Dezvoltarea de conținut în eCommerce, sau să fii găsit de clienți!

Cum creezi conținut on-page astfel încât să nu numai că îndeplinește liniile directoare SEO, dar și să vândă? Unde și cum să aranjezi conținutul? Cum să le îmbogățiți cu conținut generat de utilizatori și să le formatați corect? În acest articol veți afla despre soluții gata făcute și exemple de dezvoltare a conținutului în eCommerce, care să susțină optimizarea site-ului pentru SEO și pentru utilizator și vânzări.

Extinderea conținutului este o componentă cheie a eforturilor SEO și nu va fi ocolită dacă doriți să creșteți eficient vizibilitatea în rezultatele căutărilor organice. Dar oare conținutul trebuie să fie doar un bloc de text cu fraze de cuvinte cheie? Categoric nu.

Contenutul trebuie să construiască imaginea unei companii, să crească încrederea utilizatorilor, să faciliteze alegerea unei oferte și să încurajeze o decizie de cumpărare. Când sunt bine gândite și dezvoltate, acestea vor fi un element eficient nu doar al unei strategii SEO, ci și al unei strategii de marketing cuprinzătoare, contribuind la creșterea vânzărilor.

Pagina de start – o primă impresie bună și introducerea utilizatorului în ofertă

.
Strategia de selectare a frazei de homepage trebuie să se concentreze pe intenția utilizatorului care o accesează. Aceasta are rolul de a-l familiariza cu compania și de a confirma căoferta corespunde subiectului de interes. Frazele de acest tip precizează, printre altele, sectorul în care activează compania și categoriile principale ale ofertei (pe cât posibil fără a dubla corespondența din subpaginile categoriilor propriu-zise de pe site – https://www.senuto.com/pl/blog/kanibalizacja-slow-kluczowych/).

PROOF! Dacă nu știți sau nu aveți idee cum să potriviți astfel de fraze, puteți folosi rezumatul „Poziții” din Analiza de vizibilitate Senuto. Verificați ce fraze cu cel mai mare volum mediu lunar de căutare sunt vizibile pe pagina de start a site-urilor concurenților direcți și selectați-le din acest grup.

Conținutul care merită să fie inclus pe pagina de start include:

1. Informații text scurte pe slider

.
Adăugarea unei propoziții sau a două pe fiecare dintre cele câteva slide-uri reprezintă câteva sute de caractere suplimentare de conținut în partea inițială a codului paginii. Merită să folosiți acest spațiu pentru a extinde informațiile despre promoții, noutăți sau oferte cheie.

IMPORTANT! Conținutul pe slide-uri nu trebuie să fie un element al unei grafice, ci un text cu un fundal dintr-o anumită grafică (text vizibil în codul paginii).

.

Un exemplu de nefolosire a potențialului unui slider ca urmare a capturării conținutului sub formă de grafic pe lepukka.co.uk

2. Căsuțe în dreptul secțiunilor ulterioare care indică conținutul acestora, caracteristicile

.
(de exemplu, lângă secțiunile de cele mai recente produse, produse recomandate, colecție nouă sau categorii principale)

În cele mai multe cazuri, fiecare căsuță trebuie doar să fie expusă în 2-3 propoziții pentru a indica tema paginii roboților de indexare și pentru a încuraja utilizatorii să continue cumpărăturile.

.

3. Căsuța cu conținut despre companie

.
Descrierea companiei este importantă pentru a confirma validitatea alegerii utilizatorului. Aici putem lauda premiile companiei, evidenția anii de experiență ai companiei în domeniu, sublinia calitatea ofertelor sale sau prezenta misiunea și viziunea companiei.

Includerea apropo de fraze care definesc oferta va ajuta, de asemenea, roboții Google să asocieze site-ul dvs. cu subiectul. Este, de asemenea, un loc ideal pentru a indica locația și zona deservită, ceea ce este important în poziționarea locală.

.

4. Contenutul așa-numitelor articole „teaser”

.
Atunci când publicați de pe un blog al companiei sau dintr-un ghid de utilizare, merită să oferiți spațiu pentru un rezumat unic al articolelor în câteva sau câteva zeci de cuvinte. Acest lucru nu numai că va îmbogăți conținutul de pe pagina de pornire, dar va avea și posibilitatea de a încuraja oamenii să ne citească publicațiile.

