PPC je vedle SEO hlavním způsobem získávání návštěvnosti z Googlu. Co je to ale PPC, kdy byste se měli pro tento typ reklamy rozhodnout a jak byste měli kampaně vést? Tento článek vás vybaví vším, co k tomuto tématu potřebujete vědět.
Nejdůležitější body
- PPC (platba za kliknutí) je model reklamy, kde inzerent platí pokaždé, když někdo klikne na jeho reklamu. Cena za kliknutí závisí na konkurenci a kvalitě cílové stránky.
- Reklamy PPC se mohou zobrazovat na různých místech, včetně vyhledávací sítě Google, zobrazovací sítě, na Mapách Google a jako reklamy pouze na zavolání.
- Hlavní výhody PPC reklamy zahrnují okamžité výsledky, kontrolu rozpočtu, flexibilitu cílení a nezávislost na změnách v algoritmu Google.
- Mezi nevýhody PPC patří relativně vysoké náklady v dlouhodobém horizontu, okamžité ukončení výsledků po skončení kampaně a riziko podvodů s prokliky.
- Pro efektivní PPC kampaně je důležité definovat cíle, vybrat správná klíčová slova, nastavit rozpočet a pravidelně optimalizovat kampaně. Pro lepší výsledky můžete využít Keyword Explorer od Senuto.
Co je PPC?
PPC je zkratka pro platbu za kliknutí. Pokaždé, když někdo klikne na reklamu PPC, je inzerentovi účtována určitá částka.
Jinými slovy, neplatí se za zobrazení reklamy, ale za to, že na ni někdo klikne. Samotná cena za kliknutí závisí na konkurenceschopnosti daného odvětví, oblíbenosti vybraných klíčových slov nebo kvalitě stránky, na kterou reklama směřuje.
Existuje řada platforem, které tento model využívají. Nejoblíbenější z nich je síť Google Ads (dříve Google AdWords), ale PPC reklamy je možné zveřejňovat také na Facebooku a LinkedIn. V tomto článku se však zaměřím konkrétně na Google Ads.
Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma
Pojďme na to!Co je zvláštní na kampani PPC
.
V Google Ads mohou inzerenti nabízet na klíčová slova, která jsou vyhledávána na Googlu. Samotné reklamy se zobrazují jako označené sponzorované výsledky vyhledávání.
Pokaždé, když uživatel zadá dotaz do Googlu, proběhne okamžitá aukce. Ta určuje, které reklamy se pro daný dotaz zobrazí. Ty, které získají nejlepší hodnocení, se zobrazí před organickými výsledky vyhledávání.
Další položky se zobrazují pod organickými výsledky (dříve se zobrazovaly vedle nich):
.
Samotný výsledek aukce je dán následujícími faktory:
CPC
.
Částka, kterou inzerent zaplatí za každé kliknutí na svou reklamu. Jedná se o vaši nabídku v aukci. Je zřejmé, že čím vyšší je nabídka, tím lepší je umístění reklamy.
Konečná částka, která má být zaplacena, se však určuje podle následujícího vzorce:
(pořadí reklamy konkurenta / vaše skóre kvality) + 0,01 = konečná částka CPC
Ad Rank
Hodnota tohoto faktoru určuje pozici reklamy ve výsledcích vyhledávání. Ad Rank se zase určuje podle tohoto vzorce:
Max bid per click x Quality Score.
Skóre kvality
Jedná se o výsledek, který společnost Google určuje na základě míry prokliku (CTR) vaší reklamy měřené ve vztahu k průměrné míře CTR ostatních reklam na dané pozici. V úvahu se berou i další faktory, jako je souvislost vašich klíčových slov se zadaným dotazem, kvalita vašich webových stránek a jejich předchozí výsledky v SERPu.
Další informace: Co víme o CTR ze SEO? Studie 8 452 951 frází
Při spuštění kampaně se zavazujete k jejímu rozpočtu. Jakmile se vyčerpá, vaše reklamy přestanou běžet.
