Místní SEO – co to je a jak se o něj starat?

Místní pozicování je řada optimalizačních aktivit, jejichž cílem je zvýšit viditelnost místních podniků ve vyhledávači. Pokud provozujete stacionární obchod, provozovnu služeb nebo nabízíte služby v určité oblasti, budou vás zákazníci vyhledávat pomocí místních klíčových slov, jako je „kadeřnictví Krakov“ nebo „SEO Varšava“. Jak se nechat najít? V následujícím článku vám prozradíme, jak funguje algoritmus lokálního SEO a jak optimalizovat své stránky, aby byly lépe viditelné. Zveme vás, abyste se k nám přidali!

Co je to místní vyhledávání?“

.
Místní vyhledávání je dotaz na služby prováděné v určité oblasti: městě, čtvrti nebo regionu. Mohou se týkat stravovacích služeb, různých typů služeb kosmetického průmyslu, opravárenských služeb a IT a marketingových odvětví. Pokud nevíte, zda je vaše odvětví místní, zkontrolujte ve vyhledávači klíčová slova, na která chcete, aby se vaše stránky zobrazovaly, a podívejte se, jaké jsou výsledky v SERP. Pokud vyhledávač zobrazuje podniky ve vaší oblasti a mapu, pak se musíte postarat o lokální SEO!

Podle statistik poskytnutých WebFX tvoří až 46 % vyhledávání v Googlu místní dotazy. Vyhledávání frází „blízko mě“/“near me“ se navíc za posledních několik let zvýšilo téměř o 500 %! Navzdory výraznému růstu trendu lokálního vyhledávání nemá až 56 % podnikatelů vizitku v Google My Business. Pokud patříte mezi tuto skupinu, vyplatí se to co nejdříve dohnat.

Pokud potřebujete další údaje, abyste se přesvědčili o správnosti lokálního SEO, mějte na paměti, že až 76 % lidí, kteří vyhledávají podniky ve svém okolí, je navštíví během následujícího dne. Péče o lokální SEO je tedy obrovskou příležitostí, jak se zviditelnit – a to jak online, tak offline.

Výsledky vyhledávání podle lokality

.
Jak hledáme, abychom našli služby, které nás v danou chvíli nejvíce zajímají? Nejoblíbenějším způsobem je vyhledávání pomocí místních frází, například „kadeřnictví Krakov“, „kavárna Rynek“ nebo „instalatér Nowa Huta“. Můžete také upravit nastavení vyhledávače a zúžit vyhledávání na určitý region.

Je však třeba poznamenat, že algoritmus Google je dostatečně inteligentní na to, aby věděl, pro která odvětví uživatelé očekávají výsledky nacházející se v jejich blízkosti, i když nepoužívají další nastavení ve vyhledávači. Zadáme-li tedy do vyhledávače dotaz „posilovna“, „hotel“ nebo „knihovna“, zobrazí se výsledky v našem nejbližším okolí na základě polohy.

Čím větší je v dané oblasti konkurence, tím menší okruh vyhledávání Google zobrazí. Pokud například stojíme na Rynku v Krakově a hledáme kavárnu, Google nám zobrazí opravdu malou oblast a omezí nás na samotný Rynek a několik nejbližších ulic. Pokud však stojíme na stejném místě a hledáme méně konkurenční služby, dostaneme výsledky například z celého města nebo okresu. Při provozování místního podniku se proto vyplatí zkontrolovat, jak velkou konkurenci máme ve svém okolí a zda bude nutné zintenzivnit lokální positioning pro malé podniky.

Jak vypadají místní výsledky

.
Zadáním dotazu do vyhledávání na služby v našem okolí získáme výsledky, které se skládají z:

• výsledků v katalozích a sociálních médiích

.

• mapy

.

• lokální výsledky

.

Nejžádanější jsou výsledky na mapách, které se zobrazují nad organickými výsledky. Jedná se o takzvaný lokální balíček, který zobrazuje tři nejrelevantnější výsledky z našeho nejbližšího okolí. Již z vyhledávače se můžeme dozvědět mnoho informací, které nám pomohou při rozhodování, zda konkrétní místo navštívit. Kromě názvu podniku, adresy a telefonního čísla se zobrazuje také otevírací doba a hodnocení. Pozoruhodným usnadněním, zejména na mobilních zařízeních, je tlačítko „Trasa“, které nás okamžitě přenese do Map Google, odkud se můžeme nechat navigovat k vybranému cíli.

