Intenția de căutare (interschimbabil și intenția utilizatorului) este pur și simplu intenția de căutare, adică intenția sau nevoia utilizatorului de a căuta o anumită informație sau un anumit produs. Înțelegerea acestui proces, sau „a intra în mintea” unui potențial client, se poate dovedi neașteptat de importantă în procesul SEO. SEO cu intenție de căutare își pune amprenta pe fundamentele SEO, cum ar fi optimizarea tehnică și marketingul de conținut. O înțelegere corectă a intenției va construi o strategie SEO eficientă și eficace. Profilarea incorectă a utilizatorilor vă va „arde” bugetul de promovare și va prelungi procesul de construire a vizibilității site-ului dvs. în motoarele de căutare..
Principalele concluzii
- Intenția de căutare este esențială în SEO, ajutând la alinierea strategiilor de optimizare cu nevoile reale ale utilizatorilor, fapt care poate îmbunătăți vizibilitatea și eficiența campaniilor.
- Există patru tipuri principale de intenție de căutare: informațională, navigațională, tranzacțională și comercială, fiecare având abordări specifice în strategia de conținut și SEO.
- Adaptarea conținutului la intenția de căutare poate crește relevanța și utilitatea acestuia, conducând la o experiență îmbunătățită a utilizatorului și la rate mai mari de conversie.
- Instrumentele SEO, cum ar fi Analiza de Vizibilitate Senuto, sunt esențiale pentru identificarea intenției de căutare și planificarea eficientă a campaniilor de conținut și SEO.
- Înțelegerea și aplicarea corectă a intenției de căutare în strategiile SEO poate duce la rezultate mai stabile, creșterea traficului organic și reducerea ratei de respingere.
4 tipuri de intenție de căutare
.
O diviziune comună distinge 4 tipuri de căutători online. Acesta este cel mai comun sistem de amestecare a intenției utilizatorului. Acestea pot fi denumite și micro-momente, care definesc nevoia de moment – adică ceea ce vrea să obțină utilizatorul atunci când introduce o interogare în caseta de căutare..
Intenția informațională (informational)
.
Aceasta este cea mai populară formă de interogare tastată în motoarele de căutare. Acest grup de persoane caută mai multe cunoștințe pe o varietate de subiecte – rețete, tutoriale, definiții sau pur și simplu informații, fie și numai despre SEO sau AI. În acest caz, Google se potrivește adesea cu rezultatul căutării, afișând informațiile în plus față de rich snippets (extensii de rezultate) specifice sau snippets cu răspunsul..
De exemplu – pentru sintagma macaroni cu brânză vom obține un rezultat cu rețete, răspunsuri la întrebări conexe, precum și fotografii și valori nutriționale pentru felul de mâncare căutat..
.
Utilizatorii cu această intenție clară își cunosc scopul și trebuie să găsească adresa site-ului web relevant în motorul de căutare. Acestea sunt adesea interogări de marcă – pentru numele unei companii sau pentru un instrument. Sursa lor provine, de asemenea, din alte canale publicitare, cum ar fi radioul sau televiziunea și numele produselor sau serviciilor auzite în cadrul acestora. .
Un exemplu de astfel de frază este SENUTOsau Adidas..
Transacțional (tranzacțional)
Intensitate.
Intenția de căutare cea mai relevantă pentru comerțul electronic. Aceștia sunt utilizatorii care navighează pe internet cu intenția de a cumpăra un articol sau de a comanda un serviciu. Adesea, acest lucru înseamnă că, atunci când introduc o interogare, știu exact ce produs vor să cumpere, deci caută un magazin sau o recenzie. .
În exemplul de mai sus, rezultatele căutării răspund în mod clar la intenția de interogare a produsului. Utilizatorul obține imagini, o comparație a produselor sau un set de recenzii..
Intenția de publicitate (comercială)
.
O intenție înrudită cu cea tranzacțională și informațională. Acesta este momentul „intermediar”, când utilizatorul caută informații despre un produs pe care dorește să îl cumpere sau despre care a auzit. Acesta nu este momentul de a cumpăra, ci momentul de a cerceta și de a obține informații valoroase. .
Rezultatul unor astfel de interogări nu sunt doar reclame la produse, ci adesea agregatoare de opinii, bloguri tematice sau compilații și clasamente populare. .
Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile
Încearcă gratuit 14 zileCe spune Google despre asta? Intenția utilizatorului în ghidurile pentru evaluatori
.
Intenția utilizatorului este un element important pentru construirea unor rezultate de calitate în căutările Google. Importanța intenției este abordată în liniile directoare pentru evaluatoride către gigantul din Mountain View. În acestea, el detaliază importanța interogărilor, intenția utilizatorilor, precum și legăturile dintre alți parametri, cum ar fi locația.
Documentația Google privind intenția de căutare distinge 5 interogări generale în contextul intenției, fiecare dintre acestea putând fi atribuită celor 4 tipuri de căutare menționate mai sus.
- .
- Cunoaște / vrea să știe – acestea sunt interogări informative clasice și, de obicei, au ca rezultat pagini cu un răspuns cuprinzător.
- Să știi simplu / vrea să știe mai precis – acestea sunt interogări exacte, cum ar fi despre vreme sau despre o anumită caracteristică a unei persoane; rezultatul este adesea oferit cu ajutorul unor fragmente cu răspunsul în formă scurtă.
- Să interoghezi / vrea să facă ceva – este o interogare care corespunde activităților de cumpărături, utilizării serviciilor sau căutării de filme.
- Website query / dorește să găsească un anumit site sau URL – este o interogare analogă cu navigarea; acestea sunt adesea fraze de domeniu sau de marcă.
.
- Visit-in-person / dorește să viziteze acest loc în persoană – interogări legate de locație și de serviciul furnizat într-o anumită locație, adică în principal de natură tranzacțională, dar și informațională sau de navigație.
Legitimările Google indică faptul că intenția se poate combina și că rezultatul căutării în sine este determinat și cu ajutorul altor date de la utilizator (cum ar fi locația sau datele demografice). Toate acestea se fac pentru a răspunde cât mai bine la întrebările utilizatorilor. Ca urmare, calitatea SERP-urilor crește, iar rezultatele în sine primesc din ce în ce mai multe rich snippets. Algoritmii de învățare automată, cum ar fi BERT sau RankBrain, sunt responsabili de determinarea intenției și sunt perfect capabili să intre în rolul oamenilor și să le detecteze intenția..
Cum se „simte” intenția în procesul SEO?
.
Învățarea teoriei din spatele intenției de căutare este baza pentru a determina frazele eficiente și a le folosi pentru a construi poziții în rezultatele căutării. Iată modalități de a determina intenția și de a stabili o cale eficientă de promovare SEO..
1. „Întrebați clientul”.
La baza construirii oricărei afaceri stă cunoașterea clientului țintă. Chiar înainte de a crea site-ul în sine, ar trebui să identificăm persona care va fi utilizatorul țintă al site-ului și să studiem intenția acestuia. .
Cum să folosim clientul pentru a determina intenția și să o folosim în SEO?.
- Determinați-vă KPI-urile și puneți-vă în locul clientului – dacă obiectivul dvs. este să vindeți într-un magazin online, încercați să găsiți produsul dvs. printr-un motor de căutare și calea spre cumpărare, înregistrați frazele și dificultățile întâmpinate.
- Sugestionați-vă colegii de muncă și prietenii – rugați-i să parcurgă același proces ca și dvs. înainte, în timp ce vă notați.
- Faceți teste A/B – testați mai multe variante de navigare pe site – cum ar fi un traseu de cumpărături – și testați pe o anumită audiență.
- Colectați feedback de la clienți – întrebați-i despre impresii, întrebați-i cum au ajuns pe site, cum caută produse și ce tastează în motorul de căutare.
.
După ce ați adunat informații bune, grupați frazele cheie și comentariile în funcție de calea de cumpărare sau de interacțiunea cu site-ul. Frazele pot fi grupate în funcție de intenție și astfel se poate construi conținut relevant pe pagină. Pe lângă frazele cheie pregătite pentru SEO, aveți și o rețetă gata pentru îmbunătățirea UX-ului pe site..
