Karolina Matyska 
Publicat: 04.07.2019 
23 minute 
Există mai multe grupuri legate de SEO pe Facebook, unde se ridică din când în când întrebări din partea profesioniștilor care nu se ocupă de poziționare. De cele mai multe ori aceștia sunt manageri de marketing, proprietari de magazine online sau specialiști în eCommerce. Cunoștințele lor despre SEO nu sunt neglijabile, dar nici nu sunt experți.
.
De aceea, atunci când apar îndoieli, decid să se angajeze în discuții. Un domeniu în care cer sfaturi este cel referitor la cum ar trebui să arate un raport profesional al unei agenții SEO. Vorbim despre dumneavoastră? Află cele mai importante informații despre cum ar trebui să arate un raport SEO de la o agenție în articolul următor!
. .
Veziți webinarul „Cum se automatizează rapoartele SEO?”
. .Principalele concluzii
- Un raport SEO de la o agenție ar trebui să ofere o imagine de ansamblu a vizibilității site-ului pe Google și să conțină informații despre efectele activităților SEO externalizate, inclusiv vizibilitatea pe cuvintele cheie importante și traficul organic.
- Externalizarea SEO poate aduce beneficii semnificative, cum ar fi reducerea costurilor și creșterea focalizării pe activitatea principală a companiei, potrivit rapoartelor Outsourcinginsight și Deloitte.
- Colaborarea eficientă cu o agenție SEO necesită comunicare clară, stabilirea obiectivelor campaniei și furnizarea acceselor necesare, cum ar fi la Google Analytics și Google Search Console.
- Un raport de audit SEO ar trebui să cuprindă o analiză detaliată a site-ului, inclusiv performanța serverului, codul site-ului, indexarea paginilor și erorile, conținutul și legăturile interne și externe, precum și analiza traficului.
- Instrumente precum Analiza Vizibilității Senuto sunt esențiale pentru gestionarea eficientă a SEO și monitorizarea continuă a performanței site-ului în raport cu concurenții.
Servicii SEO externalizate
.Outsourcing-ul activităților SEO este firesc în afaceri. Raportul Outsourcinginsight 2018 arată care sunt tendințele actuale în ceea ce privește externalizarea diferitelor unități și activități ale unei companii. Pe listă apar și sarcinile legate de poziționare și de conținut. Potrivit raportului, până la 68% dintre companii deleagă servicii de SEO.
.
Raportul Deloitte arată, la rândul său, ce beneficii aduce externalizarea diferitelor sarcini. Folosirea companiilor externe permite, printre altele:
.
- reducerea sau controlul costurilor cu până la 59%; .
- creșterea concentrării companiei asupra activității sale de bază cu 57%; .
- rezolvarea problemelor legate de resurse cu 47%; .
- îmbunătățirea calității serviciilor companiei cu 31%; .
- obținerea mai ușoară a accesului la expertiză și experți cu 28%; .
- gestionarea mai ușoară a mediului de afaceri cu 17%; .
- accelerarea transformării în cadrul organizației cu 17%; .
Deși statisticile citate sunt foarte convingătoare, este suficient să dăm peste o agenție slabă pentru ca lucrurile să nu meargă așa cum ne-am dori. Prin urmare, cel mai important lucru este să folosim expertiza unor companii dovedite, care au întotdeauna o abordare profesională a sarcinilor lor. De asemenea, merită să urmați câteva reguli generale, care sunt discutate mai jos.
. .
Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile
Încearcă gratuit 14 zileCâteva reguli pentru o bună colaborare
.S-au scris deja mai multe ghiduri pe tema bunelor practici de colaborare cu agențiile SEO. Puteți găsi unul dintre ele pe blogul nostru (Check: https://www.senuto.com/pl/blog/start-wspolpracy-z-agencja-seo/). Descoperă cele mai importante reguli pentru o bună colaborare între un client și o agenție SEO:
. . .- Delegați persoane de contact în ambele companii. Acest lucru va face mult mai ușoară cooperarea ulterioară. .
