Co je to vlastně obsahový marketing a jaké jsou jeho hlavní hodnoty? Můžete ho zavést v jakékoli společnosti? Kolik práce vyžaduje? S jakými efekty můžete počítat a jak dlouho trvá, než těchto cílů dosáhnete? Na všechny tyto otázky odpovídá Karolina Matyska, manažerka obsahového marketingu ve společnosti Senuto, uvádí příklady, zábavná fakta a skvělé zdroje znalostí a také vám pomůže vytvořit vlastní strategii obsahového marketingu.
Nejdůležitější body
- Obsahový marketing je klíčovou strategií pro vytváření a šíření hodnotného obsahu, který přitahuje a udržuje zákazníky.
- Tato strategie je vhodná pro jakoukoli společnost bez ohledu na velikost nebo odvětví, a to díky své schopnosti zvyšovat povědomí o značce a získávat věrné zákazníky.
- Obsahový marketing vyžaduje čas a úsilí, protože zahrnuje pravidelnou tvorbu a distribuci obsahu, sledování výkonnosti a optimalizaci strategií.
- Výsledky obsahového marketingu se obvykle objevují po několika měsících až roce, v závislosti na kvalitě a konzistenci obsahu.
- Senuto nabízí nástroje jako Keyword Explorer s Senuto, které pomáhají identifikovat, co vaši zákazníci hledají a zlepšují vaši SEO strategii.
Pár slov na úvod
V posledních několika desítkách let se internet stal pro většinu z nás hlavním zdrojem informací. Používají jej všichni; ti nejmladší i ti nejstarší – lidé napříč všemi cílovými skupinami s různým finančním postavením, vzděláním, místem bydliště a rodinnou či sociální situací. Internet je rychlým, levným a obvykle účinným zdrojem informací o světě; proto spojuje tolik lidí..
Průměrný Joe je online 6 hodin a 42 minut denně (podle výzkumu provedeného společnostmi We Are Social a Hootsuite). A protože je internet poměrně starým mediálním kanálem, používáme ho s určitou jistotou.
Vytvořili jsme si také různé návyky a postoje:.
- Blokujeme reklamy
- Přeskakujeme placené výsledky vyhledávání
- Jsme schopni rozlišit placené výsledky od neplacených
- Jsme si vědomi product placementu v činnosti blogerů a
- Víme, co je to reklama a objektivní názor
.
.
.
.
.
Mimo to se všeobecně věří, že lidé jsou schopni rozlišit, co je na internetu pravda a co lež.
Bohužel je to mylná představa. V době postpravdy a falešných zpráv, kdy každý může zveřejňovat obsah, bývá obtížné prohlédnout něčí záměry a poznat, zda je někdo důvěryhodný a pravdivý, pokud nejste marketingový odborník. Proto jsou tak důležití odborníci, kteří vám poskytnou spolehlivé informace.
Dnes už nikoho nemusíte přesvědčovat o tom, že marketingové strategie, které nezohledňují internet, jsou k ničemu.
A proto stále více firem po celém světě zkouší různé nástroje a strategie obsahového marketingu. Jejich cílem je nejen stát se odborníkem ve svém oboru, ale také být více rozpoznatelné na internetu, nebo dokonce zvýšit návštěvnost stránek. Jedno je jisté: uživatelé i algoritmy Google dávají přednost spolehlivému a komplexnímu obsahu.
Globální i lokální značky po celém světě se nyní zaměřují na obsahový marketing.
Co je ale obsahový marketing a jaké jsou jeho výhody? Je užitečný pro každou firmu? Kolik úsilí vyžaduje? Jaké výsledky přináší a kdy je lze měřit? Pojďme se na všechny tyto otázky podívat blíže níže.
Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma
Pojďme na to!Co je to obsahový marketing?
