Z ankiety przeprowadzonej wśród specjalistów SEO na rynku polskim wynika, że 78,3% klientów agencji podjęło decyzję o zawieszeniu działań SEO lub zrobi to wkrótce. W sytuacji, kiedy tracisz część dochodów z powodu kryzysu wywołanego koronawirusem, musisz zintensyfikować swoje działania, aby znaleźć kolejnych zleceniodawców.
Sposobów jest kilka, a jednym z nich – research w Senuto. Pokażę Ci więc, jak znaleźć nowych klientów za pomocą kilku kroków w Senuto.
Artykuł powstał w ramach Tarczy Antykryzysowej Senuto. Dowiedz się więcej na temat naszej akcji
Branże, w których obecnie wiedzie się lepiej
Na początek warto zaznaczyć, że mimo kryzysu, który dotyka całą światową gospodarkę, na rynku znajdują się podmioty, którym w tym okresie wiedzie się szczególnie dobrze. Należą do nich między innymi:
- e-commerce (w ich przypadku średni spadek popytu wynosi ok. 20%, co w skali ogólnorynkowej jest dość dobrym wynikiem).
- wydawcy,
- serwisy streamingowe i gamingowe (rozrywka online)
- księgarnie internetowe (w tym ebooki i audiobooki)
- apteki internetowe,
- hostingi i dostawcy domen,
- sklepy spożywcze on-line,
- szkolenia on-line
- dostawcy oprogramowania i aplikacji do pracy online
- firmy kurierskie i paczkomaty
- dostawcy maseczek, odzieży ochronnej i płynów dezynfekujących
Branże, które obecnie tracą najwięcej
Biznesów, które w dobie koronawirusa tracą, wydaje się być jednak więcej. Małe kilkuosobowe przedsiębiorstwa zmuszone sytuacją zamykają swoją działalność, a średnie i większe firmy zwalniają kolejnych pracowników. Firmy, które obecnie tracą najwięcej, działają między innymi w takich branżach jak:
- turystyka – biura podróży, hotele, przewodnicy
- działalność kulturowa i sztuka – teatry, kina, muzea, galerie, koncerty, stand-upy
- eventy – targi, konferencje, wesela, szkolenia, organizacja imprez
- rozrywka – parki rozrywki, kluby,
- healthcare & sport – siłownie, trenerzy personalni, psychologowie, stomatolodzy, rehabilitanci, prywatne przychodnie
- uroda – salony fryzjerskie i kosmetyczne, salony masażu, medycyna estetyczna
- gastronomia – restauracje, bary, puby
- sklepy stacjonarne
- usługi – prawnicy, fotografowie, biura rachunkowe
- nieruchomości
Pierwsza fala dołków finansowych przyniesie skutki także dla innych rodzajów działalności (przykład z naszego podwórka: agencje SEO, agencje marketingowe). I o ile każdy klient to inny przypadek, to wyniki naszej ankiety z końca marca 2020 mówią, że to właśnie z tych branż odchodzi obecnie najwięcej klientów agencji SEO.
Straciłem klientów – jak znaleźć nowych?
W obecnej sytuacji ciężko stać z założonymi rękami. Jeśli Twój biznes działa i obecnie odczuwa jedynie pośrednie skutki pandemii, zrób co w Twojej mocy, aby zgromadzić jak najwięcej gotówki. Tę przyniosą Ci nowi klienci. Sprawdźmy, jak znaleźć ich w Senuto.
Krok 1 – namierz domeny potencjalnych klientów
Nowych klientów poszukaj w Rankingu widoczności w Senuto. To miejsce, w którym sprawdzisz, które witryny internetowe cieszą się największą widocznością w organicznych wynikach wyszukiwania w poszczególnych branżach.
Ale to nie liderzy branż z TOP3 są Twoją grupą docelową, a firmy, którym do wysokich pozycji w Google jeszcze nieco brakuje.
Skup się na firmach z branż, które obecnie zwiększają swoje dochody – tutaj istnieją duże szanse na sukces.
Ranking możesz wygenerować dla dowolnej domeny lub dla wybranej kategorii tematycznej (łącznie mamy 403 kategorie). Dodatkowo, jeśli specjalizujesz się np. w SEO na WordPressie lub SEO dla eCommerce, możesz wygenerować ranking dla jednej z 62 grup technologii.
Krok 2 – przeanalizuj widoczność wybranych serwisów
Kiedy już wybierzesz kandydatów na swoich klientów w Rankingu widoczności, przejdź do analizy ich widoczności w Google. Zanim wyślesz ofertę do wybranej firmy, warto zapoznać się z ich aktualnymi wynikami.
W tym celu zapraszam Cię do Analizy widoczności, gdzie sprawdzisz wszystkie najważniejsze parametry na temat sytuacji danej domeny w Google, a konkretnie:
- wykres widoczności w Google od 2015 roku
- najważniejszych konkurentów w Google
- porównanie widoczności do konkurencji
- wszystkie słowa kluczowe, na jakie serwis jest widoczny w wynikach organicznych
- content gap między wybranymi domenami
- quick wins serwisu
- frazy, na które witryna spadła/wzrosła w ostatnim czasie
- sekcje serwisu (np. kategorie produktów), które najlepiej/najgorzej performują
Na co zwrócić uwagę?