Algoritmus lokálního SEO

.
V tradičním SEO bere Google při určování pozice frází v úvahu faktory na webu i mimo něj. Algoritmus lokálního SEO je založen na podobných faktorech, ale váha daných signálů se mírně liší. Navíc se význam signálů liší i mezi určováním pozic v tzv. místním balíčku neboli výsledcích na mapě a v místních organických výsledcích.

Podle údajů Semrush Academy jsou pro určování výsledků v místním balíčku nejdůležitější faktory hodnocení:

1. Znaky z vašeho profilu Google My Business (vizitka Google). Dbejte na to, aby byly všechny informace na vašem profilu vyplněné, a udržujte je aktualizované. Přidávejte fotografie, odpovídejte na dotazy uživatelů a vybízejte zákazníky, aby zanechali zpětnou vazbu.

.

2. Externí propojení z místních portálů. Stejně jako v tradičním SEO dokazují externí odkazy vedoucí na web jeho popularitu. V místním SEO je důležité, aby odkazy pocházely z místních webů. Mohou to být jak zpravodajské weby, tak weby patřící místním institucím, sportovním klubům nebo zájmovým skupinám. Vyplatí se ověřit, zda můžeme místní aktivitu podpořit svým podnikáním výměnou za umístění odkazu na jejich stránky.

.

3. Recenze a zpětná vazba. Podle společnosti WebFX až 91 % uživatelů důvěřuje podnikům s pozitivními recenzemi. Nezapomeňte, že důležitá je jak kvantita, tak kvalita recenzí. Dobrým zvykem je také reagovat na všechny recenze zveřejněné uživateli, a to jak špatné, tak dobré. Nebojte se ani několika negativních recenzí – jejich malý počet vypadá přirozeně.

.

4. Optimalizujte na stránce. Postarejte se o všechny základní prvky optimalizace on-page pro SEO, jako je optimalizace nadpisu a popisu, struktura nadpisu Hx a umístění klíčových slov v obsahu.
5. Citace nebo zmínky v adresářích NAP. Uvedení v adresářích NAP (jméno – adresa – telefon) zvyšuje vaši viditelnost a také zvyšuje důvěryhodnost vaší firmy v očích uživatele i vyhledávače. Nezapomeňte zkontrolovat, zda na všech místech uvádíte stejné kontaktní údaje, tj. adresu a název společnosti.

.

6. Behaviorální signály, tj. chování skutečných uživatelů, jsou nesmírně důležité a Google je stále více zohledňuje. Jde o zapojení do profilu Moje firma na Googlu, přihlášení na místě a tzv. pogo sticking, což je situace, kdy uživatel klikne na určitý výsledek v SERP a pak se rychle vrátí na stránku s výsledky vyhledávání. To obvykle znamená, že na dané stránce nenašel to, co hledal. Pokud situace přetrvává, Google začne na jejím místě zobrazovat lepší stránku, kde uživatelé bez problémů najdou všechny informace.

.

7. Personalizace výsledků vyhledávání, tj. vliv dříve vyhledaných stránek, má velmi malý význam, ale také ovlivňuje výsledky, které při vyhledávání dostanete.

.

8. Signály ze sociálních sítí mají pro umístění v místním vyhledávání okrajový význam. To však neznamená, že byste se měli vzdát svého firemního profilu na Facebooku nebo jiných stránkách, protože sociální média jsou z hlediska služeb zákazníkům nesmírně důležitá.

Stejné faktory hodnocení jsou důležité pro určení pozice v lokalizovaných organických výsledcích, ale mohou mít jinou váhu a důležitost než ve výsledcích na mapě.

Místní vyhledávání podle klíčových slov

.
Stejně jako v tradičním SEO,jedním z nejdůležitějších faktorů ovlivňujících viditelnost webu jsou klíčová slova, což jsou fráze, které uživatelé zadávají, aby něco našli ve vyhledávači. Správná optimalizace pro fráze je zásadní, aby roboti společnosti Google po indexování webu věděli, na jaké dotazy uživatelů jej mají zobrazit.