- Decideți asupra scopurilor și obiectivelor campaniei. Trebuie să faceți ca așteptările noastre să fie clare pentru cealaltă parte – nu vă bazați pe faptul că cineva va ghici care sunt nevoile dumneavoastră. Dacă sunteți deosebit de dornici să creșteți traficul către o anumită parte a site-ului sau să vindeți anumite produse din oferta dvs. prin intermediul site-ului, este de datoria dvs. să anunțați agenția. Determinarea a tot ceea ce așteptați de la o agenție SEO vă va permite să vă planificați mai bine activitățile și să verificați munca depusă. Puteți citi mai multe despre verificarea activităților SEO aici: https://www.senuto.com/pl/blog/jak-weryfikowac-dzialania-agencji-seo/
- Prezentați-vă brandul, strategia de marketing și produsele unui specialist dedicat. Ideea este să prezentați specificul afacerii dvs., avantajul dvs. competitiv și modul în care operați. Este important ca specialiștii agenției să înțeleagă produsul nostru și să gândească așa cum ar putea gândi clienții noștri. .
- Dă accesele necesare. Nu poți poziționa un site fără instrumentele potrivite, la fel cum nu poți configura reclame pe Google fără un cont Google Ads. Pentru a începe eforturile de poziționare a site-ului dvs., specialistul SEO trebuie să aibă acces la conturile dvs. de Google Analytics și Google Search Console. Furnizați-le încă de la începutul colaborării. .
- Programează-ți timp pentru a contacta agenția. Uneori va trebui să vorbești cu personalul agenției, să le asculți sfaturile, să faci modificări la site-ul tău. Ar trebui să fiți pregătit pentru vizite și apeluri telefonice suplimentare pentru a configura totul și pentru a pune la punct. Majoritatea detaliilor sunt discutate, de obicei, în primele trei luni de cooperare. .
Cunoașterea și aplicarea savoir-vivre-ului de a lucra cu o agenție SEO face lucrurile mai ușoare atât pentru dumneavoastră, cât și pentru specialiști. Acum că am stabilit acest lucru, să trecem fără probleme la subiectul raportării.
. .
Ce este un raport SEO?
. .Raportul SEO este un raport specializat privind situația unui anumit site în Google. Primul raport SEO de la o agenție este creat pe baza auditului SEO efectuat, în timp ce rapoartele ulterioare conțin deja informații despre efectele activităților SEO externalizate.
> .Așa că putem vorbi cu adevărat despre două tipuri de rapoarte SEO:
. .- Raport de audit SEO; .
- Raport SEO privind activitatea agenției contractate; .
Primul raport va fi creat la începutul colaborării, care este inaugurat de un audit SEO detaliat. Al doilea raport este trimis periodic de către agenția care deservește site-ul dumneavoastră – de regulă, acestea sunt rapoarte lunare.
Primul raport va fi creat la începutul colaborării dumneavoastră, care este inaugurat de un audit SEO detaliat. . .
Raport de audit SEO
. .Un raport de audit cuprinzător conține recomandări și corecții care trebuie făcute pentru ca un site web să apară mai sus în motorul de căutare. Un raport de audit este un pic ca opinia unui medic care a examinat o persoană bolnavă. Recomandările și comentariile conținute în el sunt menite să indice locurile în care site-ul nostru este „nesănătos”, adică ineficient, și are nevoie de optimizare. De acest lucru se vor ocupa, la rândul lor, specialiștii pe care îi veți selecta.
. .Pentru a o spune într-un limbaj mai comercial, un audit SEO este un fel de analiză SWOT a site-ului nostru pentru a arăta punctele tari și punctele slabe ale acestuia. Cel mai important lucru pentru beneficiar este să citească acest aviz și apoi să înceapă să facă schimbările sugerate de analiști.
. .
Implementarea unora dintre recomandări va depinde de echipa dumneavoastră, dar cea mai mare parte depinde de specialiștii SEO. Acordul asupra amendamentelor este baza pentru a începe să lucrezi cu o agenție. Modificările pot fi făcute de către persoanele care au făcut auditul, dar au nevoie de drepturile administrative corespunzătoare pentru a face acest lucru.
. .
Ce ar trebui să conțină un raport de audit SEO?
