W sytuacji, gdy prowadzisz lokalny biznes, za pomocą którego sprzedajesz produkty lub oferujesz usługi w określonym regionie, ważnym czynnikiem jego rozwoju jest stałe pozyskiwanie klientów z lokalnego obszaru. W tym celu możesz skutecznie wykorzystać pozycjonowanie w mapach Google. Sprawdź, w jaki sposób używać Map Google do promocji swojej firmy.
Każda nowa firma w umiejętny sposób powinna przyciągać klientów, aby skutecznie wygrywać z konkurencją w swojej branży. Wielu początkujących przedsiębiorców i właścicieli firm nie jest świadomych tego, jak bardzo kluczowe do osiągnięcia sukcesu w internecie i dalszego rozwoju ich działalności może okazać się narzędzie Mapy Google. Jeśli chcesz w możliwie najlepszy sposób wykorzystać możliwości promocji swojego biznesu, powinieneś posiadać wizytówkę w serwisie Google Moja Firma. W obecnych czasach jest ona w pełni zintegrowana z wyszukiwarką Google.
Aby poznać sposób wykorzystania Map Google w biznesie, sprawdź na początek, w jaki sposób mapy pomagają w promowaniu lokalnych biznesów. Zastosuj prosty trik, który przedstawi Ci możliwości syntezy Map Google oraz wizytówki w wyszukiwarce. Wystarczy wpisać do wyszukiwarki frazę np. hydraulik Warszawa, aby zobaczyć pod reklamami Google Ads mapę z firmami hydraulicznymi na terenie Warszawy.
Posiadając wypozycjonowaną wizytówkę w Google, zwiększasz swoje szanse na lepsze wypromowanie swojego biznesu wśród klientów znajdujących się w pobliżu Twojej firmy. Rodzaj działalności, którą wykonujesz nie ma znaczenia, aby skutecznie reklamować swój biznes.
Nietrudno zauważyć, że wyniki reklam oraz mapa lokalnych firm zajmują większą część naszego ekranu, co bardziej przyciąga wzrok użytkownika i zachęca do kliknięcia.
Sprawdź też: Ile trwa pozycjonowanie w Google?
Zakładając konto w Google Moja Firma, będziesz musiał podać najważniejsze informacje o swojej firmie. Pamiętaj, że im więcej informacji udostępnisz, tym łatwiej dotrzesz do swoich potencjalnych klientów w Google, znajdujących się w pobliżu Twojej działalności. Bierzesz się za pozycjonowanie w mapach Google? Daj z siebie jak najwięcej!
Nazwa Twojej firmy wyświetli się jako nagłówek Twojej wizytówki.
Zwróć uwagę, czy podajesz poprawne dane adresowe, ponieważ będą one wykorzystywane m.in. w nawigacji Map Google. Użytkownik wykorzysta nawigację w celu dotarcia do Twojego biura.
W przypadku, jeśli Twoja firma dzieli się na różne oddziały, podajmy w wizytówce Google Moja Firma oddzielne numery telefonów. Dzięki temu użytkownicy trafią ze swoim problemem lub chęcią poznania oferty do odpowiedniej placówki.
Podane przez Ciebie informacje o otwarciu i zamknięciu firmy Google będzie na bieżąco aktualizował w wizytówce. Dzięki temu użytkownicy zostaną poinformowani o godzinach pracy Twojej firmy. W ten sposób unikniesz sytuacji, w której zrazisz klienta w przypadku, gdy nieodpowiednio poinformowany, nie zastanie nikogo w placówce.
Link, który umieścisz w wizytówce zostanie wykorzystany do przekierowania użytkownika bezpośrednio do Twojego serwisu.
W celu założenia konta w Google Moja Firma przejdź na stronę rejestracji konta (https://google.pl/business) i zaloguj się na swoje konto.
Po zalogowaniu podaj nazwę swojej firmy.
W trzecim kroku kreator zapyta Cię o lokalizację siedziby Twojej firmy. Jeśli swoje usługi oferujesz tylko na terenie Warszawy, to ważne jest, aby wizytówka wyświetlała się częściej użytkownikom wyszukiwarki mieszkającym w województwie mazowieckim, aniżeli w województwie śląskim. Takie zachowanie pomoże Ci uniknąć telefonów od klientów znajdujących się poza obszarem Twej działalności.
Jeśli Twoja firma znajduje się w zupełnie nowej lokalizacji (nowa ulica, nowy budynek itp.), to możesz samodzielnie umieść znacznik na mapie, ustawiając go w wybranym miejscu. Pamiętaj, że Twoje oznaczenie będzie musiało dodatkowo zostać zweryfikowane przez innych użytkowników korzystających z Map Google (np. przez lokalnych przewodników).
W przypadku, gdy świadczysz usługi bezpośrednio u swoich klientów, pamiętaj, aby zaznaczyć tę informację w formularzu.
Czwarty krok wymagać będzie od Ciebie wskazania kategorii działalności Twojej firmy. W tym wypadku możesz wesprzeć się wizytówkami swojej konkurencji i sprawdzić, które kategorie wybrali.
W piątym kroku wpisz aktualny numer telefonu oraz adres do swojej strony internetowej. Jeśli nie posiadasz witryny, dzięki serwisowi Google Sites będziesz mógł w bardzo szybki sposób ją utworzyć. Strona internetowa zostanie zbudowana na podstawie zebranych informacji w Twojej wizytówce (nazwa firmy, opis, usługi, zdjęcia itd.).
W szóstym i ostatnim kroku kreatora Google poprosi o wybranie sposobu weryfikacji swojej działalności.
