaviť pred vypracovaním správ o konkurenčnej činnosti? Rozhodne nie! Je to len signál, aby ste si vo svojom rozvrhu naplánovali čas na ďalšie analytické činnosti. .

Fázy analýzy konkurenčnej činnosti

.
 

Nie je možné poprieť – analýza konkurencie je projekt naozaj značných rozmerov. Pamätám si, keď som ju robil prvýkrát… No dobre, vlastne by som na to najradšej zabudol. Dodnes som presvedčený, že som ÚPLNE nevedel, čo to bude obnášať. .

Takže aj dôležitá rada, ak sa chystáte robiť analýzu sami: rozdeľte si prácu na etapy a rozložte si všetko na dlhší čas. .

V opačnom prípade môžete skončiť… so zlyhaním vlastného systému hlavy.

Ak naopak plánujete zadať analýzu agentúre alebo špecialistovi na SEO, je dobré si ju rozdeliť na etapy ako základ pre stanovenie postupu vašej spolupráce. Týmto spôsobom:

• spoločne odhadnete rozsah podniku (čím väčšia spoločnosť, tým väčšia analýza konkurencie),

.

• odhadnete náklady na prevádzku,

.

• odhadnúť očakávané a dosiahnuteľné výsledky.

Nástroje, ktoré potrebujete na analýzu konkurencie

.
 

Dnes nemôžete stanoviť účinnú stratégiu bez toho, aby ste sa opierali o údaje. A ak ich chcete získať, potrebujete na to špecifické nástroje. Tu je niekoľko návrhov od našich špecialistov. Tieto nástroje sa v odpovediach vyskytovali zďaleka najčastejšie. .

Nástroje na konkurenčnú analýzu:.

.
• Senuto – nástroje a prehľady, ktoré nájdete v aplikácii Senuto, vám pomôžu rozšíriť si predstavu o konkurencii, porovnať výsledky vlastného úsilia v oblasti SEO s jej výsledkami a naplánovať ďalšie kroky v pretekoch o čo najlepšie pozície.
• Brand24 – pomocou tohto nástroja môžete skontrolovať, ako sú vaši konkurenti viditeľní online, a to nielen v organických výsledkoch. Veď online aktivity sú naozaj obsiahly pojem. Vďaka údajom získaným z panela používateľov zistíte, aký je sentiment voči vašej vybranej značke, ako často sa zmienky o nej objavujú online a aký veľký (alebo malý) je ich dosah. Čo vám to dá? V prvom rade poznatky o tom, či by vaša stratégia mala zahŕňať aj platené aktivity (napríklad sponzorované články) alebo PR.
• Ahrefs – pomocou ich nástrojov môžete vyhodnotiť spätné odkazy vedúce na stránky vašich konkurentov. Po definovaní ich profilu získate veľmi solídny referenčný bod, ktorý môžete implementovať do vlastnej stratégie.
• SmililarWeb – tu je ďalšia podpora pre každého marketéra. Siahnite po nej, aby ste odhadli množstvo návštevnosti alebo jej zdroje od vašich konkurentov. Dozviete sa tam aj to, ktoré reklamy iných značiek sa zobrazujú a kde sa zobrazujú, čo sa vám – opäť – bude hodiť pri plánovaní vlastných publikácií.
• Siteliner – ide o celkom jednoduchý spôsob, ako vyhodnotiť konkurenčné stránky z technického hľadiska, napríklad odhaliť nefunkčné odkazy.
• Napoleon Cat – ako viete, vaši konkurenti nielenže čakajú na aktualizáciu, ale aj publikujú obsah na sociálnych sieťach. Mali by ste tam byť aj vy. A aby ste to mohli urobiť hlava-nehlava, je nevyhnutné skontrolovať, ako si v tejto oblasti počínajú vaši konkurenti. Tento nástroj vás v tom podporí.

Ako vykonať analýzu konkurencie –5 kľúčových krokov

.
 

ETAP 1: Vytvorenie zoznamu konkurentov

.
V závislosti od toho, aký veľký je váš podnik alebo klient, zaraďte do zoznamu 5 až 10 konkurentov. Je dobré, aby to neboli len vaši obchodní konkurenti, teda tí, ktorí ponúkajú podobné produkty alebo služby ako vy. Spoliehajte sa aj na nápovedy z nástrojov, ako je napríklad Senuto. Tam napríklad v module Analýza viditeľnosti zistíte, s ktorými značkami súperíte vo vyhľadávaní Google..

Ak máte čas, kapacity a finančné prostriedky, môžete do tohto zoznamu zahrnúť ako pevne etablované značky, tak aj tie, ktoré práve začínajú. Takto sa na príležitosti pozriete z oveľa širšej perspektívy. .