Obsahový marketing je jednou z nejoblíbenějších a nejúčinnějších forem marketingu, která je založena na vytváření, zveřejňování a šíření obsahu, který je užitečný pro uživatele a jehož cílem je přilákat spotřebitele na webové stránky a přesvědčit ho, aby si něco koupil.
Fun Fact
Když jsem byla malá holka a později teenagerka, dost nešťastná z kapitalistické povahy světa, slibovala jsem si, že nikdy nebudu pracovat v reklamě. Když jsem dospěla a dostala práci v marketingu, vědomě jsem si zvolila cestu obsahového marketingu, který lidem, kteří hledají informace a odpovědi na své otázky, představuje produkt nevtíravým způsobem. Pevně věřím v obsahový marketing – když zákazník dostane řešení svého problému a značka může prezentovat svůj produkt, je to výhra pro všechny.
Obsahový marketing – příklady
Obsahový marketing spočívá především ve vedení obchodních blogů a přípravě případových studií, elektronických knih, zpráv a bílých knih. Je to však také oblast, kde se daří kreativním marketérům, protože existuje mnoho způsobů, jak oslovit možné zákazníky. Někteří dávají přednost videím, jiní mají rádi podcasty, výukové programy, webináře a další méně populární formáty.
Moje oblíbené příklady obsahových marketingových aktivit
● Aplikace Nike Run Club vytvořená společností Nike, která pomáhá běžcům při tréninku a přípravě na závody.
● HubSpot Academy, kde společnost HubSpot vzdělává trh v oblasti digitálního marketingu, prodeje a úspěchu zákazníků.
● Blog CoffeDesk, kde se dozvíte vše o kávě, kávovém byznysu a akcích spojených s pitím kávy. Já jsem si od nich pořídil svůj nový Aeropress, protože jsem se z jejich blogu dozvěděl spoustu informací o tomto způsobu přípravy kávy. Teď jsem jejich pravidelným návštěvníkem!
● Na adrese Pracuj.pl najdete obsah užitečný při hledání práce i v široce pojatém profesním životě. Pomohli jsme jim to naplánovat a jsme na to opravdu pyšní, protože návštěvnost generovaná jejich webem zaznamenala výrazný nárůst!
Manažer obsahového marketingu
Co obnáší práce manažera obsahového marketingu? Náplň práce samozřejmě závisí na společnosti a náplni práce, ale už samotný název práce napovídá, že se vše točí kolem obsahu.
V počáteční fázi života značky, kdy ještě není vytvořena promyšlená strategie obsahového marketingu, bude muset manažer obsahového marketingu připravit a realizovat a poté sledovat výkonnost a analyzovat, co funguje a co ne; naštěstí na to nebude sám. Upřímně řečeno, byl by to poměrně obtížný a časově náročný úkol, zejména proto, že marketéři obsahu mají tendenci spouštět příliš mnoho projektů najednou. Vždyť obsah je tak fascinující!
Manažer obsahového marketingu často koordinuje práci mnoha kolegů z týmu – grafiků, copywriterů, překladatelů nebo tvůrců videí.
Ne všechny tyto úkoly však musí být prováděny interně. Některé z nich lze – a dokonce by se měly – zadávat externě.
Pár slov o strategii obsahového marketingu
K_čemu je obsahová marketingová strategie?
Aby byla kampaň obsahového marketingu účinná, je třeba jasně definovat její cíle, a čím podrobněji, tím lépe. Tak bude vše, co děláte, smysluplné a užitečné. A věřte, že právě tak zajistíte, aby to všechno opravdu fungovalo.
Obsahové marketingové aktivity jsou sledovány za různými účely. Můžeme je rozdělit na obecné a specifické, přičemž ty první není možné naplnit bez splnění těch druhých.
Obecné cíle:
.
- Vybudování a rozvoj povědomí o značce u současných i potenciálních zákazníků
- Tvorba image značky
- Získání pověsti odborníka v oboru
- Přitahování nových zákazníků
- Kultivace vztahů se zákazníky.
