Dorota Bajczyk 
Csaba Pirosca 
Publicat: 08.07.2019 
Actualizat: 
14 minute 
În era rețelelor sociale și a tehnologiei dominante, suntem inundați de un flux constant de informații. Adesea, conținutul este uitat la fel de rapid pe cât este citit sau vizionat. Doar câteva părți rămân în memoria noastră, în timp ce restul se pierd în oceanul de conținut fără valoare.
Cercetările indică faptul că aproximativ 90% din informațiile pe care le primim se pierd imediat. Sarcina fiecărei echipe de marketing este să facă brandul lor memorabil, de aceea este esențial să încercăm să captăm acel 10% rămas pentru afacerea noastră. Așadar, cum putem crea conținut de neuitat?
O înțelegere a psihologiei cognitive și a modului în care funcționează memoria poate fi foarte utilă. Studierea factorilor care determină ce este reținut și ce este uitat ne poate ghida în crearea de conținut memorabil.
Concluziile principale
- Aproape 90% din informațiile primite sunt uitate imediat. Pentru a crea conținut memorabil, este esențial să înțelegem mecanismele memoriei și atenției.
- Conținutul care captează și menține atenția publicului, combinând elemente familiare cu cele noi, are o probabilitate mai mare de a fi reținut.
- Stimularea constantă a minții audienței cu conținut diversificat și interesant, precum și utilizarea recompenselor emoționale sau informative, pot stimula eliberarea de dopamină, ceea ce îmbunătățește memorarea.
- Ruperea rutinei și furnizarea de conținut neașteptat menține mintea audienței activă și receptivă, făcând conținutul dvs. de neuitat.
- Utilizând Keyword Explorer Senuto, puteți descoperi ce caută clienții dvs. pe Google și să creați conținut care să răspundă nevoilor și intereselor lor, crescând șansele ca acesta să fie memorat și partajat.
Utilizează-ți mintea
Nu este nici o reacție negativă sau un comentariu sarcastic. Trebuie să ne folosim inteligența, care a fost studiată pe larg, iar rezultatele acestor studii pot fi aplicate cu succes în marketing. Memoria umană a fost esențială încă din vremurile preistorice. Reținerea locurilor și a traseelor era vitală pentru a procura hrană și pentru a evita pericolele. Memoria a ajutat oamenii să învețe, de exemplu, cum să diferențieze fructele comestibile de cele otrăvitoare.
În acele vremuri, supraviețuirea depindea de capacitatea de a-și aminti.
Chiar dacă vremurile s-au schimbat, memoria umană rămâne crucială atât pentru evoluție, cât și pentru supraviețuire. Ea influențează modul în care acționăm, ne permite să ne adaptăm comportamentul, să adoptăm abordări personalizate și să reacționăm în mod specific.
Ceea ce reținem influențează deciziile noastre, dezvoltarea personală și îmbunătățirea continuă. Amintirea experiențelor ne face să fim oameni, angajați și specialiști mai buni în fiecare zi.
Memoria este un instrument extrem de puternic, cu un potențial imens. Dacă, în calitate de specialist în marketing sau copywriter, reușiți să rămâneți în memoria publicului sau a clienților dvs., aveți șansa de a obține un succes considerabil.
Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile
Încearcă gratuit 14 zileCând este reținut conținutul?
Conținutul care atrage atenția și ne menține concentrați în timp ce îl recepționăm este reținut mai bine.
Vă amintiți ultima știre pe care ați citit-o? Cine a fost autorul?
Nu vă amintiți? Nu mă miră! Memoria selectează informațiile și păstrează doar anumite părți din ele. Altfel, creierul dvs. ar fi copleșit de supraîncărcarea de informații.
Această selecție este necesară pentru supraviețuire și funcționarea eficientă a minții, memoriei și întregului corp. Drept urmare, conținutul considerat de puțină valoare este eliminat aproape instantaneu din memorie. Înțelegerea mecanismului de selecție este primul pas pentru a crea un conținut de neuitat.
- Memoria scapă de ceea ce nu captează și nu reține atenția.
- Informațiile care nu sunt interesante sau care nu ne stimulează sunt, de asemenea, uitate
- În plus, este imposibil să rețineți un conținut dacă nu conține ceva relevant pentru dvs., fie o emoție (amuzament, teamă) sau cunoștințe.
Atrageți atenția astfel încât să dorească să-și amintească de voi
Primul pas în crearea unui conținut memorabil este să captați și să păstrați atenția publicului.
Este simplu? Dacă ar fi așa! Pentru a atrage atenția cuiva, trebuie să ieșiți în evidență. Cititorul nu doar caută conținut, ci este constant expus la acesta oriunde merge. Acest lucru face mult mai dificilă captarea atenției cititorului. Cum puteți depăși această provocare?
