Pagini de eroare 404 în marketingul polonez. Cele mai tari exemple (plus câteva exemple mai puțin tari)

Marketing basics
Wojciech MaroszekWojciech Maroszek
Publicat: 19.08.2020
10 minute

Eroarea 404 error a fost probabil întâlnită de către oricine care funcționează măcar puțin pe internet. Vrei să accesezi o pagină, dar, în loc de ceea ce căutai, primești un mesaj de eroare 404 – not found, nu a fost găsit. Este posibil ca pagina să fi fost mutată, de exemplu, sau să fi tastat o adresă greșită. Acest mesaj, ca să simplificăm, poate fi cool sau uncool. Să dea o impresie bună sau una proastă. Care sunt cele patru sute patru pe care le întâlnim pe site-urile web ale oamenilor de marketing și ale companiilor? Am făcut o compilație de exemple și anti-exemple.

Am pornit de la ipoteza că Cine ar trebui să facă patru sute patru cool, dacă nu persoanele și companiile legate de marketing? La urma urmei, o pagină de eroare 404 cu un design interesant este unul dintre elementele marketingului de brand. Am luat domeniile sub microscop cu noul nostru clasament al cele mai vizibile 100 de site-uri din categoria marketing.

Principalele concluzii
  • O pagină 404 bine concepută este esențială pentru a menține o imagine pozitivă a brandului, oferind utilizatorilor opțiuni de navigare și menținându-i pe site.
  • Un mesaj de eroare 404 neglijat poate afecta negativ percepția vizitatorilor despre site, comparabil cu o stradă întunecată și murdară într-un oraș altfel frumos.
  • Paginile 404 eficiente includ un design plăcut, mesaje de eroare clare și opțiuni de navigare către alte secțiuni ale site-ului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
  • CTA-urile (Call to Action) pe o pagină 404 pot transforma o experiență negativă într-una pozitivă, încurajând utilizatorii să interacționeze în continuare cu site-ul.
  • Utilizând Analiza de Vizibilitate Senuto, companiile pot monitoriza eficient impactul paginilor 404 asupra traficului organic și pot lua măsuri pentru optimizarea acestora.

Ce rol joacă o pagină 404?

.

  • În primul rând, ea comunică faptul că utilizatorul a ajuns la o subpagină care nu există. Motivul? Cel mai probabil, a făcut clic pe un link învechit sau a scris greșit URL-ul în browserul său web (ar fi putut fi o simplă greșeală de scriere).
  • Principal, utilizatorul nu a făcut clic pe un link care nu există.
  • În plus față de comunicarea faptului că utilizatorul s-a rătăcit, o pagină 404 poate avea și o funcție de navigare – indicând că de aici se poate, de exemplu, reveni la pagina principală, se poate merge la categoriile de produse sau la alte zone ale site-ului web.
  • .

  • Pagina 404 are, de asemenea, un rol vizionar. Utilizatorul se află pe un site web frumos realizat. El navighează, citește, dă click, îi place totul. Dintr-o dată, ceva nu merge bine și se trezește pe o pagină 404, iar această pagină – în mod clar neglijată. Efectul este ca și cum s-ar plimba pe străzile frumoase ale orașului vechi, curat, bine îngrijit, iată, o cafenea, oameni eleganți, un magazin, stâlpi de iluminat și, deodată, o întoarcere greșită și o stradă fără ieșire. Și în fundătura străzii…. întunecată, murdară și probabil că cineva a făcut pipi. Utilizatorul se întoarce înapoi. Problema este aparent dispărută, dar rămâne o impresie ușor proastă.
  • .

Am avut dreptate când am presupus că patru sute patru site-uri legate de marketing vor fi întotdeauna fundături, unde nu numai că este curat și îngrijit, dar există prompturi, stimulente și încă o imagine frumoasă pentru a mulțumi ochiul? Nu prea. Nu există o regulă. Unele pagini 404 în marketingul polonez sunt pur și simplu OK. Altele sunt foarte cool. Și unele merită un degetul mare în jos.