Inzerenti mohou spravovat možnosti tvorby cen (náklady za kliknutí) mnoha způsoby:
Ruční nabízení CPC
.
Výchozí nastavení, při kterém máte plnou kontrolu nad nabídkami reklam.
Automatická nabídka
Při tomto nastavení má služba Ads určitou kontrolu nad konkrétními nabídkami a upravuje váš denní rozpočet tak, abyste získali co nejvíce kliknutí.
Vylepšené CPC (ECPC)
Hlavním účelem tohoto nastavení je získat konverze. Z tohoto důvodu systém upraví nabídky ve prospěch reklam, které generují nejvíce konverzí.
Kde se zobrazují reklamy PPC a jaké jsou jejich typy?“
Míst, kde se vaše reklamy mohou zobrazovat, je celá řada:
Síť vyhledávání Google
Nejoblíbenějším místem pro zobrazování reklam PPC je vyhledávací síť Google. Reklamy zde umístěné se zobrazují na Googlu a na partnerských webových stránkách, jako je YouTube, amazon.com, The Washington Post, Interia nebo Onet.
Partnerské webové stránky jsou další webové stránky, které spolupracují se společností Google na provozování reklamního materiálu Google Ads. Obvykle se jedná o webové stránky s velkým množstvím obsahu/produktů, díky čemuž je praktické používat interní vyhledávač. Používají Programovatelný vyhledávač. Google však nezveřejňuje seznam všech svých partnerů.
Stát se partnerem vyhledávače vyžaduje podání žádosti společnosti Google. Poté je provedena ruční analýza stránky, která určí, zda je vhodná. Žádost může podat kdokoli, ale ne každý je přijat. Stránky, které jsou přijaty, nezobrazují žádnou speciální ikonu ani jiný symbol. Mohou jednoduše začít provozovat reklamy jménem společnosti Google.
Jak vyhledávací síť funguje? Je založena především na klíčových slovech – uživatelé Googlu zadávají dotazy, na které se zobrazují odpovídající reklamy.
Síť zobrazovací reklamy
Co je to reklamní síť? Takovou síť tvoří množství stránek, které se dohodly na zobrazování textové, obrazové a video reklamy v obsahu webu. Jejich cílení není založeno na klíčových slovech, ale na chování, zájmech a demografických údajích cílového publika. Když například uživatel čte obsah týkající se fotbalu, algoritmus rozpozná jeho zájmy a v rámci zobrazovací sítě zobrazí reklamu na nový životopis slavného fotbalisty.
.
Reklamy s výpisem produktů (PLA)
Jedná se o alternativní řešení k tradiční textové reklamě, určené pro produkty z internetových obchodů. Produktové reklamy se zobrazují nad výsledky vyhledávání nebo vpravo od nich.
V případě výpisu produktů si nevybíráte klíčová slova, pro která se mají vaše produkty zobrazovat. Algoritmus je sám přiřadí k dotazům uživatelů. Rovněž nenastavujete cenu za proklik pro každý produkt zvlášť, ale pro vybrané skupiny nebo celý sortiment. Vaši nabídku se vyplatí správně uspořádat a řídit jednotlivé kategorie reklam.
Reklamy na Mapách Google
Zobrazují se lidem, kteří provádějí místní vyhledávání tak, že při zadávání dotazu uvedou název města/oblasti apod.
Máte již nastavený firemní výpis v Mapách Google? Podívejte se, jak se umístit v Google Moje firma!
Inzeráty pouze na zavolání
Tento druh reklamy se v Googlu zobrazí na těch zařízeních, která umí telefonovat. K dispozici je možnost zobrazit reklamu pouze během nastavené pracovní doby.