Místní fráze, které uživatelé zadávají do Googlu, jsou nejčastěji název služby + město, tedy fritéza Krakov, zubař Varšava, praní koberců Lodž. U větších měst, kde je velká konkurence, můžete také zúžit oblast vyhledávání například na konkrétní čtvrť, například kavárna Praga Północ Varšava. Stojí za to připomenout, že u některých dotazů Google vrací místní výsledky, i když oblast nezadáte.

Vyhledávání na první stránce výsledků Google

.
Před zahájením optimalizačního úsilí byste měli provést analýzu klíčových slov.

V prvním kroku je třeba zjistit, zda je naše odvětví místní a jaké výsledky se vracejí pro fráze, které nás zajímají. Předpokládejme, že provozujeme řemeslnou pekárnu v Krakově a naší hlavní frází bude „pekárna Krakov“. Analyzujme, jak vypadá první stránka výsledků v Googlu.

Obsahuje takové prvky jako např:

• záznamy v adresáři a odkazy na sociální sítě

.

• mapa oblasti s body zájmu

.

• tři nejlepší výsledky

.

Stojí za to podívat se také na to, co je níže v organických výsledcích. Jsou to například stránky konkurence, články související s oborem nebo žebříčky?

Poznatky z první stránky výsledků vyhledávání poskytují mnoho informací o tom, jak Google propaguje konkrétní odvětví a o jaké prvky (výpisy v adresářích, karta Moje firma na Googlu) je třeba se starat.

Identifikace místních klíčových slov

.
Dalším krokem je podrobná analýza klíčových slov. K tomu se budou hodit nástroje jako Senuto, Ahrefs nebo Keyword Planner společnosti Google. Každý z těchto nástrojů funguje podobně – v databázích klíčových slov zadáte frázi, která vás zajímá, a dostanete výsledky s návrhy frází a informacemi o průměrném měsíčním počtu hledání.

Kromě toho může být zdrojem nápadů na fráze i samotný vyhledávač! V nápovědách Googlu můžeme najít další fráze zadané uživateli, kteří hledají pekárny v Krakově.

Analýza klíčových slov vytvoří seznam frází, které by měly být na stránce obsaženy v popisu služby, titulu, meta popisu a nadpisech.

Zjistěte lokální klíčová slova svých konkurentů

.
Kde jinde můžete hledat klíčová slova pro své stránky? Skvělým zdrojem informací jsou vaši konkurenti! Po prohlédnutí první stránky výsledků vyhledávání pro fráze, které nás zajímají, můžeme izolovat naše nejbližší konkurenty. V případě místního SEO se jedná o konkurenci jak na internetu, tak v reálném životě, protože v těchto dvou sférách soupeříme o pozornost uživatelů.

Jak získáme klíčová slova našich konkurentů? Zde vám pomůže nástroj Senuto a Ahrefs. Po zadání adresy našeho konkurenta do Analýzy viditelnosti v aplikaci Senuto získáme seznam klíčových frází, na které se web zobrazuje, spolu s pozicí ve vyhledávačích a odhadovanou návštěvností:

.

Podobné výsledky získáte, když web zkontrolujete v Ahrefs → Organická klíčová slova.

V obou nástrojích máme možnost vidět, na jaká klíčová slova se zobrazují naši konkurenti a naše stránky zatím ne. V aplikaci Senuto v modulu Analýza viditelnosti vybereme Nástroje a poté Analýza konkurence. Zadáme naši doménu a doménu našeho konkurenta a získáme analýzu chybějících klíčových slov, která bychom měli zvážit přidat do naší SEO kampaně.

Při ověřování slov konkurence je samozřejmě třeba vzít v úvahu, že se ve velké míře může jednat o značkové fráze , které obsahují název značky. Zaměřujeme se tedy pouze na obecné a lokální fráze, které můžeme přidat na naše stránky.

Google My Business

.
Mimořádně důležitým prvkem místního umístění je profil v aplikaci Moje firma Google. Vizitky se obvykle zobrazují vpravo od výsledků vyhledávání a navíc jsou souhrnné informace zahrnuty do místního balíčku, tedy prvních tří výsledků v mapách.