ETAP 2: Vykonajte prieskum trhu

.
Preskúmanie trhu môžete vykonať mnohými rôznymi spôsobmi. Len tento krok však môže spotrebovať naozaj veľa času a energie. Na získanie správnych informácií o situácii na trhu potrebujete okrem iného:.

• analyzovať webové stránky vašich konkurentov,

.

• poznajte aktuálne trendy v odvetví,

.

• vykonávať rozhovory s používateľmi.

Takisto si položte niekoľko dôležitých otázok, vďaka ktorým vám prieskum trhu prinesie celý rad relevantných informácií. .

ETAP 3: Porovnajte produkty/služby

.
Na tento účel by ste si mali vytvoriť napríklad tabuľku v programe Excel a zhromaždiť v nej všetky najdôležitejšie informácie, napríklad o výrobkoch a službách, ktoré ponúkajú vaši konkurenti. .

Prehodnoťte výrobky alebo služby z hľadiska:.

.

.

.

.

.

.

.

.

Všetky údaje na jednom mieste hodnotené podľa konkrétnych kritérií – čo viac si môžete priať!

Pamätajte tiež, že takýto dokument sa oplatí aktualizovať aspoň raz za štvrťrok. Trh sa mení veľmi rýchlo a netreba zdôrazňovať, že s ním musíte držať krok. .

ETAP 4: Porovnajte spôsoby komunikácie

.
Keď už viete, čo ponúkajú vaši konkurenti, je čas zistiť, ako to komunikujú. Ide o veľmi dôležitý prvok, z ktorého urobíte základ pre prípravu vlastnej marketingovej stratégie. A pravdepodobne už viete, že aj toto je šialene zložitý proces. .

Aby ste mohli zhodnotiť komunikačné metódy svojich konkurentov, zistite:.

Vyskúšajte si, ako sa vám podarí dosiahnuť, aby ste boli schopní dosiahnuť čo najlepší výsledok.
• či a ako udržiavajú profily na sociálnych sieťach,

.

• ako komunikujú o produktoch/akciách/špeciálnych kampaniach na svojich webových stránkach,

.

• či vedú blog a aký obsah tam zverejňujú,

.

• ako vyzerá ich platená reklama,

.

• ako rozprávajú príbeh svojej značky a produktov,

.

• ako vyzerá ich viditeľnosť vo vyhľadávačoch a aké opatrenia SEO vykonávajú,

.

• aký jazyk používajú na oslovenie svojho publika.

Mnoho z uvedených prvkov vám tiež odpovie na otázku, kto je cieľovou skupinou daných značiek a, samozrejme, kde táto skupina trávi svoj čas. Ak sa napríklad niekto vzdá striktne PR aktivít, ale investuje do prítomnosti na TikToku, vysiela jasný signál, že jeho skupina je práve tam. A ak vaša cieľová skupina vyzerá podobne, pravdepodobne sa musíte objaviť aj na tejto sociálnej platforme.

Všimol som si, že pri analýze konkurencie sa dosť často zabúda na zahrnutie tém SEO. A pritom je to solídny zdroj údajov. Počet prichádzajúcich aj odchádzajúcich odkazov, kľúčové slová, na ktoré sa stránka zobrazuje, a derivát toho všetkého, t. j. odhad návštevnosti –uvedené údaje pomáhajú posúdiť zapojenie konkurencie do SEO aktivít, a tak možno diagnostikovať dôležitú niku, v ktorej môžeme vyniknúť nad ostatnými, hovorí Lukáš Fedor, SEO & Paid Manager v spoločnosti Senuto.

.
Čítajte tiež: Analýza konkurenčného marketingu z pohľadu obsahu.

ETAP 5: Vykonajte SWOT analýzu svojho podniku

.
Keď zhromaždíte všetky potrebné informácie o konkurencii, nastane chvíľa, aby ste na ich základe zhodnotili svoje podnikanie. Je dobré vedieť, čo robia ostatní. Potrebujete však vedieť aj:.

ako sa s nimi porovnávate,

.

• aké sú vaše prednosti,

.

• kde vidíte svoje hlavné príležitosti,

.

• kde vidíte svoje hlavné hrozby,

.

• ktoré trendy vám vyhovujú a môžete ich využiť vo svojej komunikácii.

Analýza SWOT vás podporí pri vykonávaní tohto kroku čo najštrukturovanejším spôsobom. .

Ako použiť údaje získané počas analýzy konkurencie?

.
Držte si priateľov blízko a nepriateľov ešte bližšie..