Specifické cíle:
- Generování větší návštěvnosti celého webu/blogu/stránek
- Zapojení zákazníků
- Generování potenciálních zákazníků
- Získání více odběratelů newsletteru
- Zvýšení času stráveného uživatelem na stránce
- Zvýšení počtu navštívených stránek během jedné relace
- Získání většího počtu odběratelů firemního kanálu YouTube
.
Multi-level content marketing
Nezapomeňte, že obsahový marketing je poměrně časově náročný proces. Jednotlivé projekty mohou trvat měsíce a na výsledky budete pravděpodobně muset čekat ještě déle. Když si však strategii při plánování opravdu dobře promyslíte a později ji optimalizujete, kdykoli to bude potřeba, přinese vaše pravidelná práce dlouhodobě ovoce.
Příklad
Pokud vytvoříte a zveřejníte něco o obsahovém marketingu SEO na novém webu, bude Google potřebovat nějaký čas na jeho indexaci a vyhodnocení (může to trvat až 3 měsíce). Nakrmte webové vyhledávače dostatkem kvalitního obsahu, se kterým budou moci pracovat. Nezapomínejte však na interní propojení a budování odkazů a obsah přehledně strukturujte, abyste crawlerům usnadnili práci.
Stejně jako jiné marketingové strategie je i marketing obsahu komplexní, vícekrokový proces, ačkoli některé činnosti by se měly opakovat.
Než se pustíte do vypracování strategie, musíte ji naplánovat. Jakmile máte strategii připravenou, musíte ji vykonat , tj. vytvořit obsah. Pak následuje distribuce a nakonec analýza a optimalizace. Tato cesta přináší opravdu dobré výsledky!
Sestavení obsahové marketingové strategie – uskutečníme to
Nejprve přichází na řadu plánování. Podle Briana Solise špatně naplánovaná strategie je plánem na neúspěch.
Zamysleme se tedy nad cílem své kampaně a určete si cílové publikum. Následujte definování obsahu , který budete zveřejňovat, abyste tohoto cíle dosáhli. Dále stanovte strukturu distribuce obsahu, jeho kanály a frekvenci. Co je také na začátku velmi důležité, je vybrat správné nástroje pro analýzu výkonnosti.
Krok 1 – Stanovení cílů a klíčových ukazatelů výkonnosti
Pokud jste v obsahovém marketingu nováčkem, zamyslete se, proč se do něj chcete ponořit. Vymezte a sepište si důvody, které budete mít stále na paměti.
Cíle jsou důležité, ale stejně tak i klíčové ukazatele výkonnosti. Chcete získat více odběratelů newsletteru nebo zlepšit prodej určitého produktu? O kolik? Kdy? Na všechny tyto otázky si odpovězte hned na začátku plánování a buďte realističtí. Pokud nyní posíláte newsletter 1000 lidem, neočekávejte, že po 3 měsících realizace vaší obsahové marketingové strategie toto číslo vzroste na 15 tisíc. KPI by měly být ambiciózní, ale dosažitelné.
Krok 2 – Definujte cílové publikum a persony
Pokud chcete, aby se váš obsah ukázal jako úspěšný, musíte ho přizpůsobit jednotlivým personám. Jedno staré přísloví říká: všeuměl, mistr v ničem. Platí to i pro obsah.
Považujte své persony za osoby představující cílové skupiny, které jste identifikovali. Přemýšlejte o skutečných lidech, které byste chtěli oslovit svým obsahem. Stanovte, kdo jsou, jak žijí a proč hledají informace, které jim chcete poskytnout.
Krok 3 – Výběr formuláře a kanálu
Nyní se zamyslete nad tím, jaký obsah chcete prosadit, aby se vaše persona zajímala o to, co nabízíte, a dosáhla cíle, který jste si stanovili na začátku. Video tutoriály? Odborné články? Nebo snad týdenní newslettery?
