Hogyan ellenőrizhetjük a SEO ügynökségek munkáját?

Mi jellemzi a SEO ügynökségekkel való sikeres együttműködést? Az általa elért eredmények ésszerű és megbízható ellenőrzése. Hogyan értékelhetjük őket? Az alábbi szövegben néhány példát említek, amelyeket én is figyelembe veszek a munkám során, és összefüggésbe hozom a korábbi ügynökségi tapasztalataimmal.

Legfontosabb megállapítások

SEO: Egy projekt, amely a csendes frusztráció vékony határán egyensúlyoz

A online marketing különböző aspektusai közül a SEO tűnik a legracionálisabbnak a weboldalak növelésében. Ez egy időigényes folyamat, amely lépésről lépésre építi a webhely növekedését, és támogatást nyújt a forgalom vagy a termékeladások terén.

Azonban a dolgok nem mindig ilyen egyszerűek. Ha valakit arra kérnének, hogy találjon egy negatív aspektust a SEO-ban, azt mondanám, hogy ez a projekt gyakran a csendes frusztráció vékony határán egyensúlyoz, mind az ügyfél, mind a szakember oldaláról.

.

Próbáld ki a Senuto Suite-ot 14 napig ingyen

Próbáld ki a Senuto Suite-ot 14 napig ingyen

Revolúciós változások és a részletek finomítása

A SEO kezdetben nagy forradalmi változásokat jelent, majd később a részletek aprólékos finomítására összpontosít – az egyes cikkek, oldalak és kódsorok gondos kidolgozása. Egy jó szakember ezeket a részleteket előnnyé tudja alakítani az oldal számára, míg az ügyfél gyakran nem rendelkezik elegendő idővel a napi munkája mellett, hogy ezekre figyelmet fordítson.

Miért említem ezt? Mert a SEO eredmények ellenőrzése, során – bármilyen paramétert is elemezünk – mindig szükség van egy közös gondolkodásra a marketinges és a szakember között. Biztosak kell lennünk abban, hogy mindent megtettünk az eredmények maximalizálása érdekében.

Tehát, hogyan ellenőrizhetjük egy SEO ügynökség tevékenységét? Tekintsük át néhány alapvető szempontot:

• Az oldal láthatósága
• Organikus forgalom
• Design funkciók – linkek és a SERP kezelése
• Szakértő bevonása

1. Az oldal láthatósága

Az oldal láthatósága az első szempont, amelyet ellenőriznünk kell, amikor egy SEO-szakember munkáját szeretnénk értékelni. A webhelynek folyamatos növekedést és fejlődést kell mutatnia, valamint egyre több felhasználói keresésre kell reagálnia, amelyek a szolgáltatásainkkal kapcsolatosak. A láthatóság növekedését például a Senuto láthatóságelemző moduljával ellenőrizhetjük.

• Tudja meg, mely kifejezésekre látható az oldal

A láthatóságot csak részben tükrözi a táblázat; ugyanilyen fontos az is, hogy megértsük, mely kifejezésekre van jelen az oldal.

Milyen valóban az oldalad láthatósága? Mely konkrét kulcsszavak segítik elő a vállalkozásod növekedését? Érdemes ezt a kérdést feltenni egy szakembernek még azelőtt, hogy megkapnád az első jelentést. A sikeres eredmények alapja a jól meghatározott célok!

Láthatóság a márkás kifejezések esetében

Személy szerint nem vagyok meggyőződve arról, hogy a láthatóság növekedésére való büszkélkedés, amelynek jelentős része márkás kifejezésekből áll, igazán értékes. Fontos szem előtt tartani, hogy az oldal sikerét nemcsak a SEO ügynökség munkája befolyásolja, hanem a vállalat egyéb marketingtevékenységei is – például a tévéreklámok.

Ha tehát a jelentésed csak márkás kifejezéseket tartalmaz, érdemes átgondolni, hogy valóban ezt a hatást várhatod el egy SEO-projektől, és hogy megéri-e ezért fizetni. Ne feledkezz meg azokról a véletlenszerű kifejezésekről sem, amelyekre (valamilyen csoda folytán) megjelenik az oldalad, de nem kapcsolódnak a vállalkozásodhoz.

Milyen kifejezések érdeklik Önt

Fontolja meg, mi az Ön számára értékesebb: a havi 40 000 lekérdezéssel rendelkező 2-3 kifejezés növekedése, vagy a több lekérdezéssel rendelkező, de kisebb népszerűségű kifejezések jobb helyezése?