Výhody PPC reklamy
PPC reklama je hojně využívána v mnoha odvětvích. Zde jsou jejich nejdůležitější výhody:
1. Okamžité výsledky
Obsahový marketing a jeho partner SEO spočívají v publikování hodnotného obsahu, který přitáhne pozornost potenciálních zákazníků. Jedná se o velmi solidní strategii, ale na výsledky si musíte chvíli počkat.
Na druhou stranu, pokud spustíte účinnou PPC reklamní kampaň, můžete výsledky svého počínání vidět velmi rychle. Takové reklamy jsou společností Google obvykle přijaty do 24 hodin (maximálně 72). Jejich účinnost není ovlivněna takovými věcmi, jako je počet odkazů nebo pověst vašeho webu, takže netrvá dlouho a můžete začít rovnocenně konkurovat ostatním.
2. Kontrola rozpočtu
Při používání placené reklamy na první pohled víte, kolik utratíte a jaké výhody za to získáte. Pokud nejste s výsledky spokojeni, můžete kampaň kdykoli zastavit a provést příslušné korekce.
3. Flexibilita
PPC reklamy vám umožňují oslovit tak široké nebo úzké publikum, jak chcete. Pokud ještě nemáte jasnou představu o svém ideálním zákazníkovi, můžete si reklamy přizpůsobit tak, aby oslovily širokou cílovou skupinu.
Pokud však máte úzce specializovaný produkt nebo službu a přesně definované cílové zákazníky, mohou být vaše reklamy cílené a vyladěné velmi přesně. Jak přesně? Existuje možnost zobrazovat reklamy v určitých denních hodinách. Vaše reklamy mohou být také založeny na poloze a budou se zobrazovat pouze uživatelům v určité oblasti.
4. PPC reklamy nejsou ovlivněny změnami v algoritmu Google
Účinnost PPC kampaní nezávisí na změnách v algoritmu Google, které mohou zamíchat s výsledky organického vyhledávání (doména SEO). V případě PPC neexistuje způsob, jak by se vaše viditelnost kvůli změně algoritmu rapidně snížila. Jediný „algoritmus“, který ovlivňuje výsledky PPC, je skóre kvality, jehož pravidla si můžete prohlédnout zde.
Jinými slovy, v případě PPC pro vás bude mnohem snazší „hrát podle pravidel“ než v případě SEO. Proto je dobré vyčlenit část reklamního rozpočtu na PPC kampaně, protože to bude vaše záchranné lano v případě velkých propadů organických výsledků.
5. Efektivní propagace značky
Pomocí PPC se můžete zobrazovat na klíčová slova související s vaším oborem. Po nějaké době vás uživatelé internetu začnou identifikovat například jako oděvní značku. Obecná klíčová slova sice nepřinesou vyšší prodeje, ale nepřímo pomohou zvýšit povědomí o značce a etablovat vaši firmu jako seriózního hráče na trhu.
Nevýhody PPC reklamy
Při používání PPC reklamy si samozřejmě musíte být vědomi jejích nevýhod:
1. Relativně vysoké náklady v dlouhodobém horizontu
.
Pokud provozujete malou firmu s omezeným rozpočtem, náklady na PPC kampaň se začnou sčítat. Na rozdíl od SEO se vaše pozice pro konkrétní klíčová slova v Googlu časem a s následnými výdaji nebo optimalizací nezlepší.
Kampaň můžete provozovat 3 a více let, a to optimalizací klíčových slov, vstupní stránky, obsahu reklamy atd. Ale za to, aby se reklamy zobrazovaly, musíte stále platit.
A co hůř, můžete být vtaženi do jakési nabídkové války s konkurencí. To je situace, kdy dva nebo více inzerentů bojuje o co nejlepší pozici pro svá oblíbená klíčová slova. Časem se reklamy zaměřené na tato klíčová slova mohou stát kontraproduktivními v důsledku nadsazených cen.
2. Jakmile kampaň skončí, jsou i výsledky
.