Nezapomeňte, že kanál na YouTube, odborný blog nebo podcast je dlouhodobý závazek. Každý z těchto formátů vyžaduje trpělivost, důslednost a… vytrvalost.
Pokud raději začínáte jednorázovou záležitostí, zkuste elektronickou knihu, oborovou zprávu, infografiku nebo kvíz. Když se rozhodnete zintenzivnit hru, můžete začít sdílet odborné příspěvky na blogu nebo seriály videí na YouTube.
Z toho, co jsem viděl, je pravidelně aktualizovaný blog jednou z nejlevnějších a přitom nejúčinnějších forem obsahového marketingu. A pokud zvolíte správná témata a vytvoříte hodnotný obsah, vaše webové stránky se v SERPu na Googlu umístí podstatně výše. Dvě mouchy jednou ranou J
Krok 4 – Vytváření obsahu
Rozhodněte se, jakým způsobem chcete vytvářet obsah pro svou značku. Máte čas a lidi, abyste to zvládli sami?
Alternativou je outsourcing jednotlivých úkolů. Nemusíte si najímat copywritera, jeho služeb můžete využít, kdykoli je to potřeba. Stejné je to, pokud jde o překladatele a grafiky. Ve skutečnosti můžete outsourcovat celý projekt nebo obsahovou marketingovou kampaň.
Vše závisí na vašem rozpočtu, dostupnosti a preferovaném způsobu práce.
Krok 5 – Sledování a analýza výsledků
Níže jsou uvedeny nástroje, které vám mohou být užitečné při sledování výkonu. Je to důležité, opravdu důležité. Nesledovat, který obsah přitahuje nejvíce uživatelů, zda jej čtou/dívají se na něj až do konce, zda konvertuje, je jako pracovat se zavázanýma očima.
Krok 6 – Optimalizace
Sledujete a analyzujete výkonnost obsahového marketingu, abyste mohli optimalizovat obsah a přizpůsobit ho potřebám uživatelů, což následně přinese více odběratelů, konverzí a transakcí.
Směs obsahového marketingu a dalších marketingových forem
Aktivity obsahového marketingu nelze vytrhnout z celé komplexní a ucelené marketingové strategie podniku. Naopak! Měly by z takové strategie vycházet a být s ní zcela v souladu.
SEO content marketing
Například obsahový marketing se dokonale snoubí se SEO, tedy s pozicováním webových stránek. Ve skutečnosti jedno závisí na druhém, protože k tomu, aby bylo úsilí o SEO efektivní, potřebujete dobrý obsah, a navíc obsah ztrácí část svého potenciálu, pokud není optimalizován, což vás odsuzuje k distribuci prostřednictvím placených kanálů.
Sociální média jsou jedním z nejlepších míst pro šíření obsahu. Různorodé kanály (například LinkedIn pro profesionální B2B obsah, Instagram pro úžasné vizuály, Twitter pro technologické novinky) umožňují podávat obsah publiku definovanému při jeho plánování a tvorbě.
Video marketing
Když se vrhnete do obsahového marketingu, vyplatí se znát něco o videu nebo alespoň někoho, kdo umí natáčet a stříhat klipy. Videomarketing je již několik let stále aktuálnější a často ho upřednostňují jak uživatelé, tak i vyhledávače Google. Pokud tedy žádná videa nezveřejňujete, možná je ten správný čas začít.
Emailový marketing
Je to můj druhý nejoblíbenější způsob propagace obsahu, hned po sociálních sítích. Oslovuje lidi, kteří osobně požádali o informace o nových produktech nebo službách, takže je to standardně podstata obsahového marketingu v obsahovém marketingu.
Generování leadů
Je důležité si uvědomit, že úspěšná strategie obsahového marketingu pro generování leadů, která odpovídá zájmům a potřebám vašeho publika, se točí kolem vytváření zajímavého a hodnotného obsahu.