2. Analiza frazelor cheie.
Intenția poate fi sesizată în analiza frazelor cheie și, mai ales, în alegerea frazelor lungi pentru promovare. Prin determinarea scopului căutării (dacă cineva pune întrebări sau caută un restaurant la nivel local), putem adăuga pronume și rafina frazele scurte de cuvinte-cheie. Cu cât este mai mare norul de fraze potrivite, cu atât mai mare este șansa de a îmbunătăți vizibilitatea site-ului..
3. Analiza rezultatelor căutării.
Este suficient să introducem o frază într-un motor de căutare și avem deja un răspuns clar cu privire la modul în care intenția utilizatorului este evaluată de algoritmii Google. Analiza blocurilor și secțiunilor care apar în SERP pentru o anumită interogare va indica conținutul sau tehnicile care trebuie implementate pe site..
Exemplu pentru o interogare – cum se face o pizza..
După rezultatele propriu-zise și analizând fraza, determinăm intenția de căutare ca fiind „Cunoaște” (dominantă), care se extinde rapid la „Pentru” (suficient pentru ca utilizatorul să adauge video, dar nici în acest caz nu a fost nevoit). Natura interogării este informațională. Rezultatele servite de Google sunt tutoriale și rețete de pizza. În plus, se poate vedea cât de eficient funcționează algoritmii, sugerând imediat o listă de videoclipuri care prezintă o rețetă despre cum se face o pizza. În contextul SEO, știm că ar trebui să avem grijă nu numai de conținutul sub forma rețetei în sine, ci să ne gândim și la pregătirea conținutului video și să folosim titlurile videoclipurilor în sine ca titluri sau creatori de fraze long-tail pentru forma de text a rețetei. Completarea studiului este analizarea concurențeiși verificarea alegerii frazelor și a construcției paginilor pentru care se clasează. Verificăm dacă pentru o anumită frază se clasează un ghid sau un sub-site de produs – tipul predominant în top 10 este tipul pe care trebuie să-l promovăm. .
4. Instrumentul SEO .
La determinarea intenției și la selectarea frazelor cheie, instrumentele SEO disponibile în comerț, cum ar fi Semrush sau Senuto, vin la îndemână. În instrumentul Keyword Magic Tool de la Semrush, cu ajutorul filtrării, putem împărți frazele cu precizie în funcție de intenție, pe care o obținem ca pe palmă. Pe piața poloneză există o soluție de la Senuto – Content Suite AIcare va construi un plan de conținut ținând cont de intenția frazelor cheie. Încă din etapa de selectare a frazelor, instrumentul afișează intenția de căutare, ajută la clasificarea articolelor și facilitează adăugarea sau eliminarea frazelor înainte de a construi un plan.
Senuto, pentru a face frazele mai ușor de înțeles, definește două intenții suplimentare față de diviziunile clasice. În plus față de navigaționalși transaționalexistă:.
- Research – referire la intenția informațională, acestea sunt fraze care răspund la întrebări și la intenția celor care caută cunoștințe
- Local – expresii cu context local, unde rezultatele căutării includ și hărți Google
.
.
5 Ask ChatGPT.
Dacă este vorba de trepidații, mergeți la ChatGPT – un mare beneficiu al utilizării ChatGPT pentru alegerea subiectului sau a frazelor cheie este sistemul său de inteligență artificială, care este, de asemenea, utilizat de motoarele de căutare, cum ar fi Google, pentru a determina intenția de căutare. Tot ce trebuie să faceți este să creați o interogare cu o doză de cunoștințe despre intenție și veți obține o listă gata pregătită de fraze în funcție de intenție sau un index de subiecte pentru un blog. .
Nu uitați să potriviți aceste răspunsuri cu propriile cunoștințe sau cu alte instrumente SEO. ChatGPT este încă o soluție testată, fără acces la internet, așa că să păstrăm o distanță corespunzătoare. Să-l tratăm ca pe un asistent, nu ca pe un substitut pentru a ne face treaba .
Search intent SEO – cum ajută în procesul de SEO?
.
După cum puteți vedea, intenția de căutare are un impact uriaș asupra procesului SEO. Cunoașterea SEO cu privire la intenția de căutare îmbunătățește procesul de planificare a strategiei, construirea site-ului sau gruparea pe subiecte și planurile de conținut. De asemenea, este utilă și în etapa ulterioară de promovare – analiza SERP-urilor și potrivirea unui site cu cele mai recente rezultate de căutare este un proces continuu. Mai jos sunt prezentate domeniile de SEO de o relevanță deosebită pentru intenția de căutare..