Dôvera je dobrá vec, ale kontrola je ešte lepšia..

Takýchto výrokov je naozaj dosť a musím uznať, že pekne zapadajú do témy konkurenčnej analýzy. Napokon, aby ste si vybudovali dlhodobú konkurenčnú výhodu a boli úspešní v odvetví, musíte svojich súperov naozaj dobre poznať..

.
 

Vyhodnoťte svoje silné a slabé stránky

.
Napíšem teraz vec, ktorú určite poznáte, ale je taká dôležitá, že tu musí zaznieť. VŽDY SI URČUJTE SVOJE SILNÉ A SLABÉ STRÁNKY V KONTEXTE.Nie je tu miesto pre vaše „„myslím si“ alebo –čo je horšie – „chcem, aby to vyzeralo takto, takže takto to je.“

Na tento účel sa môžete vložiť aj do už spomínanej tabuľky s porovnaním produktov alebo spôsobov komunikácie. Mohlo by to vyzerať napríklad takto:.

.

Vizualizácia údajov je v takýchto situáciách kľúčová. Pomáha veľmi rýchlo vidieť všetky závislosti, a tým –diagnostikovať možné miesta, ktoré treba zmeniť.

Identifikujte hrozby a príležitosti pre podnikanie

.
 

Ako som už napísal o niečo vyššie –zistené údaje sa vám budú hodiť na vykonanie SWOT analýzy. .

Táto metóda má naozaj veľa výhod, ako napríklad .

.
• pomôže vám identifikovať silné a slabé stránky, posúdiť príležitosti a pomenovať hrozby,

.

• pomáha pri prijímaní informovaných obchodných a strategických rozhodnutí,

.

• pomáha stanoviť priority činností a zlepšiť celkový výkon,

.

• podáva jasnú správu týkajúcu sa aktuálnej situácie vašej spoločnosti.

Ale prečo sú políčka týkajúce sa príležitostí a hrozieb obzvlášť dôležité? Nuž –teda to, čo definuje prvky vašej firmy, ktoré môžete začať komunikovať hneď teraz a s ktorými môžete vyraziť do sveta. Zároveň vás upozorňujú na to, čo si vyžaduje rýchly zásah, pretože napríklad blokuje iné činnosti. .

Stratégia činnosti – analyzovať a zlepšovať, zlepšovať a analyzovať

.
 

Nebudem chodiť okolo horúcej kaše. Analyzovanie činností, výsledkov alebo konkurencie je nekonečná zábava. Sotva dokončíte jeden cyklus, už musíte začať nový.

Pri takýchto opakujúcich sa úlohách je ľahké upadnúť do šablóny a opakovania. Môžete sa tiež nechať chytiť do takzvaného konfirmačného efektu, teda niekedy ani nie celkom vedomej túžby interpretovať rôzne informácie určitým spôsobom, čo zahmlieva obraz a môže skončiť… nesprávnymi závermi. Vyhnite sa predpokladom založeným na predtuchách alebo intuícii. Svoje závery zakladajte na konkrétnych údajoch. Tie neklamú. .

Prispôsobte svoju ponuku potrebám svojich zákazníkov

.
 

Rád by som tiež zdôraznil, ak to neznelo dostatočne jasne, že analýza konkurencie nie je umenie pre umenie. Sú to údaje a informácie, ktoré môžete s istotou pretaviť do nových stratégií, nových činností alebo optimalizácie toho, čo už existuje.

Možno napríklad plánovať krátkodobé a dlhodobé ciele súvisiace s ponukou produktov a ich zmenami. Zahrňte do svojich plánov veci vyplývajúce z analýzy.Ak čierne na bielom vidíte, že v určitom aspekte sú všetci konkurenti lepší ako vy – musíte na to rýchlo poukázať a rýchlo tam presmerovať časť svojich kapacít.

Využitie konkurenčného spravodajstva na vybudovanie konkurenčnej výhody

.
 

Podľa mojich skúseností si nie každý podnikateľ pamätá, že má konkurenciu. Spomínam si, ako pri prezentácii jednej z pripravených stratégií bol klient prekvapený, pretože bol presvedčený, že má na trhu len jedného konkurenta (v brífingu uviedol len lídra v odvetví). Podľa nášho prieskumu – mal ďalších štyroch. Našťastie, produkt, ktorý ponúkal, bol dobrý, čo vyplynulo aj z prieskumu konkurencie, takže sme mohli komunikáciu a marketing postaviť na jeho zjavnej konkurenčnej výhode – povedal Michal Dmitrovič.