. .Deși părerile pe această temă sunt divergente, este o idee bună ca următoarele să apară în orice audit SEO:
. .- analiză a performanței serverului. Este vorba despre conectivitatea pe linia de browser server-utilizator; .
- analiză a codului site-ului. De multe ori, viteza de încărcare a paginilor este afectată de plugin-uri care pot pune multă presiune pe server; .
- date despre modul în care se comportă site-ul în rezultatele căutărilor; .
- informații despre paginile indexate; .
- erori pe site (404, redirecționări, sitemap, etichete) .
- informații despre conținutul de pe site și optimizarea acestuia; .
- informații privind legăturile interne și legăturile de intrare; .
- analiză a traficului de pe site; .
Raport SEO al agenției
. .Raport SEO al activităților agenției este un alt document la care vă puteți aștepta atunci când externalizați activitățile SEO. Acesta vă permite să știți ce acțiuni au efectuat SEO-urile din agenția SEO contractată într-o anumită lună și cum s-a tradus aceasta într-o schimbare a poziției site-ului dumneavoastră pe Google.
> .Dacă au fost făcute modificări, veți observa ce fel de impact au avut asupra traficului și vânzărilor site-ului. De asemenea, veți afla din document dacă au existat scăderi alarmante.
Documentul vă va spune, de asemenea, dacă au existat scăderi alarmante. .
Cum ar trebui să arate un raport SEO bun privind eforturile agenției? Acesta trebuie să conțină cele mai importante date pentru client și așteptate de acesta și să fie un bun argument pentru continuarea colaborării cu specialiștii.
. .
Ce trebuie să conțină un raport SEO?
.Deși, ca și în cazul unui audit SEO, putem întâlni păreri diferite, experții sunt de acord că un raport al unei agenții SEO ar trebui să conțină următoarele:
. .
1. Vizibilitatea generală a site-ului pe Google
. .Această parte a documentului SEO ar trebui să arate vizibilitatea site-ului dvs. în TOP 3, TOP 10 și TOP 50. Ideea principală este de a arăta tendința generală, dacă într-o anumită lună vorbim de creșteri sau scăderi ale numărului de cuvinte cheie pentru care site-ul este vizibil în anumite intervale. 
Integrarea lui Senuto cu Google Data Studio vă permite să adăugați diagrame de vizibilitate direct în rapoartele pe care le creați în GDS. Dacă primiți (sau creați) rapoarte sub această formă, sugerați adăugarea de grafice de la Senuto, ceea ce va face mai ușor să vedeți schimbările în vizibilitatea unui site în rezultatele de căutare.
. .
Citește mai multe despre integrarea Senuto cu Google Data Studio!
> . .2. Vizibilitatea site-ului pe cele mai importante cuvinte cheie
. .Când se stabilesc termenii colaborării cu o agenție SEO, dumneavoastră și specialiștii vor selecta corect cuvintele cheie care sunt cele mai importante pentru site-ul dumneavoastră din punct de vedere al afacerii. Ridicarea poziției site-ului dvs. pe aceste fraze va fi o prioritate pentru ei, iar rezultatele acestor eforturi ar trebui să fie incluse cu îndatorire în raportul dvs. lunar de SEO.
.
Positiile de serviciu pentru frazele de cuvinte cheie selectate pot fi urmărite în Senuto. Modulul Monitoring oferă zilnic informații despre cum s-a modificat vizibilitatea site-ului dvs. pentru cele mai importante cuvinte cheie – atât pe piața poloneză, cât și pe cea străină. În plus, puteți previzualiza modul în care se poziționează concurenții dvs. pe aceleași fraze.
.
Dacă agenția dvs. folosește Senuto Monitoring (întrebați!), puneți-le să vă acorde acces la proiectele dvs.. În acest fel, vă veți putea vizualiza pozițiile site-ului în timp real, iar raportarea efectelor cooperării voastre va fi mai simplă pentru ambele părți. Accesul la proiectul din Monitorizare vă va oferi o perspectivă asupra tuturor informațiilor despre proiectul dvs. – creșteri, scăderi, comparații cu concurenții și multe altele. Puteți citi mai multe despre acest lucru în articolul „Senuto Monitoring – un ghid pentru clienții agenției„.