Să începem doar cu acestea.

Doar că mai întâio notă importantă. Nu este intenția noastră să stigmatizăm anumite persoane sau companii. Mai degrabă, subliniem ceea ce este de îmbunătățit. Este posibil să beneficiați sau nu de aceste comentarii. În orice caz, nu lăsați să vă dispară zâmbetul de pe față.

Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile

Încearcă gratuit 14 zile

404 care au fost lipsiți de timp sau de dorință

.
Site-ul Mfiles, după ce am tastat un URL inexistent, ne arată acest lucru:

.

Adică, am încercat să accesez o pagină care nu există și s-a întâmplat un mic dezastru. Nu există meniul de sus, nu există nici un logo, în general nu mai există pagina Mfiles – în schimb, există un semn mișto în engleză, pe un spațiu alb precipitat, care informează despre o eroare. Brr.

 

Pe de altă parte, pe acest patru sute patru avem „Ne pare rău pentru noi”. Mai jos avem „Îmi pare rău” și „Nu am găsit ceea care a fost căutată” în loc de „ceea care a fost căutată”. Și ca să eliminăm orice îndoială, avem un mare 404 cu „pagina nu a fost găsită”. E bine că există și un buton Home Page, ca să poți sări rapid la un loc care nu e ciudat.

 

 

Aici, în schimb, a fost folosit un text generic în limba engleză, cu greșeli de punctuație, o adresă aleatorie yourcompany.com dată la întâmplare (pe care oricum este imposibil să dai click) și o cerere ca linkurile care nu funcționează să fie raportate echipei. Doar că fără niciun indiciu cu privire la adresa la care trebuie trimis raportul pentru a îndeplini această datorie civică.

Există mai multe cadrane în industria de marketing la care ar merita cu siguranță să se lucreze – dar, practic, toate replică greșelile văzute mai sus: fie sunt haotice, fie în engleză, fie subdezvoltate într-un fel sau altul, fie toate la un loc.

Pentru o schimbare, să ne uităm acum la paginile 404 mai bine concepute.

404 fără erori (bine, sau cu mici erori)

.
Ce au în comun creatorii paginilor 404 pe care subiectiv le-am găsit cool/interesante/ok? În mare parte două elemente: o grafică frumoasă sau pur și simplu un design îngrijit și sugestii specifice pentru utilizator. Acum, că te afli în această fundătură, unde te poți duce, ce poți face cu tine însuți?

Bauer

.
 

 

Bauer are un set complet de propuneri. Și un panda care, în loc să se bucure că există atât de multe linkuri din care să alegi, este trist că „Site-ul pe care îl cauți nu există” Nu fi trist, panda. Ești la un număr destul de mișto de patru sute patru.

Wild Moose

.
 

 

Rămâneți în climatul zoologic. Elan acum. Wild Moose din Wild Moose. La ei acasă modest, dar plăcut: un zâmbet (pentru că nu s-a întâmplat așa ceva), un motor de căutare și câteva indicații despre căutare. Ceea ce, apropo, sugerează că patru sute patru la Moose’s este aceeași pagină care apare și atunci când tastezi o frază nerecunoscută în motorul lor intern de căutare. Ar putea fi și asta.

Sempire

.
 

 

Lucrurile sunt similare la Sempire. Aici, pe lângă motorul de căutare, avem în continuare un mesaj de eroare. O imagine de un anumit fel ar putea fi, dar nu este necesară.

Artifact

.

 

Oh, pentru asta la Artefacte avem o imagine. Destul de creativă, deoarece se presupune că era vorba despre găsirea unui site, iar aici este o doamnă care caută într-un dulap plin de haine. Și mai este și sugestia celor mai recente articole de pe blog.

Callpage

.
 