Google udostępnia możliwość otrzymania kodu weryfikacyjnego za pomocą wiadomości SMS. Jeśli nie chcesz skorzystać z tej możliwości, poproś o wysłanie kodu weryfikacyjnego zwykłym listem. Powinien dotrzeć w ciągu 14 dni.
Po otrzymaniu kodu weryfikacyjnego na specjalnie do tego utworzonej stronie (która zostanie przekazana Ci w treści SMS lub listu), będziesz mógł aktywować swoją wizytówkę.
Po procesie aktywacji powinieneś uzupełnić swój profil o informacje, które wpłyną na pozycjonowanie Twojej wizytówki w Mapach Google. Przejdź do zakładki “Informacje”, aby uzupełnić go o kolejne istotne dane.
Możesz rozszerzyć swój profil o dodatkowe kategorie działalności, w których działa Twoja firma. Dodaj kilka kolejnych kategorii opisujących Twoje przedsiębiorstwo, dzięki czemu Twoja wizytówka wyświetli się większej liczbie użytkowników wyszukiwarki Google.
Aby zwiększyć widoczność wizytówki w konkretnym regionie, rozszerz obsługiwany obszar swojej działalności, dodaj godziny pracy, adres www, a także numery telefonów kontaktowych do każdego z oddziałów firmy.
Podczas edycji swojego profilu zwróć uwagę na zakładkę “Usługi”. Dzięki tej opcji możesz w łatwy sposób wymienić wszystkie usługi wraz z ceną za każdą z nich. Nazwy usług wpłyną na pozycjonowanie w mapach Google Twojej wizytówki.
Pamiętaj, aby wymienić wszystko, co oferujesz. Konkretniejszy opis będziesz mógł umieścić w opisie swojej firmy.
Bardzo ważny wpływ na pozycjonowanie w Mapach Google ma również opis firmy. Wszelkie słowa kluczowe, które wprowadzisz, zostaną zaindeksowane do wyszukiwarki, dzięki czemu Twoja wizytówka będzie częściej wyświetlana użytkownikom. Powinieneś umieścić tutaj szeroki opis swojej działalności, a także usług, które oferujesz.
Do swojej wizytówki powinieneś dodać również zdjęcia, które będą opisywały Twoją działalność oraz przedstawią jej pracowników. Pełnią one również istotną rolę w pozycjonowaniu wizytówki. Zwiększają szanse na jej wyświetlanie, ponieważ algorytm wyszukiwarki częściej pokazuje wizytówki, które są uzupełnione o grafikę. Zdjęcia wpływają również na zwiększenie współczynnika CTR, czyli klikalności.
Przeczytaj też: Co wiemy o CTR z SEO? Badanie 8 452 951 fraz
Jeśli posiadasz film wykonany w technologii “360 stopni” promujący Twoją firmę, umieścić go w swojej wizytówce w serwisie Google Moja Firma. Warto publikować jak najwięcej materiałów – mają istotny wpływ na pozycjonowanie w mapach Google.
Po przygotowaniu wizytówki odczekaj 7-14 dni (w zależności od popularności wyszukiwań firm z Twojej branży), aż zbierzesz dane służące do jej analizy. Odpowiednie przeanalizowanie statystyk pomoże Ci lepiej zoptymalizować swój profil i dostosować go pod najpopularniejsze frazy wpisywane do wyszukiwarki.
W panelu statystyk znajdziesz informacje na temat wpisywanych słów kluczowych do wyszukiwarki, na które została wyświetlona Twoja wizytówka z serwisu Google Moja Firma.
Zwróć szczególną uwagę na wykresy, które przedstawiają informacje na temat zachowań użytkowników w stosunku do Twojej wizytówki.
Wykres ten wskazuje, czy użytkownicy znaleźli Twoją firmę za pomocą jej nazwy lub adresu czy szukając danej usługi lub kategorii działalności.
Wykres ten wskazuje, ilu użytkowników znalazło Twoją wizytówkę bezpośrednio w wyszukiwarce, a ilu w mapach.
Wykres ten przedstawia liczbę czynności wykonywanych przez Twoich klientów w związku z Twoją wizytówką.
W tej sekcji dowiesz się, gdzie przebywają/mieszkają użytkownicy pytający o trasę dotarcia do Twojej firmy.
Ten wykres z kolei przedstawia wyniki dot. liczby wykonywanych połączeń telefonicznych do Twojej firmy wraz z datami, kiedy zostały wykonane.
Znajdziesz tu liczbę wyświetleń zdjęć, które opublikowałeś w swojej wizytówce.
Pamiętaj, że raz założona wizytówka powinna być na bieżąco aktualizowana i monitorowana. Treść, którą opublikujesz w wizytówce, powinna iść w parze z treścią, którą posiadasz na swojej stronie internetowej, na Facebooku oraz, której używasz we wszelkich kampaniach marketingowych w internecie.
Zbieraj opinie na temat swojej firmy od każdego klienta, z którym współpracujesz lub zakończyłeś współpracę. Wizytówki, które posiadają dużo pozytywnych opinii, wyświetlają się częściej w wyszukiwarce Google.
Pamiętaj również o tym, aby w miarę swoich możliwości odpowiadać zarówno na pozytywne, jak i negatywne komentarze. W przypadku tej drugiej grupy staraj się rozwikłać przyczynę słabszej oceny. Przeproś za wszelkie błędy i pomyłki, które zaszły podczas współpracy.
Staraj się również pokazywać chęci i dobrą wolę w rozwiązywaniu problemów swoich klientów.
Pamiętajmy, że klienci, którzy zamierzają podjąć decyzję zakupową, dokonują wcześniej weryfikacji danej firmy. Sprawdzają opinie na temat marki i oferowanych przez nią produktów lub usług.