Můžete jej sdílet prostřednictvím sociálních médií, webových stránek, blogu nebo e-mailu, abyste upoutali pozornost a navázali kontakt s potenciálními potenciálními potenciálními zákazníky.
Sdílení poutavého a užitečného obsahu vám pomůže nejen upoutat jejich pozornost, ale také udržet jejich zájem po delší dobu.
Zásadní je používat magnety pro potenciální zákazníky, jako jsou elektronické knihy, webináře nebo e-mailové odběry. Umožní vám vytvořit databázi potenciálních zákazníků, takže s nimi zůstanete v kontaktu po delší dobu.
Nástroje obsahového marketingu
Existuje tolik nástrojů pro obsahový marketing, že si můžete vybírat. Jsou skutečně nezbytné? No, určitě usnadňují práci, pomáhají předvídat výsledky, optimalizovat úsilí a sledovat výkonnost. Popravdě řečeno, bez nástrojů přicházíte o cenná klíčová slova, která jsou nezbytná pro sestavení úspěšné strategie obsahového marketingu. A bez strategie jednáte naslepo a nejenže nevyužíváte svůj potenciál, ale také ztrácíte čas. A to nikdo nechce.
Marketéři obsahu používají nástroje jak při tvorbě strategie, tak při každodenní činnosti. Nástroje pomáhají identifikovat persony, vybírat témata článků, vytvářet jednoduché grafické prvky, vytvářet obsah z hlediska SEO, pořádat webináře a hladce distribuovat to, co se nakonec zveřejní online.
Tvorba obsahu
Zadáváte tvorbu obsahu externě? Určitě pošlete níže uvedené tipy svým tvůrcům a přejděte na Outsourcing tvorby obsahu.
Pište pro osobnosti
Obsah by měl být vytvořen speciálně pro vaši cílovou skupinu (jednotlivé persony, které jste si určili). Obsahem si musíte „zasloužit pozornost spotřebitelů“ – to si myslí Barbara Stawarz-Garcia ve své knize s názvem Content marketing po polsku. A právě proto je tak důležité co nejlépe poznat své zákazníky a jejich potřeby.
Co přesně znamená slovo ‚obsah‘?“
.
Ve skutečnosti jej lze vykládat velmi široce. Obsah znamená jak text v podobě článku, elektronické knihy nebo newsletteru, ale také multimédia, jako jsou obrázky, videa, infografiky nebo dokonce gify. Obsahem mohou být také webináře, podcasty nebo dokonce příspěvky na sociálních sítích.
Forma obsahu, kterou zvolíte při plánování kampaně, by měla odrážet potřeby cílové skupiny a být v souladu s vaší strategií.
Užitečné dovednosti
Řada odborníků tvrdí, že zná dokonalý recept na úspěšný obsah z marketingového hlediska. Kombinací znalostí copywritingu, psaní webových stránek, SEO a marketingu vytvářejí obsah, který přitahuje uživatele internetu, mění je na možné zákazníky a podněcuje je k určitému jednání. Existuje tedy kompletní průvodce osvědčenými postupy, kterými by se měli řídit lidé zabývající se tvorbou obsahu a marketingem.
Nejlepší postupy při tvorbě obsahu
Obsah musí být především rozmanitý a vyhovovat preferencím cílového publika. I když své uživatele rozdělíte do skupin, mějte na paměti, že se stále jedná o různé jedince. Zajímají je podobná, i když ne vždy stejná témata.
Navíc nikdo nemá rád monotónnost. Proto by se každá značka měla snažit uživatele zajímat a překvapovat. Vytvářejte takový obsah, který si zapamatuje, a snažte se zapojit čtenáře do konverzace. Podívejte se na 20 nápadů, jak získat a udržet pozornost čtenáře, a vytvořte obsah, který se vašemu publiku vryje do paměti.
Nezapomeňte však přizpůsobit formu obsahu distribučnímu kanálu. Například není vhodné zveřejňovat dlouhé video na Facebooku nebo Instagramu; k tomu bude vhodnější YouTube.
