Analiza konkurencji w marketingu z perspektywy contentu

Prowadząc biznes online, zawsze musisz brać pod uwagę swoją konkurencję – kto nią jest, co robi i jak te działania przekładają się na efekty. Dowiedz się, jak podejść do takiej analizy oraz co w niej zawrzeć, aby uzyskać pełny obraz rynkowy. Pamiętaj, konkurencja nie śpi i Ty też nie powinieneś przespać szansy na stanie się liderem w swojej branży!

Analiza konkurencji w marketingu – czym jest?

To nic innego jak monitoring działań konkurencji nie tylko na własnej stronie internetowej, ale również poza nią. Jest również punktem wyjścia do podejmowania wszelkich strategicznych działań marketingowych dla biznesu. 

Analiza konkurencji w marketingu internetowym pozwala na:

• rozpoznanie sytuacji w branży,
• monitorowanie zmian zachodzących na rynku,
• śledzenie i przewidywanie poczynań konkurencji,
• czerpanie inspiracji,
• pozyskiwanie benchmarków,
• wyciąganie wniosków co do własnych działań,
• uzyskiwanie przewagi nad konkurencją.

Analiza konkurencji nie jest działaniem jednorazowym. Ważne jest, aby wykonać taką analizę na początku swojej drogi w internetowym biznesie oraz cyklicznie, np. kwartalnie. Dzięki temu masz pogląd nie tylko na to, jak rozwija się Twój własny biznes w odniesieniu do konkurencji, ale również, jak i czy zmienia się strategia marketingowa branżowych rywali. 

Analiza konkurencji w content marketingu

W internecie pojawia się coraz więcej marek, sklepów, a co za tym idzie – multum pomysłów i strategii na przyciągnięcie uwagi użytkownika. Wyróżnienie się na ich tle to prawdziwe wyzwanie. Do tego wszystkiego dochodzą również wytyczne i aktualizacje algorytmów Google, który obecnie wysoko ocenia strony oferujące realną wartość dla odbiorcy – również merytoryczną. Samo posiadanie treści na stronie nie wystarcza.

Czy ja tego potrzebuję?

Odpowiedź jest prosta: TAK. Niezależnie od tego, czy prowadzisz duży sklep internetowy, czy mały biznes, który dopiero startuje. Bez analizy konkurencji nie masz pełnej wiedzy na temat aktualnej sytuacji rynkowej, nie wiesz, co angażuje Twoją grupę docelową, ani jak ich przyciągnąć oraz co ważne – jak ich zatrzymać na dłużej, aby stali się lojalnymi klientami i ambasadorami marki.

Od czego zacząć analizę konkurencji? 

Podejdź do niej strategicznie i kompleksowo. Zastanów się, czego chcesz się dowiedzieć, dzięki tej analizie? Format? Dowolny! Pamiętaj jednak, aby wygodnie Ci było wrócić do danych i wniosków oraz porównywać je ze sobą w czasie.

Garść wskazówek na początek:

1. 1. Określ swoją branżę. Precyzyjne umiejscowienie swojego biznesu w kontekście rynkowym to klucz do miarodajnych wyników i trafnych wniosków.
   2. Ustal swoich konkurentów: biznesowych oraz contentowych.
   3. Dopasuj kryteria analizy. Czego chcesz się dowiedzieć? Analizy możesz przeprowadzać pod różnym kątem!
   4. Korzystaj z narzędzi. Nie opieraj się na domysłach – nie ma lepszego dowodu niż twarde dane i liczby!
   5. Wyciągaj wnioski i ustal strategię działań.
   6. Realizuj założenia i dąż do wygranej!
   7. Powtórz analizę! Zgadza się, cykliczność analiz to podstawa działań marketingowych – nawet jeśli zdobyłeś już szczyt.

Analiza konkurencji w marketingu krok po kroku

Jak znaleźć swoich konkurentów? 

Zrób to z głową i postaw na jakość, a nie na ilość. Wybór największego sklepu internetowego na rynku, który oferuje szeroką gamę artykułów remontowych i wykończeniowych, podczas gdy Twój biznes specjalizuje się w sprzedaży farb i tapet nie będzie dobrym pomysłem. Musisz odnaleźć złoty środek – wybierz od 3 do 6 konkurentów, jednak dobranych według precyzyjnych kryteriów. Zwróć uwagę na: 

• branżę,
• oferowane produkty/usługi,
• grupę docelową,
• ceny,
• zakres działalności,
• wielkość serwisu.