Păstrați-vă publicul surprins!
Pentru a menține atenția cititorilor, trebuie să le spargeți obișnuințele.
Ce așteptări au de la articolele dvs.? Ce cred că vor primi? Care este tiparul dvs. de creare a conținutului online? Dacă puteți defini acest tipar, atunci sunteți pe drumul cel bun! Acum, distrugeți-l. Surprindeți-vă cititorii oferindu-le ceva neașteptat.
Dacă ați urmat un anumit plan de creare a conținutului online, este posibil ca cititorii dvs. să se fi obișnuit cu el într-o oarecare măsură. Atunci când nu vă abateți deloc de la acest plan, cititorii dvs., în timp, vor reține din ce în ce mai puțin din ceea ce spuneți și scrieți. Așa funcționează obiceiurile; ele determină mintea să anticipeze ce urmează să se întâmple și să intre într-un mod de așteptare. Acest mecanism este necesar pentru a ne proteja împotriva supraîncărcării cu informații.
Mintea umană ia decizii în mod constant – cu privire la ceea ce trebuie să se concentreze, ce să ignore și ce să uite. Dacă nu reușiți intenționat să captați și să mențineți atenția publicului dvs., conținutul va fi ignorat.
Pentru a capta atenția, trebuie să spargeți obiceiurile. Un mod eficient de a face acest lucru este să mențineți publicul surprins constant.
Schimbați conținutul pentru a menține atenția cititorilor și, dacă o pierdeți, nu așteptați; readuceți-le interesul rapid. Atunci când faceți schimbări și oferiți conținut diversificat, memoria destinatarului este stimulată, iar acesta continuă să fie atent la ceea ce publicați.
Nu uitați că lumea se schimbă din ce în ce mai repede, iar cu cât evoluează mai rapid, cu atât este mai dificil să mențineți atenția pe termen lung. Singura modalitate de a rămâne relevant este să răspundeți prompt la aceste schimbări.
Cum să aplicăm aceste cunoștințe în practică?
Un exemplu de aplicare ar fi utilizarea imaginilor în postările de pe blog. Merită să considerați includerea de videoclipuri și GIF-uri, precum și postarea de elemente grafice, fișiere audio și alte materiale similare. Este important să stimulați constant mintea și să o angajați în mod regulat pentru a menține atenția și interesul publicului.
Dezactivați procesele de memorie
Oamenii memorează la două niveluri: conștient și inconștient. Același principiu se aplică și în procesul de reamintire.
Memorarea activă și conștientă provine din învățare. Amintiți-vă de perioada școlară, când trebuia să învățați lecțiile pe de rost. Structurile memoriei și conexiunile neuronale necesare pentru consolidarea cunoștințelor erau dezvoltate prin repetare constantă.
Pe de altă parte, memorarea inconștientă se formează în urma întâlnirilor cu materiale interesante și stimulante. Când un material de acest tip vă atrage atenția, sunteți concentrat în mod corespunzător și memoria nu intră în modul de așteptare.
Reamintire conștientă
Când creați conținut pentru site-uri web, nu vă așteptați ca acesta să fie memorat activ și conștient. În schimb, luați măsuri pentru a menține mintea activă, astfel încât memorarea să devină inconștientă. Doar în acest mod veți putea rechema activ și conștient conținutul citit.
După cum am menționat, reamintirea poate fi atât activă și conștientă, cât și inconștientă.
Rememorarea conștientă este similară cu căutarea în memorie. De exemplu, este ca atunci când încercați să vă amintiți unde ați lăsat cheile mașinii sau cine a scris cartea pe care ați citit-o recent.
Reamintire inconștientă
Rememorarea inconștientă implică extragerea rapidă și automată a asociațiilor bine consolidate din memorie, fără un efort conștient.
De exemplu, cine este asociat cu logo-ul unui măr mușcat? Nu aveți nevoie de mult timp pentru a răspunde. Și care companie utilizează trei dungi ca simbol al mărcii sale? Aceste informații vă vin deja în minte, nu-i așa?
Obiectivul principal al creării unui conținut memorabil este de a genera asocieri puternice și rapide. Astfel, atunci când consumatorul se gândește la un anumit tip de produs sau serviciu, afacerea, blogul sau site-ul dvs. va fi primul care îi vine în minte.
Pentru a realiza acest lucru, trebuie să stimulați mintea destinatarului astfel încât să lucreze activ. Marca dvs. trebuie să fie memorabilă, dar procesul de reținere trebuie să fie natural și fără efort pentru consumator.
Combinația dintre cunoscut și necunoscut
Cel mai eficient mod de a induce o memorare naturală și inconștientă este să combinați elemente cunoscute cu cele necunoscute. Prin îmbinarea vechiului cu noul, mențineți mintea și memoria destinatarului active, stimulând dezvoltarea conexiunilor neuronale care facilitează reținerea.