Odkud zdrojovat témata?“
Zjistit potřeby a preference vašich zákazníků, pozorovat jejich reakce na váš obsah a analyzovat trendy na trhu – v Polsku i v zahraničí. Značky, které často nabízejí nová řešení, si často všimnou a ocení jejich snahu. Osobně se na takové značky občas podívám, protože jsou úžasným zdrojem inspirace. Proč se nestát jednou z nich?
Při hledání témat je užitečných spousta nástrojů. Některé analyzují internet z hlediska populárních témat (např. Google Trends), jiné z hlediska klíčových slov, která vyhledávají vaši možní zákazníci (Senuto).
Neváhejte si přečíst můj článek, kde navrhuji nápady na blogové příspěvky.
Existuje spousta formátů obsahového marketingu!
Nekousejte víc, než dokážete rozkousat; při sestavování strategie obsahového marketingu se člověk může snadno nechat unést. Existuje mnoho forem obsahového marketingu. Níže uvádíme několik z nich, vyberte si, co by vaši případní zákazníci mohli potřebovat, co by vaše odvětví mohlo vyžadovat, s ohledem na vaše zdroje (čas, lidé, peníze).
Blog
Firemní blog je něco, co vždy doporučuji. Má tolik výhod a takový potenciál, že by byla škoda to nezkusit! Příspěvky na blogu optimalizované pro SEO zvýší viditelnost vašich webových stránek. Kromě toho je to váš vlastní materiál a kanál, který můžete mít zcela pod kontrolou. Pokud vás to nepřesvědčí, dovolte mi, abych vám něco připomněl: blogy jsou natolik populární, že je vaše konkurence jistě již nějakou dobu používá. Zamyslete se nad tím a držte s nimi krok!
Při tvorbě obsahu pro blog dbejte na to, abyste vzali zákazníka svými články na cestu. Vyplatí se také zvážit poptávku a nabídku obsahu v daném oboru, i když to je trochu složitější, a když nejste marketér velké značky, určitě si to můžete odpustit.
Pokud nechcete, aby byl váš blog založen pouze na intuici, a to byste neměli, protože je to neefektivní, zaveďte data do svého úsilí o obsahový marketing.
Video tutoriály
Příkladem videonávodů jsou krátká videa pravidelně zveřejňovaná na kanálu YouTube. Jejich cílem je názorně ukázat, jak nové nástroje a sestavy fungují, a také krok za krokem vysvětlit, co jednotlivé informace znamenají.
Webináře
Jsou užitečným řešením v odvětvích s koncepty, které je třeba vysvětlit možným zákazníkům. Ale to není všechno! Webináře jsou ideální, když si přejete vést osobní rozhovor se zajímavou osobností, která je v oboru známá nebo by mohla inspirovat vaše případné zákazníky.
Ebooks
Existují různé, stejně dobré recepty na elektronickou knihu. Můžete začít od nuly a podrobně představit vybrané téma; proč ale znovu nevyužít obsah, který již máte? Když dáte dohromady příspěvky z blogu, vytvoříte ebook během chvilky. Přidejte odborný komentář a infografiku, zabalte to do poutavého layoutu a je to!
Bílá kniha
Bílá kniha je svého druhu rozšířená zpráva, která se dotýká vybraných otázek nebo celého tématu komplexně. Obvykle je poměrně formální, téměř výzkumná. Osobně považuji bílé knihy za formu obsahového marketingu na vysoké úrovni. Ne že bych si o profesionálním blogu nebo kanálu YouTube myslel něco méně! Ale víte, proč je spousta blogů a jen málo bílých knih? Ty druhé vyžadují hloubkovou analýzu, výzkum a odborné znalosti[MM2] ; není tak snadné je sestavit.