Selectarea frazelor
.
Conform motto-ului – cum îți faci patul, așa dormi. Alegerea frazelor și cunoașterea intențiilor este un proces cheie în strategia de promovare a site-ului dumneavoastră – dacă greșiți, acest lucru va afecta fiecare etapă ulterioară a SEO. La ce anume trebuie să fiți atenți în special atunci când alegeți frazele?.
- Determinați intenția frazelor și grupați-le în funcție de acestea (construirea de persona vă va ajuta).
- Pe baza frazelor generale din fiecare grup, construiți în continuare fraze mai lungi cu coadă lungă (nu uitați să folosiți instrumente SEO).
- Dacă frazele dvs. sunt în principal informaționale, construiți o listă de fraze care sunt întrebări prin adăugarea de pronume: „cum”, „cine”, „unde” – în funcție de tematica site-ului.
- Asortați intenția și frazele la tema și tipul de subpagină. O pagină de produs este întotdeauna o pagină de destinație pentru o intenție tranzacțională, în timp ce un ghid de blog corespunde unei intenții informaționale sau comerciale.
.
.
Content marketing
.
Determinarea intenției unei anumite subpagini afectează în mod semnificativ tipul de conținut care ar trebui inclus. După ce verificăm tipurile de pagini din top 10 în analiza concurenței, selectăm formele de conținut adecvate. Bineînțeles, intenția, frazele și conținutul se combină și lucrează împreună pentru efectul dumneavoastră..
Cum se face potrivirea conținutului în contextul intenției? Iată câteva exemple.
- Informațional: este vorba de forme mai lungi de text, descrieri și definiții ale serviciilor, descrierea evenimentelor istorice descrierea companiei sau a rețetelor.
- Comerciale: sunt texte cu recenzii, clasamente sau întrebări frecvente populare cu întrebări și răspunsuri.
- Transacționale: descrieri complete ale produselor, inclusiv grafică și video, specificații tehnice.
Nota: Puteți amesteca tipurile de conținut după cum doriți – la fel cum se poate amesteca și intenția utilizatorului. Ce tip de conținut va fi pregătit depinde de o analiză completă a site-ului și a industriei în SERP pentru o anumită frază de cuvinte cheie..
Clustere tematice
.
Intrarea în mintea utilizatorului ajută la construirea strategiei de promovare a conținutului specific care este reprezentat de clusterele tematice. În prezent, creăm texte în cantități aproape nelimitate – la un moment dat ne confruntăm cu provocarea de a organiza conținutul și de a-l grupa cu precizie în clustere tematice. Aceasta este o metodă eficientă pentru SEO și o modalitate la fel de eficientă pentru retenția utilizatorilor pe site. Cunoscând intenția de căutare, va fi mai ușor să selectăm subiectele cheie în construirea unei așa-numite pagini pilon, sau pagină pilon. Designul acestora depinde tocmai de intenție – dacă este vorba de o pagină informațională sau comercială. Cu cât intenția selectată este mai bună – cu atât mai util și mai ușor de citit pentru utilizator va fi clusterul de subiecte. Iar acest lucru va avea ca rezultat un trafic relevant din partea motorului de căutare..
Optimizare tehnică
.
După ce am determinat intenția utilizatorului, trebuie să concentrăm munca tehnică în cadrul subpaginii 100% pentru confortul utilizatorului. Să ne asigurăm că utilizatorul primește conținutul în forma corectă. Dacă el caută informații, textul ar trebui să aibă rubrici adecvate, întrebări și teze puse. Pe de altă parte, pentru o persoană care caută un produs, facem ca acesta să fie ușor de navigat, să scurtăm procesul de cumpărare. Utilizatorul trebuie să se simtă în largul său pe site-ul nostru, astfel încât intenția sa să fie satisfăcută..
Nu uitați de optimizarea pentru motoarele de căutare. Să ne asigurăm că adresa și informațiile de contact sunt vizibile la frazele cu intenția vizita-în-persoană. Dacă cineva caută un restaurant, numărul de telefon și meniul ar trebui să fie cel mai important conținut al subpaginii care apare în secțiunea ATF (la prima vedere). Alte aspecte, cum ar fi viteza de încărcare a site-ului, grafica adaptată corespunzător și, mai presus de toate, datele structurate, vor facilita o mai bună înțelegere a site-ului de către roboții web și vor crește șansele de a apărea în rezultatele căutării cu o intenție specifică (de exemplu, prin intermediul rich snippets menționate anterior)..