A célközönségétől függően eltérően fog hozzáállni ehhez a kérdéshez. Ha webáruháza széles választékot kínál, akkor a legnagyobb népszerűségű kifejezések lehetnek fontosabbak (hiszen mindenki számára van valami).

Viszont, ha egy blogot üzemeltet, amely niche témákkal foglalkozik, és egy szűk célcsoportnak szánja, akkor a sok, alacsonyabb keresési potenciállal rendelkező kifejezésből származó forgalom lehet a legértékesebb az Ön számára.

Kifejezések vs. kép

Fontos figyelembe venni, hogy a kulcskifejezések, amelyekre a Google keresési eredményeiben megjelenünk, jelentős vizuális vonatkozással is rendelkezhetnek. Ilyenkor nem a népszerűség a legfontosabb, hanem a magas pozíció elérése.

Példa: Egy speciális megoldásokat kínáló informatikai cég számára sokkal előnyösebb a láthatóságot niche, de specifikus kifejezésekre építeni, mint például az „IT cég”, a népszerű kifejezések helyett.

Az oldal láthatóságának ellenőrzése – összefoglaló

Az oldal láthatóságáról vagy a szakember által kiválasztott kifejezések láthatóságáról szóló jelentés, amely csupán növekedést mutat, hiányos lehet. Érdemes előzetesen egy listát készíteni a kifejezésekről, amelyek relevánsak az üzlet szempontjából. Még ha a jelentés nem is mutat mindig „zöld” eredményeket, így is lesznek ötleteink arra, hogyan javíthatunk a projekt eredményein.

2. Organikus forgalom

Az organikus forgalom hasonlóan veszélyes mérőszám lehet, mint a láthatóság, ha felületesen nézzük.

Még egyszer érdemes különbséget tenni a márkás és a nem márkás kifejezések között

Fontos megkülönböztetni a márkás és nem márkás kifejezéseket. A márkaforgalomért nagy mértékben felelősek azok az ügyféltevékenységek, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a SEO-hoz, például a Google Ads kampányok, ahol gyakran jobban teljesítenek a márkakampányok, ha például TV-hirdetések is futnak.

Érdemes próbálkozni a márkaforgalom elkülönítésével. Bár a kezdőlap kikapcsolása kompromisszummal járhat, fontos, hogy a bejelentkezési, kapcsolatfelvételi vagy általános szerződési feltételeket tartalmazó oldalakat is bevonjuk, mivel az ügyfelek gyakran keresnek ilyen tartalmakat egy márkánál. Javaslom, hogy folytasson őszinte megbeszélést az ügynökségével az organikus forgalom elemzéséről, hogy a lehető legjobban megértse a generált eredményeket.

Elkülönített forgalom a tartalmi részhez

Az organikus forgalom elemzésekor érdemes elkülöníteni a tartalmi részre irányuló forgalmat is. A szakértők gyakran a tartalom bővítését javasolják, követve a „tartalom az úr” elvet.

Kérdés:

• Hogyan fejleszti ezt a szakaszt az üzletében?
• Az organikus forgalom, amely az oldalra érkezik, végzi el a kívánt műveletet?
• Marketingesként jól dolgozunk vele, például remarketing tevékenységeken keresztül?

A puszta organikus forgalom növekedése egy olyan blogon, amely nem konvertál, üzleti szempontból félsiker.

Felhasználói viselkedés

Érdemes ellenőrizni, hogyan viselkednek azok a felhasználók, akik az organikus találatokból érkeztek az oldalára. Fontos, hogy ne csak belépő-olvasó-kilépő munkameneteket kapjunk, hanem nagyobb értéket is nyújtsanak az oldalnak. Különösen e-kereskedelem esetén elengedhetetlen, hogy lássuk, az oldal által megszerzett forgalom hogyan jut el a termékoldalakra, és hogyan néznek ki az oldalak közötti átmenetek. Ezek alapvetőek a forgalom monetizálása szempontjából – a legfontosabb cél az ügyfél számára.

Jobb és olcsóbb forgalom?

Az értékesítési megbeszéléseken gyakran említik az organikus forgalmat:

• Jobb
• Olcsóbb (a kattintásonkénti költséget tekintve)

Érdemes nyomon követni ezeket a mérőszámokat, mert nem mindig derül ki, hogy a SEO-erőfeszítések valóban olyan előnyösek, mint ahogyan a licitálást bemutatták. Természetesen a SEO-projekt költségszintje alacsonyabb lehet egy Google Ads  kampányhoz képest (kivéve, ha hozzáadjuk a fejlesztési költségeket), de végső soron az eredmény számít!