Řekněme, že provedete rozsáhlou obsahovou kampaň zahrnující mnoho vysoce kvalitních článků. Přistoupíte k jejich publikování na firemním blogu nebo tematických webech souvisejících s vaším výklenkem. Takové kousky budou fungovat po celé roky.
Pokud ale přestanete provozovat dokonale cílenou, vyladěnou a otestovanou PPC kampaň, její účinky, tedy návštěvnost a prodeje, okamžitě zmizí.
3. Lidé obvykle ignorují sponzorované reklamy
Přestože se reklamy PPC zobrazují před organickými výsledky, obvykle je ignorují. Testy ukázaly, že se tak děje v 94 % případů! Uživatelé automaticky rolují dolů, aby viděli organické výsledky. Ty vzbuzují větší důvěru než placená reklama.
4. Viditelnost se neprojevuje okamžitě v konverzích
.
Někteří inzerenti mohou být velmi nadšeni, když poprvé umístí svůj materiál do reklam Google. Mohou však rychle znejistět, když se ukáže, že negenerují návštěvnost.
Aby byla PPC kampaň účinná, musí každý prvek dokonale fungovat. Je třeba zvolit správná klíčová slova. Samotné reklamy musí být průběžně optimalizovány, aby přitahovaly pozornost. Důležitá je také kvalita vstupní stránky.
5. V případě, že se vám podaří získat informace o PPC kampani, je třeba se zaměřit na to, abyste si mohli vybírat. Riziko neférové hry ze strany konkurence
K podvodům s prokliky dochází, když někdo vědomě a záměrně kliká na vaše sponzorované reklamy, aby podkopal váš reklamní rozpočet. Společnost Google samozřejmě zavedla příslušné algoritmy, které takové jednání dokáží rozpoznat. Přesto však nefungují dokonale. Podle údajů z roku 2017 lze téměř 20 % všech kliknutí na placené reklamy klasifikovat jako podvody s prokliky.
Objevily se dokonce specializované společnosti, které nabízejí ochranu před takovými aktivitami.
Nejdražší fráze a nejobtížnější odvětví v PPC reklamě
Musíte znát své zákazníky – pokud vyhledávání na Googlu není součástí jejich zákaznické cesty, neplýtvejte penězi na PPC.
Samozřejmě existují i niky, kde reklamy PPC fungují tak dobře, že inzerenti jsou ochotni vypláznout velké peníze za každé kliknutí.
Společnost WordStream analyzovala průměrnou cenu kliknutí v reklamách Google pro jednotlivá odvětví:
Která odvětví se ukazují jako nejobtížnější?“
Příklady velmi žádoucích klíčových slov jsou uvedeny v závorkách. Příklady ostatních klíčových slov spolu s nabídkami jsou převzaty z Plánovače klíčových slov. Uvedené částky za kliknutí jsou tzv. nabídky na nejvyšší stránce. Představují maximální částku, kterou byli inzerenti v minulosti ochotni zaplatit za zobrazení své reklamy nad (nikoli pod) organickými výsledky.
-
Finance (půjčky do výplaty, úvěry) – zákazníci se vracejí pro další půjčky a půjčené částky jsou obvykle značné.
-
Právní (právní poradenství, rozvodový advokát ve Varšavě) – záležitosti týkající se občanského práva, finančního práva apod. jsou obvykle citlivá témata, za která jsou klienti ochotni zaplatit hodně.
-
B2B (pronájem kanceláří, pronájem stanů, zabezpečení dat) – společnosti, jejichž klienty jsou jiné společnosti, obvykle generují velký zisk na jednu zakázku.
-
Pojištění (pojištění odpovědnosti) – pokud jde o pojištění a odškodnění, je v sázce hodně peněz. V takových případech se advokáti s klienty dodatečně vyrovnávají a získávají procenta z vyhraného odškodnění. Jsou proto více motivováni k placení za reklamu.