 

Callpage a folosit un truc interesant – pagina lor 404 are un buton CTA (call to action, sau chemare la acțiune). V-ați rătăcit, dar nu-i nimic, puteți să vă înscrieți pentru o perioadă de probă gratuită și să vă uitați în jur cu serviciul nostru! Isteț, inteligent. Mă întreb care este eficiența unei astfel de proceduri. În ceea ce privește pagina 404 în sine – Callpage nu operează doar în Polonia, și probabil de aceea mesajul de eroare și CTA sunt în engleză. Cu toate acestea, din moment ce am ajuns la patru sute patru de pe versiunea poloneză a site-ului, ar fi frumos dacă ar fi și în poloneză.

Owocni

.

 

Fruits câștigă sondajul nostru în categoria Grafică. Minunat desenul din dreapta! Iar în stânga sunt câteva link-uri, deși nu foarte atractiv furnizate. În plus, Owocni scrie despre „răsfățul celor mai bune articole din partea de jos a acestei pagini” – doar că nu există niciun articol în josul paginii. Putea fi foarte bine, nu e rău.
(Ca o paranteză: de ce să-ți ceri scuze dacă cele patru sute patru sunt probabil rezultatul unei erori de utilizator)?

Cyrek Digital

.

 

Cyrek Digital cu ursul lor pe LSD (?) primesc cu siguranță un thumbs up din partea noastră! Poate că vom trece și noi pe la acea cafea cândva, acum că am vizitat patru sute patru. Doar să nu adăugați nimic la ea, bine?

Noua comercializare

.
 

 

Și nici noi înșine nu mai știm ce este mai bun – un ursuleț de pluș cu acid sau o bătrână feroce cu o pușcă? Nivelul de absurditate (înțeles pozitiv) similar.

Marketing Factory

.
 

 

Demn de remarcat este 404 Marketing Factory. Aceasta folosește ceva ce apare rar pe paginile de eroare și care ar putea apărea mai des: sugestia că poate utilizatorul a scris greșit adresa paginii și că merită să arunce o privire. Are sens.

Marketer Plus

.
 

 

Și, în sfârșit, cele patru sute patru site-uriMarketer Plus. Utilizatorul primește o recompensă pentru că s-a rătăcit! Și toate emoțiile negative, tot dialogul intern negativ – dar sunt nașpa, dar m-am rătăcit, dar nu pot naviga pe internet – este înlocuit de bucuria de a primi un cod de reducere. Echipa de la Marketer Plus, ați câștigat neoficial sondajul nostru neoficial!

FAQ


Eroarea 404 este un mesaj de eroare HTTP care indică faptul că pagina web căutată de utilizator nu a fost găsită pe server. Poate apărea din diverse motive, cum ar fi dacă pagina a fost mutată sau ștearsă, sau dacă URL-ul a fost introdus greșit.


O pagină 404 bine concepută comunică utilizatorului că pagina căutată nu există, oferind în același timp opțiuni de navigare pentru a-l ghida înapoi spre conținutul relevant al site-ului, îmbunătățind astfel experiența utilizatorului și menținându-l pe site.


O pagină 404 neglijată poate lăsa o impresie proastă vizitatorilor, asemănătoare cu întoarcerea greșită pe o stradă întunecată și murdară, afectând negativ percepția generală despre calitatea și profesionalismul site-ului.


O pagină 404 eficientă ar trebui să includă un mesaj clar despre eroarea întâmpinată, opțiuni de navigare către alte secțiuni ale site-ului, un motor de căutare intern și, dacă este posibil, un design plăcut și creativ.


Companiile includ CTA-uri (Call to Action) pe paginile 404 pentru a transforma o experiență negativă într-una pozitivă, încurajând utilizatorii să ia o acțiune specifică, cum ar fi înscrierea la un newsletter sau accesarea unei oferte speciale, contribuind astfel la creșterea conversiilor.
Distribuie aceasta postare:  
Wojciech Maroszek

Content specialist i copywriter w Senuto, tworzy i zarządza treściami w serwisie. Przez lata związany z branżą mediów jako dziennikarz i wydawca.

Încearcă Senuto gratuit timp de 14 zile

Încearcă gratuit

Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile

Încearcă gratuit 14 zile

Descoperă Senuto într-o oră de training online, gratuit

Alege o dată și conectează-te