.
Exemplele de mai sus sunt indicii care nu epuizează soluțiile posibile pentru îmbogățirea conținutului paginii de start cu conținut valoros. Merită să luați în considerare și alte forme de a comunica potențialilor clienți cu ce se ocupă compania, ce îi distinge oferta și cum va răspunde nevoilor lor. Să nu ne limităm la conținut – să construim mesajul și pe bază de videouri, grafice sau infografice.

Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile

Încearcă gratuit 14 zile

Subpagini de categorie – sprijin în selecție și evidențierea avantajelor ofertei

.
Atunci când intră în subpaginile de categorie, utilizatorii se află de cele mai multe ori în etapa de analiză a ofertei. Care categorie ar trebui să fie saturată cu fraze care să definească conținutul acesteia, folosind diferite variante și sinonime pentru acuratețea conținutului și pentru a se potrivi mai mult cu frazele long tail. În acest sens, merită luate în considerare sugestiile „Cuvinte dependente” din baza de date Senuto și sugestiile Google atunci când căutați o frază.

.
Conținutul care merită să fie inclus în subpaginile de categorie este:

1. Descrierea categoriei

.
De cele mai multe ori, descrierea este o secțiune plină de text, dar merită să vă gândiți la aspectul și conținutul acesteia. Introducerea unui bloc lung de conținut deasupra listei de produse nu va influența pozitiv nici capacitatea de utilizare a site-ului, nici conversiile. Merită împărțită într-o secțiune mai scurtă, mai generală, în partea de sus a paginii și case mai lungi lângă/sub lista de produse.

Este o idee bună să vă conectați cu utilizatorul și, de exemplu, să sugerați grupuri de produse specifice sau produse care răspund cel mai bine unor probleme specifice sau nevoi ale potențialilor clienți.

PROOF! Stabilirea de relații este importantă în conținut. Dar nu uitați să optimizați conținutul pentru fraze cheie pe grafice sau CTA-uri. În exemplul de mai jos, subtitlul „Împrăștiați-vă confortabil. Vise plăcute…” evidențiat cu <h2></h2> va fi folosit mai eficient dacă vom include cuvintele care definesc oferta.

.

2. Declarații / introduceri unice ale articolelor legate de categorie

.
Aici, ca și pe pagina de start, merită să folosiți secțiunea recomandate articole legate de tematică. Pentru a evita duplicarea conținutului, merită să aveți grijă să excludeți de la afișarea în casetele de pe subpaginile categoriei cele mai recente articole deja afișate pe pagina principală.

Duplicarea aceluiași conținut poate afecta în mod negativ vizibilitatea site-ului în rezultatele căutărilor și interesul utilizatorilor.

3. Ghid de selecție a ofertelor în funcție de parametrii săi

.
Dorim să ajutăm utilizatorii site-ului să selecteze o ofertă. Merită să găsim un loc în subpagina categoriei pentru a indica principalele caracteristici ale produselor și a le caracteriza. Dacă este posibil, să specificăm avantajele și dezavantajele sau să evaluăm caracteristicile pe baza unei scale numerice.

.
 

Subpaginile produselor – încurajare la cumpărare și discuții despre caracteristicile ofertei

.
Atunci când navighează pe subpaginile de produs, utilizatorii vor fi adesea aproape de a lua o decizie de cumpărare și, în acest context, merită să aveți grijă de selecția adecvată a frazelor cheie pentru optimizarea conținutului. Frazele nu trebuie să corespundă doar formei de interogare directă a produsului de către utilizatori (numele produsului), ci și să le completeze cu cuvinte precum „preț”, „recenzii”,„caracteristici”, „specificații”.

Puteți căuta inspirație examinând fraze sugerate în Senuto keyword database, instrumentul answerthepublic.com sau caseta „Căutări similare cu:” de sub rezultatele căutării.

.