-
Internet a technologie (hosting, optimalizace pro vyhledávače) – to jsou do jisté míry záležitosti související s odvětvím B2B a marketingem. Všimli jsme si, že B2B se zabývá většími částkami. Marketing je také investicí a firmy jsou ochotny na něj vynakládat velké prostředky.
Je možné najít nejdražší klíčové slovo? Z analýzy uvedené v tomto článku vyplývá, že nejdražším klíčovým slovem v analyzovaném období byl nejlepší právník na mezoteliom. Inzerenti byli ochotni za jedno kliknutí zaplatit 935,71 USD.
Kde se tato cena vzala?
Mezoteliom je agresivní typ rakoviny. Často vzniká v důsledku expozice azbestu. Proto případy tohoto onemocnění dávají vzniknout nákladným soudním sporům o obrovské odškodné.
Vidíme zde přímou úměrnost – čím větší částky se v daném odvětví zobchodují a čím vyšší je celoživotní hodnota zákazníka, tím vyšší jsou sazby za kliknutí.
Velká bitva – PPC, nebo SEO?“
Měli byste se zaměřit pouze na SEO a ignorovat placenou reklamu? Nebo snad naopak? Pojďme se na toto dilema podívat blíže.
SEO spočívá v optimalizaci vašich webových stránek tak, aby přilákaly co největší návštěvnost z organických výsledků vyhledávání. Naproti tomu u PPC reklamy platíte za každou jednotlivou návštěvu uživatele na vaše webové stránky z Googlu.
Obě strategie zahrnují používání klíčových slov. SEO potřebuje obsah postavený na těchto klíčových slovech, zatímco PPC zahrnuje reklamy a vstupní stránky, které se zaměřují na příslušná klíčová slova.
Zkontrolujte: Strategie SEO – jak ji vymyslet a realizovat?.
SEO a PPC mají některé věci společné a každá z nich má své silné a slabé stránky. O výhodách a nevýhodách PPC jsme hovořili již dříve. Podívejme se, jak to vypadá v případě SEO.
Výhody a nevýhody SEO:
-
skvělé pro vytváření povědomí o značce a budování vaší online reputace,
-
pomáhá budovat důvěru u cílové skupiny,
-
z dlouhodobého hlediska přináší skvělou návratnost investic,
-
potřebujete hodně času a úsilí, abyste viděli účinky,
-
je možné ztratit pozici v Googlu, pokud se změní algoritmus,
-
nemáte plnou kontrolu nad získanými výsledky
.
Mnoho firem, které provozují kampaně SEO, dosahuje skvělých a dlouhodobých výsledků při získávání zákazníků. To však neznamená, že byste se v takové situaci měli vzdát investic do PPC reklamy.
V aplikaci Senuto si můžete ověřit, kolik byste museli zaplatit za návštěvnost generovanou pomocí SEO, pokud byste ji získali prostřednictvím reklamy Google.
Pomocí těchto údajů si můžete ověřit, zda by SEO/SEM pro konkrétní klíčová slova související s vaším podnikáním nefungovalo lépe.
Správně sestavená PPC kampaň přinese skvělé výsledky. PPC reklamy spojené s klíčovými slovy s nákupním záměrem (jako koupit kopačky) získají 65 % všech kliknutí!
Vaším výchozím bodem by však ve skutečnosti mělo být spíše SEO. Pokud je váš web špatně optimalizovaný, budete se muset navždy spoléhat na PPC reklamu, což za vaše peníze nebude dobré. Při šikovné kombinaci obou metod však máte šanci ve výsledcích vyhledávání vyloženě dominovat.
Outsourcovat PPC kampaně, nebo si je dělat sami?“
Zpracování PPC kampaní vyžaduje odborné znalosti. Firmy zabývající se internetovým marketingem často podrobují své zaměstnance speciálnímu školení, aby se stali certifikovanými partnery Googlu. Tento status zaručuje, že osoba zodpovědná za vaše PPC reklamy odvede řádnou práci.