Odborníci se shodují, že pokud jde o místní SEO, mělo by se s vizitkou v aplikaci Google Moja Firma zacházet stejně jako s domovskou stránkou webu. Interakce s profilem v GMF je obvykle prvním kontaktem uživatele s naší firmou a může se z ní dozvědět mnoho informací, které mu pomohou při rozhodování, zda naše služby využije.

Při zakládání karty Moje firma Google je třeba potvrdit vaši polohu. Existuje několik způsobů, jak ji ověřit, například zadáním speciálního kódu, který nám přijde klasickou poštou na uvedenou adresu. Velmi důležité při optimalizaci vizitky je uvést adresu nebo oblast prováděných služeb. To je důležité v závislosti na oboru: pokud provozujete kavárnu, kterou mohou zákazníci navštívit na místě – uveďte přesnou adresu. A pokud poskytujete služby po celém městě, můžete uvést oblast, ve které působíte.

Vizitka Google My Business je zlatým dolem informací o naší společnosti. Kromě adresy, otevírací doby, kontaktního čísla a odkazu na webové stránky můžete uvést stručný popis společnosti a také fotografie, příspěvky a informace o akcích nebo slevách. Příspěvky GMF, které se skládají z fotografie a krátkého popisu, po týdnu z hlavní stránky vizitky zmizí, proto se vyplatí zajistit jejich pravidelné zveřejňování, aby byly stále viditelné.

Fotografie, které jsou na vizitce, můžeme vkládat my jako majitelé, ale také naši zákazníci. Může být dobré nechat se profesionálně vyfotografovat, aby bylo možné atraktivně prezentovat sídlo a výrobky.

Jedním z nejdůležitějších prvků vizitky jsou uživatelské recenze. Jak jsme již psali, vyplatí se povzbuzovat zákazníky, aby poskytovali recenze. Na každou recenzi je také třeba odpovědět – ať už je pozitivní, nebo negativní.

Množství prvků a možností, které poskytuje vizitka Moje firma Google, se vyplatí využít k tomu, abyste co nejlépe prezentovali svou společnost a povzbudili uživatele k interakci se samotnou vizitkou. Signály z vizitky jsou důležitým faktorem hodnocení, zejména při určování vaší pozice v místním balíčku, tedy třech zobrazených výsledcích na mapách.

Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma

Pojďme na to!

Místní SEO – co na webu zlepšit?

.

Vytvořte si vstupní stránku pro každou lokalitu

.
V závislosti na tom, jak roztříštěná je struktura našeho podnikání – tj. v kolika stacionárních místech poskytujeme služby nebo prodáváme výrobky nebo jakou geografickou oblast pokrýváme svou činností – bychom to měli zohlednit i při samotné konstrukci stránky, která nás bude reprezentovat online.

Tím samozřejmě myslíme vytvoření speciálních podstránek pro daná místa. Upozorněme však hned, že by to mělo vycházet z údajů o potenciálu souvisejících frází. Vytváření desítek či stovek vstupních stránek jen proto, aby pokryly co největší a nejkonkrétnější geografickou oblast, může následně generovat problémy s tenkým obsahem a duplikací obsahu v rámci celého webu.

Kde začít

.
Prvním krokem by měla být analýza toho, jaká je vlastně oblast působení naší společnosti. Pokud působíme celostátně a máme pouze po jedné pobočce ve velkých městech po celé zemi, měli bychom se spíše zaměřit na rozšíření struktury webu právě o vstupní stránku týkající se rozsahu naší činnosti v těchto městských centrech.

Výše uvedený bod se týká především společností s rozsáhlou infrastrukturou po celé zemi, pro které není neobvyklé mít pobočku v určitém městě. Za zmínku také stojí, že se to obvykle týká podniků, které se zabývají prodejem fyzických produktů. Vezměme si jako příklad nábytkářský průmysl – jen zřídkakdy dává větší smysl specifikace hlubší než město:

.

Pokud je naše značka rozpoznatelná a v daném městě máme pouze jednu prodejnu, stačí pro tento typ ponoření vytvořit vyhrazené podstránky podle vzorce:

Pokud máte v daném městě více provozoven, měli byste samozřejmě zvážit vytvoření (a indexování) podstránek s větším územním zpřesněním. Mějte na paměti, že takový postup by měl být prováděn na základě údajů o objemu vyhledávání frází s rostoucím upřesněním..