.Vizibilitatea pe pagina 3 pentru fraze de marcă
. .Fraze de marcă
. .Vizibilitatea site-ului nu este doar rezultatul muncii specialiștilor SEO, ci și al activităților de marketing desfășurate. Un bun exemplu în acest sens este vizibilitatea site-ului pe frazelebranded ale brandului, adică cele care conțin numele companiei noastre.
.
Frazele de marcă aduc trafic pe site, care de multe ori se convertește foarte bine. Cu toate acestea, clasamentele ridicate ale site-ului pentru aceste tipuri de fraze și calitățile lor ridicate (conversie) se datorează adesea eforturilor de marketing și PR. Un raport SEO bazat exclusiv pe fraze de marcă nu este, prin urmare, ceea ce ar trebui să așteptați de la o agenție SEO. Acest lucru se datorează faptului că nu este nici complet și nici complet autorizat.
> .Fraze de marcă ale altor mărci
. .În această secțiune a raportului, merită să remarcăm firmațiile de marcă care nu sunt asociate cu marca noastră, dar serviciul nostru este expus la ele. Prezența lor în raport este un semnal pentru noi că, într-un fel, marca noastră este asociată de vizitatori cu o altă marcă. Merită să fim conștienți de acest lucru și să profităm de el, de exemplu, atunci când construim o ofertă. 
Dacă administrați un magazin de comerț electronic care oferă produse de la diferite mărci, atunci vizibilitatea site-ului dumneavoastră pentru alte fraze de marcă ar trebui să fie destul de mare. Frazele care conțin nume de marcă se convertesc foarte bine, deoarece utilizatorii care le tastează se află de obicei deja în etapa finală a parcursului lor de client și știu exact ce caută. Așadar, acordați atenție acestor tipuri de fraze, deoarece traficul provenit din cuvinte de marcă este trafic care vinde!
> Cu cât mai multe cuvinte de marcă, cu atât mai bine să vă bucurați de un trafic care vinde! .TIP: Când vă concentrați pe căutarea de fraze de marcă, este o idee bună să previzualizați cuvintele cheie ale concurenților dumneavoastră.
. . .4. Traficul organic către site
. .- Numărul de accesări ale site-ului din rezultate organice .
Informațiile despre traficul organic indică numărul de utilizatori care au ajuns pe site-ul nostru prin intermediul rezultatelor de căutare gratuită. Este treaba agenției SEO să crească sistematic acest număr. Un raport SEO ar trebui, prin urmare, să includă o defalcare a volumului de trafic organic de la o lună la alta, sau chiar de la un an la altul. De ce? Pentru că unele fraze sunt caracterizate de sezonalitate și, de exemplu, vor exista mai multe interogări pentru șezlonguri de plajă în vacanțe decât în timpul iernii, ceea ce se va traduce direct în trafic pe site din industria sezonieră.
.- Porcentajul de trafic organic pe site .
Secțiunea privind traficul organic ar trebui să includă și o declarație privind procentul de trafic organic în raport cu traficul total al site-ului. De ce? Pentru că se poate dovedi că procentul de trafic organic al site-ului este relativ mare, iar traficul din campaniile publicitare este relativ mic, sau invers.
.
- Traficul organic per secțiune a site-ului .
De asemenea, merită analizat procentul de trafic organic în fiecare secțiune a site-ului. Este o idee bună să separați traficul care merge către paginile de categorie sau de produs, precum și către blog. Traficul către paginile de conținut trebuie analizat în special la microscop, deoarece este posibil să constatați că utilizatorii le accesează, dar nu întreprind nicio acțiune care să se traducă în vânzări. Atragerea cititorilor este importantă, dar atunci când aceștia nu întreprind acțiunile pe care le așteptăm, înseamnă că facem o greșeală undeva.
. . .
5. Comparație cu concurenții
. .În raportul SEO pe care îl primiți de la agenție, este bine să cereți o comparare a poziției noastre în Google cu cea a competitorilor. Acest lucru vă permite să vedeți cu cine suntem în competiție directă în rezultatele căutărilor (nu întotdeauna concurenți de afaceri!) și cât de mult ne desparte. 