.
Pe subpaginile produselor, varietatea soluțiilor de introducere a conținutului extins este mult mai mare decât pe pagina principală și pe subpaginile categoriilor:

1. Descrierea produsului

.
Aici merită să includeți mai multe informații decât are concurența și să le descrieți altfel decât descrierile gata făcute furnizate de producător, care generează problema copierii conținutului.

.

2. Caracteristicile produsului

.
Menționarea parametrilor produsului este esențială. Cu toate acestea, merită să vă faceți timp pentru a completa orice informație care poate fi utilă în luarea unei decizii. De exemplu, dacă vindeți o masă, pe lângă înălțimea, lățimea și lungimea piesei de mobilier, merită să precizați materialul din care este fabricată, soluția de asamblare și variantele posibile (alte materiale sau dimensiuni).

3. Recenzii despre produse

.
Extinderea conținutului cu comentarii gratuite și unice ale utilizatorilor este o soluție valoroasă. Nu numai că ajută la creșterea vizibilității subpaginii pentru așa-numitele fraze „long tail”, dar poate sprijini, de asemenea, procesul de decizie de cumpărare al potențialilor clienți. „Social proof”, sau dovada socială, este un element foarte important al unei pagini de vânzări. Cererile pozitive ale unui produs încurajează și confirmă alegerea corectă.

Răspundeți! Merită să încurajați utilizatorii să facă comentarii mai lungi și mai detaliate, sugerând elemente de evaluare suplimentare, cum ar fi „pro și contra” din exemplul de mai jos.

Răspundeți! Arătați-le clienților că vă pasă și extindeți conținutul răspunzând la comentarii, ca în exemplul de mai jos. Nu numai că vă veți extinde conținutul și veți ajuta alți utilizatori să ia o decizie de cumpărare, dar veți stabili și o relație mai strânsă cu clienții dumneavoastră.

.

.

4. Revizuirea produsului

.
Similar cu recenziile, recenziile vă ajută să vă decideți cu privire la alegerea unui produs, dar în plus acționează ca o autoritate – cineva care știe ce să aleagă vă sfătuiește cu privire la acea alegere. Putem amplifica mesajul prin angajarea unor influenceri sau experți din industrie pentru a crea recenzii, sau prin realizarea unei cooperări cu influenceri sau experți din industrie în acest sens. Acest lucru va extinde conținutul, dar ne va oferi și șansa de a obține link-uri ca urmare a cooperării întreprinse.

5. Consiliere de specialitate cu privire la produs

.
Sfatul unui expert este o formă diferită de utilizare a autorității decât o recenzie pentru a convinge potențialii clienți să cumpere. Un expert poate indica cum se poate utiliza cel mai bine produsul pentru a rezolva probleme specifice ale clienților, îmbunătățind în același timp site-ul cu un conținut unic și valoros.

.

6. Exemple de utilizare a produsului de către clienți

.
Merită să se descrie cazurile de utilizare a produsului, confirmând în același timp utilitatea acestuia în rezolvarea anumitor probleme ale clienților. Aici nu numai că îmbogățim conținutul, dar putem folosi și elementele de grupare a ofertei pentru a extinde legătura internă. În exemplul din figura de mai jos, denumirea categoriei și tipurile de destinație merită să fie legate, respectiv, numele categoriei și tipurile de destinație.

.

7. Întrebări și răspunsuri despre produs

.
Această secțiune vă permite nu numai să extindeți conținutul site-ului, ci și să răspundeți la întrebări care vă pot ajuta să luați o decizie de cumpărare. Inspiră-te din raportul „Întrebări” de la Senuto și din site-ul answerthepublic.com menționat mai sus.

.

.

8. Evenimente legate de produse

.
O nouă versiune sau concursuri în care produsul a câștigat, a fost un premiu sau a făcut parte dintr-un concurs reprezintă o scuză excelentă pentru a completa pagina de produs cu informații suplimentare. Popularitatea produsului asociată cu concursuri bine cunoscute poate oferi un avantaj față de produsele similare ale concurenților.

9. Comparați produsul sau serviciul cu ofertele concurente

.
O declarație care arată avantajele produsului în comparație cu ofertele concurenților va încuraja oamenii să îl cumpere. Includerea și a punctelor slabe va da realism întregului și va reduce percepția conținutului, precum și a reclamei.