Přesto jsou bílé knihy jednou z nejúčinnějších forem obsahového marketingu B2B. Dobře napsaná bílá kniha svědčí o znalostech a kompetencích autora nebo značky v daném oboru.
Zprávy
Report může být bílá kniha nebo něco menšího, jako například žebříček.
Infografika
Obrázky prezentující složité informace jsou pro uživatele často stravitelnější než slova. Vysvětlete svým případným zákazníkům složité pojmy a nejenže vás začnou považovat za odborníka, ale budou zvědaví i na vaše další nápady. Chcete získat více odběratelů newsletteru? Vyzkoušejte infografiku.
Outsourcing tvorby obsahu
Jak jsem již zmínil, je prakticky nemožné, aby jeden člověk byl copywriterem, překladatelem, grafikem, správcem sociálních médií a specialistou na SEO. Dobře organizovaný tým obsahového marketingu však disponuje všemi výše uvedenými.
Pokud máte možnost některý z těchto úkolů zadat externímu dodavateli, udělejte to. Nezapomeňte však spolupracovat pouze se specialisty, abyste neplýtvali časem a penězi za výsledky, které by se nikdy nedostavily.
Svěřujete si úkoly SEO? Přečtěte si náš článek o prvních krocích spolupráce se SEO agenturou.
Propagace a distribuce obsahu
Svůj obsah můžete šířit prostřednictvím sociálních médií (Facebook, Instagram, LinkedIn atd.), firemního blogu, kanálu YouTube, newsletteru, mailingů, webových stránek, zobrazovacích reklam, Google Ads a mnoha a mnoha dalších. Prvním pravidlem je však pravidelné zveřejňování příspěvků podle předem stanoveného harmonogramu.
Optimalizace SEO
Zveřejněte a distribuujte svůj obsah tak, aby se dostal k vašemu publiku. Prvním kanálem [MM3], který byste měli zvážit již při plánování a vytváření obsahu, je optimalizace SEO. Když je váš obsah vhodný pro vyhledávače, vaše webové stránky se lépe zobrazují v SERP a to, co zveřejníte, uvidí více lidí.
Sociální média
Optimálním řešením je využití různých kanálů v závislosti na typu obsahu a cílové skupině. Mějte na paměti, že každé sociální médium funguje jinak, takže pokud je vaše značka přítomna ve více kanálech, mělo by být vaše sdělení přizpůsobeno konkrétnímu kanálu. Tak si udržíte fanoušky, které máte, a získáte nové. Přemýšlejte o tom takto: Pokud byste zveřejnili stejný obsah na Instagramu, Facebooku a LinkedIn, proč by vás fanoušci sledovali na každé z těchto platforem?
Sledování_výkonu a analýza
Když si přejete, aby vaše obsahová marketingová kampaň fungovala podle očekávání, musíte pravidelně sledovat a analyzovat chování zákazníků, které je reakcí na zveřejněný obsah. Věnujte pozornost tomu, co lidi nutí komentovat nebo sdílet a co ne.
Doporučuje se také testování (např. split-run testování), abyste lépe poznali preference uživatelů. Koneckonců můžete optimalizovat nejen formáty a způsoby tvorby obsahu, ale také způsoby jeho distribuce. Když se příspěvek na Facebooku, který jste sdíleli a propagovali, hodně líbí, a přesto si ho skutečně přečetlo jen málo lidí, měli byste být spíše znepokojeni; něco je určitě špatně.
Analýzou vlastního počínání můžete identifikovat své chyby i příležitosti. Můžete lépe poznat své zákazníky a jejich potřeby, což vám následně pomůže zlepšit obsah a správně definovat persony. V této fázi kampaně patří mezi nejužitečnější nástroje Google Analytics, Facebook Insights a Senuto Rank Tracker, kde můžete zkontrolovat pozici svého webu na Googlu pro vybraná klíčová slova.
Aktualizace a optimalizace obsahu
Aktualizace obsahu vdechne starým článkům nový život. Které z nich stojí za to aktualizovat?