De ce această combinație?
Furnizând ceva familiar, minții îi sunt eliberate hormoni pozitivi care o fac să se simtă relaxată și în siguranță. Acestea sunt condițiile ideale pentru învățare! Reflectați puțin la experiența de a revedea un film sau de a reciti o carte. Mulți oameni fac asta deoarece temele cunoscute sunt plăcute și confortabile pentru minte.
Însă, mintea se plictisește repede
Chiar și așa, mintea se plictisește rapid și, dacă este expusă constant la ceva familiar, poate intra în mod de așteptare. În astfel de momente, trebuie să îi oferiți ceva nou, stimulant și surprinzător. Acest lucru va face mintea să fie mai activă și să absoarbă conținutul într-un mod conștient, facilitând memorarea activă.
În alte cuvinte, oferind cititorului ceva cunoscut, îi oferiți un sentiment de siguranță și confort; în schimb, prezentându-i ceva nou, îl stimulați și îl excitați, menținând astfel mintea în alertă și angajată. Îmbinarea între cunoscut și necunoscut este cheia pentru crearea unui conținut memorabil!
Recompensați audiența
Atunci când oamenii investesc timp într-o activitate, așteaptă o formă de recompensă – fie o informație de încredere, fie o îmbunătățire a stării de spirit. Mintea cititorilor dvs. are aceleași așteptări. Ce le puteți oferi?
Dopamina ar fi ideală. Acest hormon contribuie la menținerea unei stări pozitive și stimulează mintea într-un mod plăcut și activ, fără a deveni plictisitoră.
Dă-le emoții
Dopamina poate fi activată prin oferirea publicului cu ceva drăguț, plăcut sau vesel.
În ceea ce privește articolele și alte conținuturi postate pe site-uri web, printre activatorii dopaminei se numără umorul, stimularea vizuală, satisfacția, educația sau excitarea emoțională. Emoțiile sunt un motor extrem de puternic în memorarea conținutului online – utilizarea lor adecvată se poate dovedi o armă cu adevărat puternică în lupta pentru atenția cititorilor.
Dacă reușești să declanșezi o explozie de dopamină în cititor cu ajutorul articolului tău, îl vei încuraja nu numai să îți viziteze din nou site-ul, ci probabil și să îți distribuie conținutul sau să îți cumpere produsele. Dar cum să faci toate astea?
Utilizați un plan simplu: Anticipare – Incertitudine – Recompensă
Anticipare
Anticiparea activează secreția de dopamină. Este crucial să anticipați ceva plăcut sau interesant, deoarece așteptarea unei experiențe stimulante poate declanșa o eliberare semnificativă de dopamină chiar înainte de a trăi efectiv experiența.
Incertitudine
Incertitudinea amplifică sentimentul de plăcere asociat recompensei. Când așteptați ceva captivant, aceasta este recompensa anticipată. Însă, atunci când nu sunteți sigur când sau dacă acel lucru interesant se va întâmpla, plăcerea de așteptare crește, sporind astfel satisfacția anticipată a recompensei.
Dacă combinați incertitudinea cu anticiparea recompensei, veți declanșa o eliberare semnificativă de dopamină în rândul audienței dvs. Aceasta va spori plăcerea și va face ca publicul să-și amintească de tine!
Schimbați recompensele
Pentru a menține nivelul de dopamină ridicat, modificați periodic recompensa oferită publicului dvs. (nu neapărat un obiect, ci mai degrabă o experiență). Astfel, vizitarea constantă a site-ului dvs. va declanșa automat eliberarea de dopamină, bazată pe obișnuință.
Aceasta va motiva utilizatorii să revină pentru mai mult și să depună efort pentru a găsi singuri conținutul dvs.
Cum să creați conținut de neuitat: Concluzii
Pentru a crea conținut memorabil, este esențial să captați și să mențineți atenția publicului cu forme diverse de comunicare și conținut variat.
Combinați elementele vechi cu cele noi, precum și cunoscutul cu necunoscutul, pentru a menține cititorii angajați și stimulați. Aceasta va ajuta la păstrarea conținutului dvs. în memoria lor pe termen lung.
Implementați un sistem de recompensare prin eliberarea de dopamină. Oferind recompense care activează dopamina, veți construi o relație durabilă și loială cu cititorii, care vor reveni în mod regulat pentru mai mult conținut.
Acum că știți cum să creați conținut de neuitat, următorul pas este să vă gândiți la cuvintele cheie pe care le veți utiliza în articolele dvs.
FAQ
Cum să creezi conținut de neuitat?
SEO Copywriting: 5 Reguli
Instrumente de Content Marketing: 30 de Favorite