E-commerce
.
Este un domeniu specific pentru intenția tranzacțională și un subiect pentru un alt ghid cuprinzător. Procesele de cumpărare sunt și procese psihologice, trebuie să cunoaștem bine potențialul client. În domeniul SEO, trebuie să ne ocupăm de prezentarea produsului, de calea spre cumpărare, de optimizarea imaginii și de elemente de bază precum denumirea corectă a produsului, structura optimă și logică a categoriilor. Specialistul SEO ar trebui să se ocupe de fondul site-ului – actualitatea acestuia și capacitatea de a atrage trafic de la nivelul altor intenții precum cele comerciale sau informaționale. Apoi, creștem posibilitățile și numărul de căi de acces către site. Totul este o șansă pentru conversii mai mari..
Beneficii ale SEO pentru intenții de căutare
.
Beneficiile înțelegerii utilizatorului sunt enorme. Empatizarea cu potențialii dumneavoastră clienți reprezintă o oportunitate de succes nu numai în vânzări, ci și în SEO. Intenția de căutare ne va permite să ne desfacem aripile și să alegem direcția corectă a strategiei..
Ce putem câștiga?.
- Conversie – dacă vom empatiza cu intenția cumpărătorului, vom crește vânzările.
- Stabilitatea rezultatelor – într-o strategie pe termen lung, activitățile planificate corect din punct de vedere al intenției ne vor menține în top și mai mult timp.
- Creșterea traficului organic – un număr mai mare de fraze corect țintite și poziționate reprezintă o șansă pentru un trafic organic mai mare.
- Reducerea ratei de respingere – un răspuns corect elaborat în funcție de intenția interogării va menține utilizatorul pe site.
- Utilizator/client mulțumit care a ajuns pe site și și-a atins obiectivul.
.
.
.
Interacțiunea cu utilizatorul și dezvoltarea SGE (Search Generative Expierence)
.
Google lucrează din greu pentru a-și dezvolta motorul de căutare și utilizarea inteligenței artificiale – toate în serviciul utilizatorului. SGE este o abordare complet nouă de afișare a rezultatelor căutării cu răspunsuri generate de AI, păstrând rezultatele clasice ale căutării ca supliment sub forma unui carusel și a unei liste de rezultate. Desigur, astfel de schimbări vor avea un impact uriaș asupra SEO, dar, în mod discret, intenția este cea care ar putea fi noua cheie a succesului. .
Acestea vor crește foarte mult intenția de cumpărare sau intenția locală, ale cărei rezultate vor apărea probabil în poziția 0 – adică chiar în răspunsul rapid al Google. În mod logic, intenția de informare ar putea suferi o transformare, care se va baza în principal pe răspunsul AI. Acest lucru va schimba abordarea în ceea ce privește construirea conținutului și tematica site-urilor. În acest stadiu, acestea sunt doar teze, deoarece SGE este încă un experiment pentru o gamă restrânsă de utilizatori, însă impactul intenției utilizatorului asupra calității și aspectului rezultatelor căutării va deveni din ce în ce mai important..
Este intenția de căutare viitorul SEO?
.
Conceptul de intenție de căutare există de ceva timp și va continua să joace un rol important în SEO. Algoritmii de inteligență artificială, din ce în ce mai populari, nu vor întuneca esența intenției de căutare, ci o vor spori și mai mult, deoarece vor dori să exploateze emoțiile și nevoile utilizatorului. Frazele-cheie de mai sus, care se derulează în mod repetat, își vor pierde treptat importanța. Ele vor continua să fie axa de lucru în optimizarea multor aspecte ale site-ului, dar nu vor fi principalul obiectiv. În SEO pentru intenția de căutare, ar trebui să ne concentrăm 100% pe utilizator – să îl ducem într-o călătorie prin site-ul nostru și să îi oferim cea mai bună experiență posibilă. Toate acestea împreună reprezintă o rețetă gata pregătită pentru succes în lumea SEO..