3. Projekt jellemzői

Külső hivatkozások

Amikor átnézem egy SEO-specialista jelentését, különösen fontos számomra, hogy a linkek milyen minőségű forrásokból származnak. Bár egyesek azt mondhatják, hogy ez naiv gondolkodás, mivel már ismerjük a linkek forrásait, a marketinges szemszögéből érdemes megkérdőjelezni, hogy van-e értelme 30 cikket közzétenni olyan külső oldalakon, ahol a felhasználói szám és elkötelezettség alacsony.

Minden iparágban és vállalatnál kifizetődő a linkelés? Ha a cége rendszeres PR-tevékenységet tud finanszírozni, érdemes lehet megfontolni, hogy egy ilyen befektetés nem lenne-e kifizetődőbb, mint SEO-cikkek közzétételére egy másik webhelyen.

Nem azt mondom, hogy az ilyen oldalakról való linkelés teljesen felesleges. Ha a szakember indokolni tudja az oldalválasztást és a stratégiát, és az eredmények is megjelennek – rendben van. Néha azonban érdemes lehet változatosabb forrásokkal kísérletezni.

SERP megjelenés

A SERP megjelenés szintén fontos szempont. Sok ügyfél nem aggódik a márkás kifejezések miatt, amíg el nem jut olyan kifejezésekhez, mint például „Vélemények [márka]”. Itt kezdődik a valódi kihívás!

Sokkal könnyebb és gyakoribb, hogy negatív véleményeket írnak, amelyek jelentős hatással lehetnek arra, hogyan érzékeli a potenciális vásárló a márkát még mielőtt közvetlen interakcióba lépne vele. Mit tehet egy SEO-szakértő, ha rossz vélemények jelennek meg a Google-on?

Bár a szakértő nem tudja teljes mértékben megoldani a problémát, javaslatokat tehet olyan intézkedésekre, amelyek segíthetnek a cég pozitív képének kialakításában a Google keresőben.

4. Szakember bevonása

A szakember bevonása egy abszolút nem mérhető és biztosan nem univerzális elem. Nem mérhető, mert vannak olyan marketingesek, akik a telefonhívások és ajánlásokat tartalmazó e-mailek helyett inkább az eredmények formájában történő biztosítékot részesítik előnyben, hogy minden működik. Nem univerzális, mert nincs értelme üres telefonhívásokra pazarolni az időt, hogy „Nos, milyen a szolgáltatás?”. Ha azonban megfelelő érzékenységgel történik, mindkét fél elégedett lehet. Miért tartom olyan fontosnak egy szakember bevonását?

Az ügyfél szemszögéből nézve tudom, hogy minden egyes kapott számla kezd kérdéseket felvetni az adott projekt, az adott szolgáltatás minőségével kapcsolatban. A SEO esetében ezek gyakran nagyon kényes kérdések, mert egy projekt sikere sok olyan tényezőből állhat össze, amire sem a szakember, sem a marketinges nem lesz befolyással.

Hogyan érveljünk tehát a számla mellett egy ilyen helyzetben? Pontosan bevonódással, megoldások keresésével, az oldal több részének elemzésével, a tudás megosztásával. Úgy tűnhet, hogy ezek jelentéktelen dolgok, de a gyakorlatban sokat számítanak. Végül is az üzlet a kapcsolatokról és a bizalomról szól.

Hogyan ellenőrizhetjük a SEO ügynökségek tevékenységét? Összefoglaló

Egy SEO ügynökség tevékenységének ellenőrzése meglehetősen széleskörű téma – ebben a cikkben általános tippeket adtam arra vonatkozóan, hogy mire érdemes odafigyelni. Arra a kérdésre azonban nem találsz itt választ, hogy mit kellene konkrétan mérned a vállalkozásodban.

Ezekre a kérdésekre a projektindító megbeszélésen kell választ adni – ez az a pillanat, amikor meghatározod, hogy mi számít neked többet – például a forgalom vagy a láthatóság. Ez egy lehetőség arra, hogy felvázoljuk a szakembernek, milyen eredményeket várunk a projekttől.

Remélem azonban, hogy az itt bemutatott példák és meglátások hozzájárulnak ahhoz, hogy jobban átlássuk a SEO szakemberek által bemutatott eredményeket. Kíváncsi, mennyit keres egy SEO-specialista az iparágban? Tekintse meg a >> jelentésünket.

FAQ