Jak jsme již uvedli, tento typ členění se nejčastěji používá v případě, že jako firma nabízíme online prodej výrobků a chceme uživateli poskytnout další informace o existenci fyzických prodejen, které je nabízejí.

V takovém případě se samozřejmě omezíme na vytvoření úvodní stránky, která bude informací o existenci naší provozovny v dané lokalitě, nekopírujeme celou strukturu internetového obchodu, která se bude od své předlohy lišit pouze frázemi zohledňujícími dané město či oblast.

Zajímavým případem rozdělení struktury stránky pro lokální SEO „omezené“ na města jsou domény univerzit. Pokud mají pobočky v různých městech a vzdělávací nabídka se liší podle místa, rozhodnou se vytvořit specializované sekce pro pobočky spolu s oddělenými podstránkami pro studijní program v daném městě. Jedná se o zvláštní případ, protože struktura stránky je pak určena rozsahem nabízených služeb v konkrétní lokalitě. Vstupní stránky tak slouží jak k přilákání regionální návštěvnosti na web, tak k základní komunikaci s potenciálním studentem, přičemž se neomezují pouze na otázky spojené se zlepšením lokálního SEO.

Kdy má smysl dále prohlubovat strukturu webu další místní vstupní stránkou?
Výše jsme se dotkli začlenění vstupních stránek věnovaných městům do struktury webu, ale co když chcete dále prohloubit, například na dané čtvrti (a má to smysl na základě dat)?

Takový případ se týká především firem pohybujících se v oblasti služeb. Pokud naše firma působí v dané metropolitní oblasti, ale má několik/několik prodejen v různých okresech, vyplatí se využít plný potenciál klíčových frází. Příklad členění struktury ( při hrubém zjednodušení) pak bude následující:

.

Samozřejmě, pokud je rozsah služeb nabízených zákazníkům závislý na lokalitě, je vhodné při dalším vývoji struktury zohlednit i tuto skutečnost. Pokud například máte síť lékařských ordinací a působíte v různých čtvrtích a nabízíte různé procedury v závislosti na lokalitě, měli byste vytvořit přistávací plochy podle jednotlivých lokalit:

[Název ošetření] [Název okresu] [Město] [Značka].

Takové rozdělení nám umožní rychleji a přesněji oslovit potenciálního zákazníka.

Výše jsme se zmínili o lokálním umístění pro malou firmu, ale z tohoto druhu zpřesnění těží i všechny druhy agregátorů nabídek:

.

Tento typ akce nejen podporuje pozicování, ale je také zaměřen na uživatelský komfort. Ten rychle získá zpětnou vazbu na svůj upřesněný dotaz a není nucen pracně prohledávat všechny zdroje webu.

Optimalizujte svou domovskou stránku

.
Domovská stránka webu je obvykle nejsilnější z hlediska hodnocení URL, počtu odkazů, které na ni vedou, a dalších parametrů. Je také nejreprezentativnějším místem naší společnosti. Ujistěte se tedy, že obsah na ní podporuje lokální pozicování. Pokud pozicujete malou, lokální firmu, která působí v určité lokalitě, vyplatí se vám takovou informaci uvést již v atributu title domovské stránky – např:

Pokud provozujete restauraci ve varšavské čtvrti Mokotow, která se specializuje na polskou kuchyni, stojí za zvážení vložit ji do atributu title domovské stránky:

[Název restaurace].

Také obsah stránky by měl uvádět umístění restaurace. Nezapomínejte však na přirozené uvádění frází podle jazykových pravidel – tj. místo textu „Podívejte se na naši polskou kuchyni Varšava Mokotow“ uveďte text typu „Naše restaurace se sídlem ve Varšavě Mokotow se specializuje na polskou kuchyni“.

Úvodní stránka by měla obsahovat nejdůležitější informace o našem podniku a geografické oblasti, ve které působí.

Přidejte značku Schema

.
Strukturovaná data jsou značky v kódu stránky, které umožňují označit a definovat, co jsou textové prvky a jaký typ informací obsahují. Umožňují přidat další informace, které mohou přečíst algoritmy vyhledávačů.

Pro podniky působící v místě je dobré zavést značky Schema.org přiřazené místním podnikům, tedy LocalBusiness – https://schema.org/LocalBusiness.