6. Comportamentul utilizatorilor pe site
. .Cum se comportă utilizatorii care v-au vizitat site-ul este o informație importantă pentru dumneavoastră. Trebuie să știți dacă aceștia intră doar pe pagina principală și apoi părăsesc site-ul sau dacă rămân mai mult timp, vizitând mai multe subpagini. De exemplu, dacă aceștia pierd un timp relativ îndelungat navigând printre produsele din magazin, dar nu fac o achiziție sau abandonează coșul de cumpărături, trebuie să știți despre acest lucru. Acest lucru vă va ajuta să începeți să căutați motivele și să vă optimizați serviciul în consecință.
.
Datele privind comportamentul utilizatorilor conținute în raportul SEO ne vor oferi cunoștințe valoroase despre unde pe site apar problemele și cum pot fi rezolvate. Poate conținutul nu este suficient de atractiv, poate prețurile sunt prea mari?
. . .7. Link-uri achiziționate și sursele lor
. .Link building, așa cum este denumită, este o parte foarte importantă a procesului SEO. Construirea unui conținut bun bazat pe link-uri externe valoroase, precum și pe link-uri interne, este esențială pentru a crește vizibilitatea unui site în Google.
.
Poate că există multe legături externe către site-ul dumneavoastră, dar ceea ce contează pentru roboții Google este calitatea acestora. Link-urile pot fi obținute din mai multe surse. Până nu demult, cele mai populare dintre acestea erau directoarele de site-uri online, care acum și-au pierdut popularitatea.
.
Încă mai funcționează puternic sunt motoarele de comparare a prețurilor și sitele de recenzii. De asemenea, link-urile pot apărea în postările de pe forumurile de discuții, în postările de pe social media și pe site-urile prietene. O opțiune populară este cumpărarea de articole sponsorizate/invitate pe portaluri și bloguri din industrie. Raportul ar trebui să includă informații despre locul în care agenția a achiziționat link-urile și valoarea acestora.
. .
8. Activități realizate
. .Exemplele de date descrise mai sus care ar trebui incluse în raportul SEO sunt în mare parte efectele acțiunilor specialiștilor angajați.
Cuvintele de mai sus sunt exemple de date care ar trebui incluse în raportul SEO .
Lună de lună, aceștia lucrează pentru a îmbunătăți poziția site-ului dumneavoastră pe fraze stabilite și pentru a crește vizibilitatea site-ului dumneavoastră în rezultatele căutărilor. Este o idee bună ca raportul să includă un rezumat al activităților desfășurate într-o anumită lună, astfel încât să puteți vedea negru pe alb modul în care acestea se traduc, de exemplu, în traficul pe site sau în numărul de conversii. Acesta este un punct obligatoriu al unui raport SEO!
. . .9 Activități planificate
. .Ultima parte a raportului este un rezumat, care ar trebui să includă un plan pentru următoarele activități SEO. Rețineți, totuși, că specificul SEO în rezultatele organice gratuite vă va cere să aveți răbdare – de multe ori trebuie să așteptați până la 6 luni sau mai mult pentru a vedea rezultatele unei campanii. Cu toate acestea, merită să știți care este ideea specialiștilor angajați pentru creșterea traficului organic către site și creșterea vânzărilor cu ajutorul traficului de pe Google.
.Și dacă avem nevoie de alte date?
.Se poate întâmpla ca, pe lângă datele menționate mai sus, să avem nevoie și de alte informații care nu sunt incluse în raportul SEO standard. Acest lucru se datorează faptului că este important să ne amintim că agențiile au diferite documente SEO standard și că acestea nu vor fi întotdeauna 100% în concordanță cu nevoile noastre. În astfel de situații, merită să informăm personalul agenției despre ceea ce așteptăm.
. .Simil cu frazele cheie pentru afacerea noastră – poate doriți să construiți un brand bazat pe cuvinte specifice? Poate că vrei să obții trafic de la anumite pagini și pagini care sunt legate tematic de produsele tale? Acestea sunt elemente care trebuie semnalate și discutate cu un specialist, care va consilia în consecință și va implementa strategia aleasă.
.