Subpaginile de produs pot îmbogăți și alte medii care susțin procesul de selecție de-a lungul traseului spre cumpărare și îmbunătățesc utilizabilitatea site-ului, cum ar fi

• Demonstrația produsului, de exemplu, pentru uneltele acționate de calculator,

.

• video cu prezentarea produsului, discuții despre modul de utilizare, întreținere sau reparare a produsului,

.

• fotografii ale produsului.

.

Ce trebuie să aveți în vedere atunci când dezvoltați conținut pentru eCommerce?

.
Formatul textului este o parte importantă a lucrului la conținutul unui site. Punctuația, enumerarea, boldul, divizarea paragrafelor și alte distincții ale conținutului nu numai că subliniază calitatea acestuia, dar îl fac mai ușor de perceput de către cititori.

În același timp, merită să ne amintim că prea multă subliniere sau subliniere va funcționa în sens invers – va împiedica receptarea și va distrage atenția de la importanța diferitelor elemente ale conținutului.

Legătura internă din conținut ar trebui să fie parte integrantă a editării descrierilor, în special în structurile extinse. Merită să includeți în link-uri subpagini relevante din punct de vedere tematic și al afacerii, la care nu se face legătura din navigarea existentă. Repetiția legăturilor către aceeași subpagină nu este necesară și chiar va reduce eficacitatea celorlalte legături..

Conținutul în structura ofertei nu este totul. De asemenea, merită să aveți grijă de conținutul din secțiunile de conținut, cum ar fi:

• blogul companiei,

.

• ghiduri sectoriale,

.

• FAQ,

.

• studiu de caz de cooperare,

.

• recomandări de companii (nu oferte ca mai sus),

.

• dicționare de termeni din industrie, termeni de specialitate,

.

• rapoarte de industrie,

.

Merită să citiți:

.

.

.
 

Analiză și dezvoltare de conținut pentru comerț electronic

.
Crearea de conținut și publicarea lui pe site nu reprezintă finalul muncii. Analiză de vizibilitate (Senuto) și impresiile (Google Search Console) reprezintă baza pentru administrarea continuă a conținutului.

.
Ar trebui aprofundat prin verificarea pentru ce fraze (fie că corespund ofertei, fie vânzărilor etc.) și în ce poziții (fie că sunt în top3 / top10 sau top50) apare site-ul în rezultatele căutărilor, precum și în ce formă sunt afișate rezultatele și pentru ce subpagini.

Pe baza acestor date, putem evalua, printre altele, dacă:

• trebuie să extindem conținutul sau împărțim conținutul în subiecte mai restrânse,

.

• trebuie să saturam conținutul cu fraze-cheie sau diferențiem forma frazelor deja folosite,

.

• merită să testăm un titlu și o descriere diferită pentru un CTR mai bun,

.

• puteți îmbogăți linkingul intern cu linkuri din conținut către alte pagini,

.

• la conținutul de pe site există întrebări de la utilizatori / clienți,

.

• pentru anumite fraze de căutare, subpaginile relevante apar în rezultatele căutării.

.

Îmbunătățirea conversiilor este al doilea element cheie al administrării continue a conținutului. Conținutul on-page nu trebuie doar să ajute la creșterea vizibilității, ci, mai important, să vândă. Este indispensabil să lucrăm în mod constant la CTA-uri eficiente, să îmbunătățim utilizabilitatea site-ului pe mobil și pentru persoanele cu dizabilități sau să reducem timpul de încărcare a paginilor. Modificările nu ar trebui să fie făcute la „întâmplare”, ci ca urmare a testelor efectuate cu ajutorul testelor AB, al hărților de căldură sau al sondajelor în activitatea noastră zilnică.

Efecte

.
Optimizarea site-ului dvs. și construirea continuă a profilului de linkuri este esențială. Cu toate acestea, este crucial să vă acordați timpul necesar pentru a dezvolta o strategie de construire a conținutului bazată pe soluțiile de mai sus. Trecerea constantă a conținutului vă permite să obțineți creșteri dinamice, așa cum se arată în graficele de mai jos.

FAQ