V této podskupině najdete značky pro informace jako např:

• Název podniku – jméno

.

• Fyzická adresa – PostalAddress

.

• Zeměpisné souřadnice podniku – GeoCoordinates

.

• Otevírací doba – OpeningHoursSpecification

.

• Pobočka společnosti – oddělení

.

Díky značkám lze také přesněji specifikovat oblast působení naší firmy – v dokumentaci schématu najdeme značky např:

• Zubní ordinace – zubař

.

• Restaurace – Restaurant

.

• Cestovní agentura – TravelAgency

.

• Realitní makléř – RealEstateAgent

.

• Obchod – Store

.

Mnohá z uvedených označení mají další upřesnění – můžeme mimo jiné uvést, jaký druh obchodu provozujeme apod.

Způsoby implementace značek jsou popsány například na stránkách Google for Developers.

Zakládání odkazů vs. lokální umístění

.
Přístup k získávání odkazů pro lokální aktivity se protichůdně liší od typické linkbuildingové kampaně pro weby, které fungují ve větším měřítku. Mluvíme přece o získávání odkazů pro aktivity omezené na menší oblast. Pokud se obvykle zaměřujeme na získávání odkazů s přihlédnutím k různým parametrům, jako jsou ahrefs DR, DA nebo Trust Flow a Citation Flow z Majestic, v případě linkbuildingu pro lokální SEO bychom měli věnovat zvláštní pozornost spíše lokální shodě stránek.

Lokální portály nebo jakékoli zdroje získávání odkazů tohoto charakteru se zpravidla vyznačují nižší hodnotou výše uvedených parametrů. Je to dáno tím, že na tyto typy webů vede méně externích odkazů, nemají tak rozsáhlou strukturu jako celostátní weby. Jejich užitečnost v rámci širší SEO kampaně by tedy byla nízká, ale pro lokální aktivity vykazují vysokou účinnost. Zdá se, že Google v takovém případě bere v úvahu právě „teritoriální“ propojení těchto odkazů.

Teorie říká, že v akcích pro regionální podniky mohou odkazy nofollow také reálně přispět ke zlepšení pozic ve vyhledávačích. Získávání odkazů tohoto typu může být jednodušší a mnohem levnější, pokud působíte v místní komunitě a rozhodnete se podpořit nějakou iniciativu, která má samozřejmě své webové stránky. Pak se vyplatí požádat na oplátku o odkaz směřující na naše stránky.

Jak vidíte, při aktivitách zaměřených na umístění webu malé místní firmy se nevyplatí řídit se pouze parametry získanými z nástrojů. Je třeba brát v úvahu také „lokální“ konvergenci portálu, z něhož chceme získat odkaz s naší doménou.

Sledujte změny v pozici lokálních frází

.
Jak sledovat statistiky lokálního pozicování? Je samozřejmě dobré standardně kontrolovat v Google Search Console, z jakých frází uživatelé na web přešli. Nástroj od Googlu vám také sdělí, jakou pozici fráze zaujímá a jak se v průběhu času změnila.

Pro kontrolu viditelnosti webu pro lokální fráze se vyplatí používat také různé nástroje pro sledování pozic ve vyhledávačích, v dnešní době má velká část z nich možnost výběru místa, ze kterého se má klíčové slovo kontrolovat (včetně modulu Senuto Monitoring). Možnost takového zúžení je důležitá, protože Google nám i u zdánlivě obecných slov, jako je „kadeřnictví“, „pizzerie“, zobrazí zcela jiné výsledky, přizpůsobené místu, ze kterého probíhalo vyhledávání:

Souhrn

.
Algoritmus lokálního SEO se mírně liší od algoritmu, který určuje výsledky organického vyhledávání pro dotazy nesouvisející s místem. To, co je důležité, však zůstává stejné: technická optimalizace webu, přidávání klíčových slov do obsahu a title a description a linkbuilding. Vyplatí se nezapomínat na prvky typické pro místní SEO, jako je přidávání prvků Schema do tagů na stránce nebo aktualizace vizitky Moje firma na Googlu. Pro úspěch v místním SEO je také důležité sledovat konkurenci a zjistit, jaké aktivity jsou ve vašem oboru úspěšné.

FAQ