.
Keď viete, kto je váš konkurent a ako funguje, môžete jeho slabé stránky smelo premeniť na vlastné trhové výhody.Koniec koncov, v láske a marketingu sú všetky triky povolené. Samozrejme, nemám na mysli očierňovanie konkurencie. Len giganti ako Coca-cola a Pepsi alebo Burger King a McDonalds si môžu dovoliť otvorené vojny bez akýchkoľvek následkov. 😉 .

Ak si však v priebehu prieskumu všimnete, že konkurent má problémy s včasným dodaním (keďže na to upozorňuje väčšina recenzií v službe Google), môžete u seba začať uvádzať správy týkajúce sa toho, ako ste včasní. Ak v spôsobe prezentácie ponuky u konkurencie nájdete prvky, ktoré u vás nie sú prítomné, zamyslite sa nad tým, ako ich môžete urobiť lepšie. .

Súhrn

Konkurenčná analýza v SEO – čo nám dáva?

.
Konkurenčná analýza v SEO je dôležitý bod. Pomôže vám získať povedomie o tom, čo robia vaši konkurenti v oblasti SEO. V Senute môžete napríklad porovnať svoju doménu s doménou svojich konkurentov a posúdiť, na aké frázy sa umiestňujú a vy nie.Týmto spôsobom môžete jednoducho rozvrhnúť svoju obsahovú stratégiu a doplniť obsahovú medzeru na svojom blogu. Pri analýze konkurencie SEO je dôležité aj vyhodnotenie odkazov smerujúcich na web súperov. To vám okrem iného ukáže rozsah vášho úsilia o budovanie odkazov a umožní vám stanoviť si vlastné ciele v tejto oblasti a usporiadať stratégiu SEO. .

Ako skontrolovať konkurenciu?

.
Konkurenciu môžete skontrolovať niekoľkými spôsobmi. Po prvé, uveďte zoznam značiek, ktoré ponúkajú presne tie isté výrobky alebo služby ako vy. Predpokladajme, že prevádzkujete internetový obchod s obuvou. Medzi vašu konkurenciu teda budú patriť stránky ako eobuwie, Zalando, Mr Pablo a internetové obchody jednotlivých značiek, napríklad Adidas alebo Venezi. .

Ale to nie je všetko.

Tieto služby sú vašimi obchodnými konkurentmi – ponúkajú rovnaké produkty ako vy, oslovujú rovnakých zákazníkov. Zároveň môžu existovať služby, ktoré síce nepredávajú topánky, ale píšu o nich. A v dôsledku toho sa umiestňujú na kľúčové frázy, ktoré sú pre vás dôležité. Takýchto konkurentov môžete identifikovať zadaním konkrétnej frázy do Google alebo si to overiť pomocou jedného nástroja v našom module Analýza viditeľnosti. .

Prečo analyzovať konkurenciu?

.
Dobre vykonaná analýza konkurencie je jedným z hlavných nástrojov, ktoré vám pomôžu pri plánovaní stratégie a budovaní vlastnej trhovej výhody. .

Ak sa pravidelne pozeráte na činnosť svojich konkurentov, môžete identifikovať ich chyby alebo činnosti, ktoré neboli veľmi úspešné. V dôsledku toho lepšie spoznáte podobnú cieľovú skupinu a poučíte sa z chýb iných. .

Dalšími výhodami analýzy konkurencie je možnosť prijímať dôležité obchodné rozhodnutia na základe údajov a nie intuície. Tá totiž môže byť klamlivá..

Ďalej si vďaka analýze konkurencie môžete stanoviť konkrétne ciele, zamerať svoje kroky alebo overiť svoje stratégie, napríklad marketingové alebo cenové..

Ako skúmať konkurencieschopnosť podniku?

.
Z obchodného hľadiska meriate konkurencieschopnosť spoločnosti na základe jej reputácie, finančných výsledkov, postavenia na trhu a uznania. .

Tieto však nie sú všetky ukazovatele, podľa ktorých môžete tento aspekt hodnotiť. Ak potrebujete získať širší prehľad o postavení vašej brandže, je dobré pripraviť si nielen zoznam konkurentov (napr. na základe nástrojov/ponúk), ale aj podrobne sa pozrieť na ich aktivity, napríklad v:.

.
• obsahový marketing,

.

• budovanie ponuky,

.

• SEO,

.

• aspekt PR,

.

• sociálne médiá.

Potom zhromaždite všetky údaje vo forme prehľadnej tabuľky a vyhodnoťte, kde sú vaše prednosti a kde máte ešte veľa práce. Na tomto základe sa akčná stratégia pripravuje takmer sama!.

FAQ