W doborze konkurentów pomocne będą narzędzia. W Senuto masz możliwość szybkiej weryfikacji swoich konkurentów pod względem widoczności w Google. Dane prezentowane są w formie wykresu oraz tabeli porównawczej. Dzięki temu z łatwością możesz zweryfikować i wybrać odpowiednie serwisy do analizy.

Nie zapomnij o konkurencji contentowej – to prawdziwy rekin widoczności i ruchu w wyszukiwarce. Zwróć uwagę, kto rządzi w Google na frazy informacyjne i long tailowe powiązane z Twoją branżą i oferowanymi przez Ciebie produktami/usługami. Tutaj również możesz skorzystać z narzędzi oraz… z mediów społecznościowych! To cenne źródło informacji o Twojej grupie docelowej – sprawdź, jakie strony lubią, co im się podoba, co udostępniają. Zwróć uwagę na to, jak wygląda content publikowany w social mediach przez marki podobne do Twojej. Jakie taktyki stosują? Co udostępniają i w jakiej formie?

Konkurencja biznesowa to marki podobne do Twojej – prowadzące biznes w tej samej branży, oferujące podobne produkty lub usługi. Charakteryzuje Was tożsama grupa docelowa. Konkurencją biznesową dla sklepu kosmetycznego będzie zatem inny sklep kosmetyczny oferujący produkty dla tej samej grupy docelowej, w podobnej jakości i cenie. Konkurencja contentowa z kolei to wszystkie portale, które zamieszczają na swoich stronach content, który równie dobrze mógłby się znaleźć w Twojej witrynie. Konkurencją contentową dla sklepu kosmetycznego może być np. poczytna strona blogerki beauty, która pisze o trendach w pielęgnacji i makijażu.

Widoczność SEO

Analizę konkurencji w content marketingu zacznij od weryfikacji widoczności sekcji contentowej. Pamiętaj, aby analizować również własną witrynę – pozwoli Ci to zrozumieć kontekst i umiejscowić swój biznes pośród działań konkurencji. 

Sprawdź, na ile fraz kluczowych pozycjonuje się sekcja contentowa konkurencji – blogi, sekcje z poradami i artykułami. Zwróć uwagę nie tylko na liczbę wszystkich fraz, ale również na te w TOP3 i TOP10. Sprawdź, jakie artykuły wyświetlają się wysoko i które generują duży ruch dla strony. To da Ci pogląd na to, jak rozbudowana jest sekcja contentowa konkurencji, jakie  tematy poruszają oraz czy publikowane treści są wartościowe i dopasowane do grupy docelowej.

Pamiętaj o Topical Authority – Google ocenia wyżej strony, które są wypełnione wartościowym contentem, skoncentrowanym wokół tematu witryny.

Zaangażowanie użytkowników

Content ma moc i potrafi zdziałać biznesowe cuda. Jednak musi być tworzony w sposób przemyślany. W ocenie zaangażowania użytkowników nie liczy się to, jak dużo contentu tworzysz, ale czy tworzysz go, uwzględniając potrzeby grupy docelowej. Content, który cieszy się zainteresowaniem, jest często udostępniany w Sieci. Zweryfikuj, czy Twoi konkurenci tworzą treści, które się klikają – są udostępniane w social mediach i niosą  się w świat, generując zasięg wirusowy. Bo po co tworzyć content, którego nikt nie czyta i nie uznaje za wartościowy?

Sprawdź, jakie artykuły zbierają najwięcej reakcji. Jest w nich coś wyjątkowego? Jakie taktyki zostały tutaj zastosowane? Zrób przegląd niczym prawdziwy researcher i wyciągnij z tego to, co najciekawsze. Działania konkurencji to doskonała inspiracja.

Wzmianki o firmie na innych podstronach

Content to nie tylko to, co publikujesz sam, czy Twoja konkurencja, ale również to, co o Twoim biznesie mówią inni. Im więcej mówią (najlepiej pozytywnie), tym większa siła i rozpoznawalność Twojej marki. A to z kolei przekłada się na sukces marketingowy. Sprawdź, czy i co inni mówią o Tobie i Twojej konkurencji.