Existují však i další školicí programy, například Google Skillshop. Tento kurz je zdarma a je neustále aktualizován. Někteří odborníci jím pravidelně procházejí, aby se seznámili s nejnovějšími funkcemi.
Kampaně PPC můžete provozovat sami, ale vyžaduje to odpovídající znalosti a obeznámenost se systémem Google Ads. Pokud se pro to rozhodnete, mezi vaše úkoly bude patřit:
- .
-
Vytvoření kampaně přizpůsobené příslušné cílové skupině.
-
Početné testy.
-
Příprava konvertující vstupní stránky.
-
Odstranění nepotřebných klíčových slov, přidání těch s větším potenciálem a optimalizace rozpočtu, který na ně vynakládáte.
Nezapomeňte, že na profesionální úrovni můžete být jen v omezeném počtu dovedností. Jako podnikatel máte pravděpodobně na krku již mnoho povinností – vedení PPC kampaně bude dalším těžkým úkolem.
Tím, že budete PPC reklamy zpracovávat sami, sice ušetříte peníze, které byste utratili za agenturu, ale může se ukázat, že se vám to z dlouhodobého hlediska nevyplatí. První pokusy vás budou stát hodně peněz a pravděpodobně nepřinesou příliš dobré výsledky. Zamyslete se proto, nakolik si ceníte svého času a úsilí a zda pro ně není lepší využití v jiných oblastech vašeho podnikání.
Zvažte, zda má pro vás smysl učit se reklamní nástroje a zda se vám to z dlouhodobého hlediska vyplatí. Možná nabízíte jen několik služeb v oboru, kde se toho moc nemění. Kromě toho chcete sami pochopit nuance internetového marketingu. V takovém případě může být učení a zpracování reklamy na vlastní pěst dobrým řešením.
Pokud však vlastníte velký obchod a chcete inzerovat širokou škálu produktů na konkurenčním trhu, může být tento úkol pro vás příliš náročný. Pak by bylo lepší zadat ji jiné společnosti.
Kolik stojí PPC reklamy?
Abyste získali představu o částce, kterou potenciálně utratíte za PPC, je dobré stanovit si cíle:
- .
-
Chcete dosáhnout konkrétních prodejních výsledků, získat potenciální zákazníky, nebo jen zvýšit povědomí o značce?
-
Jaké typy PPC reklam chcete použít a kde je chcete zobrazovat?
Kromě samotných nákladů na reklamu se budou platit také poplatky agentuře nebo freelancerovi, pokud se rozhodnete takové služby využít.
Většina smluv se řídí jedním z těchto modelů:
-
procento účtované z měsíčních výdajů klienta na reklamu (některé společnosti si účtují minimální provizi za správu kampaně);
-
pevný poplatek v závislosti na zvoleném balíčku;
-
individuálně upravená cena.
Konečné ocenění bude ovlivněno mnoha faktory. Za předpokladu, že budete PPC kampaň zadávat externě, budou celkové náklady začínat přibližně na 150 dolarech měsíčně.
Podívejte se na ekvivalenty Google Ads pro klíčová slova a zjistěte, které aktivity SEO se vyplatí provádět. Vyzkoušejte si Senuto na 14 dní zdarma!
PPC – vše, co potřebujete vědět, abyste mohli začít! Na závěr
PPC reklamy jsou oblíbeným marketingovým nástrojem především díky tomu, že jejich výsledky jsou téměř okamžité a jejich cílení je velmi přesné. Podle typu podnikání a nabídky si také můžete vybrat nejvhodnější místo pro zobrazení reklamy. Nejlepší cestou je však kombinovat PPC se SEO v kampaních na Googlu – tato synergie vám umožní zvýšit viditelnost vašeho podnikání ve výsledcích vyhledávání.