Poradím vám, jak aktualizovat příspěvky na blogu. Nejprve vyberte ty články, které byly hodněkrát navštíveny, ale vyznačují se krátkou dobou návštěvy a vysokou mírou odskočení. Poté se podívejte na ty části obsahu, které vedou ke kanibalizaci klíčových slov – takových částí je nejlepší se co nejdříve zbavit. Máte nějaké články se strategickou hodnotou, které už nejsou aktuální? Zapracujte i na nich.
Recyklace obsahu
Věděli jste, že obsah, který vytváříte, má obrovský potenciál? Bylo by škoda ho promarnit jednorázovým článkem ve stejném formátu všude. Jistě – pokud například optimalizujete příspěvek na blogu z hlediska SEO a vytvoříte videa na YouTube podle pravidel a osvědčených postupů, budou žít věčně. Tedy alespoň do doby, než bude téma aktuální.
Ale proč byste se měli držet jen jedné formy sdílení obsahu?“ Někdo dává přednost čtení, jiný sledování a zbytek poslechu. YouTube používám poměrně zřídka, ale podcasty poslouchám každý den při dojíždění do práce.
Tady je několik nápadů, jak recyklovat obsah:.
- Přeměňte příspěvek na blogu na krátké výukové video
- Spojte několik článků na stejné téma do elektronické knihy
- Pořádáte webinář? Natočte ho a zveřejněte na YouTube
- Zveřejňujete rozhovory na YouTube? Uložte je jako zvukové soubory a nahrajte je na některé podcastové platformy
- Přednášíte vy nebo někdo z vaší společnosti na konferenci? Natočte ji a nahrajte na své profily na sociálních sítích
.
.
.
.
Je obsahový marketing pro každou společnost?“
Víte… myslím, že ano.
Bez ohledu na to, zda provozujete malou rodinnou firmu, pracujete v nově založeném start-upu nebo v mezinárodní korporaci, obsahový marketing nabízí mnoho. Nejde vždy o vysokou návštěvnost z Googlu (protože při vysoké konkurenci byste ji s omezeným rozpočtem pravděpodobně překonávali jen velmi obtížně). Někdy vám obsah získá věrné zákazníky, jindy vaše značka osloví ty, kteří dosud dávali přednost konkurenčním řešením nebo produktům.
Je zřejmé, že čím je firma respektovanější a čím větší má pokrytí, tím více potřebuje obsahový marketing. Obrovské marketingové rozpočty velkých značek umožňují uskutečnit mnoho nápadů. Nemyslete si však, že bez spousty peněz na účtu jste odsouzeni k zániku – naopak, věřím, že finanční omezení mohou podnítit kreativitu!.
Zdroje znalostí o obsahovém marketingu
Zde se můžete dozvědět něco o obsahovém marketingu? Vřele vám doporučuji:
- Navštivte náš blog (nebo se jen přihlaste k odběru newsletteru), kde píšeme hodně o obsahovém marketingu, copywritingu a SEO
- Přihlaste se k odběruSenutova kanálu na YouTube – už tam jsou nějaká videa a plánujeme nahrát spoustu dalších!
.
Různé užitečné triky obsahového marketingu se můžete naučit také sledováním snah Content Marketing Institute a čtením jejich článků.
Za pozornost stojí také Každý píše od Ann Handleyové.
Akce, na kterých se diskutuje o obsahovém marketingu, se konají po celém světě. Ve Spojených státech se konají konference ContentTech a Content Marketing World a Senuto se loni zúčastnil obou [MM4]!
.
Několik slov na závěr
Osobně se zavazuji, že budu tento článek aktualizovat přidáváním nových informací o obsahovém marketingu, aby byl stále užitečným zdrojem znalostí. Přeji vám trpělivost a vytrvalost při tvorbě a optimalizaci obsahu, ale hlavně vám všem přeji, abyste se na této cestě dobře bavili!