Widoczność względem konkurencji
Porównaj widoczność domeny potencjalnego klienta z jego konkurencją. Nawet jeśli nie znasz danej branży, Senuto podpowie Ci, kto należy do jego największych konkurentów. W tym celu zajrzyj do raportu Konkurencja w Analizie widoczności.
Możesz też skorzystać z narzędzi do porównywania zbiorów fraz, na jakie widoczne są poszczególne domeny. W ten sposób sprawdzisz słowa kluczowe, na które widoczna jest konkurencja Twojego potencjalnego klienta, a jego domena nie. Dokładną instrukcję jak to zrobić znajdziesz w Bazie wiedzy.
Przy okazji, polecamy nasz kompleksowy poradnik Jak krok po kroku wyszukiwać słowa kluczowe.
Pozycje na frazy, które generują przychód
Zwróć uwagę, jakie pozycje na słowa kluczowe najistotniejsze z biznesowego punktu widzenia zajmuje Twój potencjalny klient. Oczywiście bez bezpośredniej rozmowy nie masz pewności, co jest dla niego priorytetem, ale już krótka wizyta na stronie z pewnością dostarczy Ci podstawowych informacji. Przyjrzyj się głównie stronie ofertowej – to kopalnia wiedzy.
Zwróć uwagę zwłaszcza frazy sprzedażowe, z których potencjalny dochód jest największy. W przypadku e-commerce będą to głównie frazy produktowe. Tych proponuję poszukać w raporcie Cechy słów -> Typy fraz kluczowych, gdzie Senuto wskaże wszystkie brandowe słowa kluczowe, na jakie widoczna jest analizowana witryna.
Quick fixy w kontekście całej witryny
Szykując plan zdobycia nowego klienta, warto poszukać również tzw. quick fixów w kontekście całego serwisu. Są to sposoby na optymalizację widoczności wybranego serwisu w krótkim czasie.
W tym celu warto przede wszystkim wyszukać quick wins, czyli frazy znajdujące się lekko poza TOP3 lub TOP10, dla których już niewielka optymalizacja pozwoli osiągnąć wyższe pozycje. Zrobisz to w raporcie Pozycje w Analizie widoczności – w naszej Bazie wiedzy znajduje się krótka instrukcja.
Dodatkowo sprawdź też, czy witryna nie ma problemu z kanibalizacją słów kluczowych – naprawa tego problemu jest zazwyczaj bardzo efektywna. Do wychwycenia tego problemu posłuży raport Kanibalizacja w Analizie widoczności.
Koszt CPC fraz, na które serwis jest niedaleko TOP
Wyszukując quick wins dla witryny potencjalnego klienta, dodatkowo przyjrzyj się ich CPC. Jeśli obecnie poszybowało w górę, jest to znak, że w tym przypadku działania SEO skoncentrowane na tych konkretnych frazach mogą być niezwykle opłacalne. Dodatkowo oczekiwanie na efekty nie potrwa długo.
Potencjał ruchu organicznego, jaki może pozyskiwać witryna
W kolejnym kroku oszacuj, jaki jest potencjał witryny, a więc całkowity ruch organiczny, który może ona pozyskać z wyników organicznych. Pamiętaj jednak i podczas rozmowy z potencjalnym klientem podkreśl, że to jedynie szacunek obarczony błędem nawet do 30%, a nie konkretny KPI. To dlatego, że Twoje obliczenia powstaną w oparciu o średnie liczby i estymację na podstawie widoczności konkurencji, która może mieć np. nieco inny asortyment czy bardziej rozbudowaną ofertę.
Aby oszacować maksymalny potencjalny ruch organiczny, możesz przyjąć dwie metody:
- sprawdzić widoczność kilku liderów branży – to ta szybsza metoda. Aby to zrobić, przejdź do Analizy widoczności.
- przygotować listę wszystkich fraz kluczowych dla serwisu i zsumować ich średnią miesięczną liczbę wyszukiwań – to metoda dla skrupulatnych, która zajmie nieco więcej czasu. W tym celu skorzystaj z Bazy słów kluczowych w Senuto. Instrukcję znajdziesz w Bazie wiedzy.
Na podstawie zebranych informacji przygotujesz wstępną ofertę dla klienta, uwzględniając jego bolączki oraz realne szanse na wzrost.
Jak znaleźć nowych klientów? Podsumujmy
W zależności od branży, w obliczu pandemii tracą zarówno małe oraz średnie przedsiębiorstwa, jak i giganci. Wśród tych, którzy są po stronie wygranych i generują obecnie zawrotne dochody, znajdzie się jednak budżet na pracę nad SEO i optymalizację dotychczasowych wyników. Zwłaszcza, że wyższe pozycje na najważniejsze frazy przyniosą im jeszcze większe zyski.
Poszukaj ich w Rankingu widoczności Senuto, a następnie dokonaj wstępnej analizy sytuacji domeny w Google. Pomoże Ci to przygotować ofertę i miejmy nadzieję zdobyć kolejne zlecenia. Powodzenia!