Analiza wpisów pod kątem merytorycznym i wizualnym

Analiza konkurencji w content marketingu opiera się nie tylko o twarde dane z narzędzi. Czas przejść do prawdziwej broni contentowej – taktyk. Taktyki to środki realizacji contentu, które skutecznie angażują grupę docelową. Zwróć uwagę na poniższe obszary:

• Aspekt merytoryczny – sprawdź, jakie tematy porusza konkurencja na swoich blogach, o czym piszą? Postaw się w roli czytelnika. Jak jest zbudowany tytuł tekstu? Czy treść wpisu odpowiedziała na wszelkie Twoje pytania? Czy masz poczucie, że temat został wyczerpany? A może jednak czegoś zabrakło w tym artykule? Merytoryka często idzie w parze z długością artykułów – dłuższe materiały zawierają więcej treści, co często wzbudza zaufanie i zainteresowanie nie tylko użytkowników, ale również Google. To sygnał dla Ciebie, aby zbudować swoje artykuły o prawdziwą wartość merytoryczną. Konkurencja nie daje czytelnikowi wszystkich odpowiedzi? To Twoja szansa na stanie się ekspertem w branży!
• Zidentyfikowanie form contentu – czy publikowane są cykle treści, mające ustaloną formę (tematykę, budowę tytułu, spójną segmentację, szablony grafik, kolejność informacji w akapitach). Czy któreś z cykli lepiej generują ruch, linki, interakcje społecznościowe i jeśli tak – dlaczego? Co w nich jest tak interesującego? Czy content pozwala działać użytkownikowi, tzn. czy znajdują się w nim elementy klikalne z odpowiednim CTA wzywającym do działania?
• Webwriting – to jak powinien wyglądać content, zależy od miejsca dystrybucji i sposobu czytania. Zwróć uwagę na długość treści, poziom optymalizacji treści pod kątem SEO, a także czy zastosowano przejrzystą segmentację tekstu. Nie bez znaczenia jest też, unikalność, poprawność językowa i stylistyczna oraz linkowanie do innych artykułów.
• Aspekty wizualne – czy treści zawierają grafiki, infografiki, wyróżnione cytaty, materiały do pobrania, video, a może wykresy, tabele? W internecie strona wizualna ma ogromne znaczenie. Prawie 80% użytkowników (źródło: Nielsen Norman Group) skanuje tekst wzrokiem, zamiast czytać go od deski do deski – nie samym tekstem żyje content. 
• Skuteczne promowanie oferty – content może realizować i wspierać biznesowe cele, ale aby to robił, potrzebuje przewodnictwa. Zaobserwuj, czy zastosowano linkowanie do kategorii i produktów, czy znajduje się CTA (w formie banerów lub wplecione do treści). Ważna jest również atrakcyjna prezentacja produktów (np. boksy i karuzele produktowe, zdjęcia z pinezkami do produktów) – pamiętaj, że w internecie wszyscy jesteśmy wzrokowcami.

Taktyki to kopalnia inspiracji! Wyciągnij te najciekawsze i najskuteczniejsze stosowane u swoich konkurentów i sprawdź, czy mają przełożenie na Twój biznes. Taktyki mogą być też dla Ciebie impulsem do stworzenia oryginalnych rozwiązań i strategii!

Mówi się, że dobry tekst obroni się sam – nie w internecie. Tutaj użytkownik trafia na tysiące rozpraszaczy. Jeśli na Twojej stronie nie odnajdzie tego, czego szuka (informacji, rozrywki, często i jednego i drugiego), to pójdzie do konkurencji. Nie pozwól mu na to!

Nie zgaduj! Bądź zawsze o krok przed konkurencją i nie pozwól się wyprzedzić! 

Analiza konkurencji w marketingu internetowym to bez wątpienia fundament wszelkich działań promocyjnych, wizerunkowych oraz strategicznych. Choć wynikiem analiz są strategie kreatywne, ważne jest, aby nie zgadywać, tylko opierać się na konkretnych źródłach i poprzez dane mierzyć efektywność podjętych akcji. W Harbingers przeliczamy kreatywność na KPI, co pozwala nam monitorować nasze działania, weryfikować ich skuteczność i wyciągać wnioski. Wiemy, że sukcesem spójnej, przemyślanej i skrojonej na miarę Strategii Content Marketingowej są dogłębne analizy oparte na wiarygodnych danych. Aby prześcignąć swoją konkurencję, musisz wystartować – analiza konkurencji to doskonały napęd do machiny, która ma realizować Twoje cele biznesowe poprzez content.