Instrumente pentru rapoarte SEO
.Multe instrumente diferite sunt folosite pentru raportare. Mai jos veți găsi exemple din cele care sunt cele mai populare soluții în rândul agențiilor SEO. Cu toate acestea, multe alte instrumente pot fi folosite pentru raportarea SEO, inclusiv Keynote sau Infogram, dar acestea sunt mai puțin folosite. Dacă preferați soluții specifice, stabiliți acest lucru cu agenția dumneavoastră sau cu specialistul angajat.
. .
Google Docs
. .Ce instrumente sunt folosite la crearea rapoartelor SEO? Majoritatea agențiilor și profesioniștilor folosesc în principal Google Docs. Instrumentul vă permite să construiți analize și rapoarte extinse, în care poateți vizualiza cele mai importante informații într-un mod simplu și convenabil. În același timp, Google Docs vă permite să exportați cu ușurință informațiile de interes, cum ar fi etichetele H1. Cu ajutorul comenzilor, puteți, de asemenea, să traduceți câmpurile selectate în limba engleză. În plus, Google Docs poate fi utilizat ca tablou de sarcini sau de progres.
> . .Trello
. .O soluție bună și la fel de frecvent utilizată este și Trello, care este în general folosită în principal pentru coordonarea proiectelor, dar este foarte bună și pentru rapoartele SEO. Odată ce instalați extensia „Plus for Trello” pentru Chrome, veți putea utiliza aplicația, care oferă multe modalități de analiză a datelor și rapoartelor.
. .
Google Data Studio
. .Google Data Studio este o altă soluție de la Google care vă permite să creați rapoarte puternice. Aceasta poate combina multe surse de date diferite, ceea ce face ca raportarea să fie nu numai rapidă, ci și personalizată.
Cu o singură persoană
.Google Data Studio poate cauza unele probleme la începutul utilizării, din cauza numărului mare de opțiuni și a posibilității de a personaliza fiecare document. Cu toate acestea, în timp, utilizarea GDS devine foarte intuitivă.
. .
Raport + factură?
.De cele mai multe ori, se generează un raport privind activitățile SEO pentru client o dată pe lună și împreună cu acesta se trimite o factură pentru munca depusă. În acest caz, nu afli despre activitățile realizate și rezultatele obținute decât după ce acestea au fost implementate într-o anumită lună.
.
Învățați mai multe despre Modele de facturare a agențiilor SEO!
> .Câteva agenții, totuși, folosesc în activitatea lor instrumente care le permit să împărtășească date cu clientul în mod continuu. Printre acestea se numără Senuto Monitoring, unde, așa cum am menționat la începutul articolului, agenția vă poate oferi acces de invitat. De asemenea, foarte bune pentru a vă ține la curent sunt rapoartele din Google Data Studio sau Google Docs.
. .
Accesul continuu la date vă va permite să vedeți informații despre rezultatele pe care le obțineți, astfel încât să puteți verifica munca agenției și să puteți pune întrebări despre eforturile de optimizare în orice moment dacă aveți propriile sugestii sau nu înțelegeți ceva.
.
Cum ar trebui să arate un raport SEO de la o agenție? Rezumat
.Amintițiți-vă că modul în care arată raportul ar trebui să fie precizat încă din faza de discuție a termenilor contractului. Raportul SEO primit periodic de la agenție ar trebui să doteze clientul cu informații care să-i permită acestuia să facă propria evaluare a situației site-ului în Google. Din acesta nu trebuie să lipsească date despre creșterile de vizibilitate, ponderea traficului organic în volumul total de trafic sau poziția site-ului pe cele mai importante cuvinte cheie.
. .
Cu toate acestea, ar putea fi necesar să se includă date suplimentare în raport. Merită semnalat acest lucru.
.
Dacă nu vă mulțumiți doar cu actualizări lunare privind situația site-ului dvs. pe Google, cereți agenției dvs. acces la Senuto Monitoring și tcreați rapoarte în Google Data Studio.
.
De asemenea, vă încurajez să creați propriul cont în Senuto, ceea ce vă va permite să verificați cu exactitate activitățile agenției dvs. Pentru mai multe informații pe această temă, consultați articolul „Cum să verificați activitățile agenției SEO?”
. .
