Popisům kategorií se často nevěnuje taková pozornost, jakou by si zasloužily. Také je při optimalizaci internetového obchodu necháváte jen tak být a nulujete se pouze na popisy produktů? Velká chyba!
Nejdůležitější body
- Popisy kategorií jsou klíčové pro SEO optimalizaci a poskytují zákazníkům cenné informace ve všech fázích nákupního procesu.
- Dobrý popis kategorie může zvýšit pozice ve vyhledávání, zlepšit komunikaci značky a zvýšit konverzní poměr.
- Ideální délka popisu kategorie by měla být dostatečná k vyčerpání tématu a poskytnutí všech potřebných informací, aniž by došlo k nacpání klíčových slov.
- Při psaní popisu kategorie je důležité zahrnout interní propojení a správnou SEO optimalizaci, včetně použití klíčových slov v záhlavích a metatagech.
- Senuto nabízí nástroje jako Keyword Explorer, které vám pomohou objevit, co vaši zákazníci hledají na Googlu a umožní vám to zobrazit na vašem webu.
Popis kategorie může napsat kdokoli… Nebo může?“
.
Kdy jste naposledy viděli dobře napsaný popis kategorie? Nebo počkejte, řeknu to jinak: kdy jste naposledy viděli ŽÁDNÝ popis kategorie?
Popisy kategorií si mohou připadat jako nechtěné děti elektronického obchodu. Internetové obchody je obvykle pečlivě skrývají před zraky klientů v rozbalovacích postranních bannerech nebo až na stránce s výpisem produktů. V dnešní době mají PLP tendenci načítat nové produkty dynamicky, takže snaha dostat se k popisu při rolování je jen bojem s větrnými mlýny.
Proč tomu tak je? Nejčastěji je popis kategorie masivní předprodejní stránkou napěchovanou klíčovými slovy a představující pro spotřebitele nulovou hodnotu. Další text balancující na balonku vaší webové stránky při náhodě, že zvýší výpis stránky s produktem o stupeň výš v SERP.
Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma
Pojďme na to!Proč byste neměli nechat popisy kategorií být?“
.
Popisy kategorií jsou vynikajícím nástrojem pro efektivní optimalizaci produktové stránky. A co víc, poskytují vašim spotřebitelům množství užitečných informací ve všech fázích prodejního trychtýře.
Kromě toho je stránka kategorie fantastickým místem, kde můžete prezentovat hodnoty své značky a vést zákazníka dále na cestě k nákupu.
Podívejte se na případovou studii společnosti Textbroker, poskytovatele obsahu, který vytvořil 5 000 popisů kategorií pro jednu z TOP 10 firem v oblasti elektronického obchodování.
Originální, propočítaný obsah se správnou saturací klíčových slov (a interním prolinkováním) zajistil společnosti Textbroker 5% nárůst v SERP téměř u všech kategorií produktů a zvýšení organické návštěvnosti.
Dobrý popis kategorie:
- zvýší vaše pozice (když je skvěle napsaný)
- je formou komunikace značky,
- poskytuje klientům spoustu cenných informací o vašem sortimentu,
- ukazuje klientům další kroky na cestě k nákupu,
- zlepšuje váš konverzní poměr.
Opravdu se vyplatí všechen tento potenciál jen tak ignorovat?
Efektivní popisy kategorií optimalizují a prodávají
Stejně jako dobrý popis produktu je i popis kategorie často jediným prodejcem, který propaguje nabídku e-shopu.
Jestliže popis produktu může v kamenném obchodě fungovat jako prodavač, popis kategorie je manažer prodeje, který poskytuje efektivní podporu prodeje a stará se o zviditelnění sortimentu obchodu na trhu.
Podle #SMXINSIGHTS může stránka kategorie generovat:
-
- o 19 % větší pokrytí klíčových slov,
- o 413 % větší nárůst návštěvnosti,
- o 32 % větší nárůst potenciálu návštěvnosti (potenciální viditelnost v organických výsledcích)
.
než produktová stránka.
Jistě, popis kategorie je pouze jedním z dílků skládačky, který přispívá ke konečnému výsledku. Přesto jeho špatná kvalita nebo absence ovlivňuje UX a výrazně omezuje potenciál stránky pro SEO, což přispívá ke snížení návštěvnosti, organické viditelnosti a míry konverze.
Jaká je ideální délka popisu kategorie?
Víte, jaké je nejčastější slovo z úst odborníka na SEO? „Záleží na tom“.
Při plánování délky popisu kategorie platí jedno pravidlo – vyčerpat téma a poskytnout uživatelům všechny informace, které mohou hledat.
Ještě nedávno jsme si mysleli, že všechny texty pro SEO (protože právě to je popis kategorie) by měly být co nejdelší. 5000 znaků s mezerami? Jistě, ale 10000 znaků? Žádný problém. 15000? Jen do toho!
Dlouhý text vám dává více prostoru pro nacpání klíčových slov, souvisejících klíčových slov (jazykově i sémanticky) a interních odkazů. Zároveň může sdělit více informací.
S delšími texty přicházejí větší možnosti, o tom není pochyb.
Ale bude delší popis kategorie lépe optimalizovat stránku? Ne nutně.
Svá slova můžeme podpořit zprávou Senuto Report z května 2020, která podrobně zkoumala 78 953 příspěvků na blozích e-shopů.
Studie se týkala blogů, ale její závěry jsou přímo aplikovatelné na popisy kategorií.
Průměrná délka článků e-commerce je 6233 znaků, přičemž směrodatná odchylka činí 4691 znaků.
Ze zprávy Senuto vyplývá, že:
- Největší skupinu článků tvoří krátké texty o délce kolem 1000-2000 znaků.
- Druhou nejpočetnější skupinu tvoří texty dlouhé 3000-4000 znaků.
Při analýze délky blogového příspěvku a jeho viditelnosti se ukázalo, že delší obsah sice zaručuje vyšší pozici ve výsledcích vyhledávání, ale rozdíly mezi jednotlivými pozicemi dlouhých a krátkých článků jsou zanedbatelné. Mezi délkou textu a pozicí tedy neexistuje žádná korelace.
Senuto potvrdilo, že délka textu není rozhodujícím faktorem pro pozici vašeho výpisu v Googlu.
Pamatujte však, že délka textu sice nemusí zpečetit osud vašeho úsilí o SEO, ale měla by být dostatečná:
- poskytnout užitečný a kvalitní obsah,
- vyčerpat téma,
- zajistit čtivost,
- vhodně propagovat vaše produkty.
Rada navíc: pokud používáte popisy kategorií k cílení na konkrétní klíčová slova, zkontrolujte délku nejlépe hodnocených obsahů pro tato klíčová slova v Analýze SERP Senuto. Je také dobré si zjistit průměrnou délku obsahu pro dané klíčové slovo. Podívejte se na strukturu textu, včetně počtu nadpisů a délky obsahu na jednotlivých stránkách.
Co byste měli uvést do popisu kategorie
.
Při plánování obsahu popisů kategorií si ujasněte několik klíčových bodů.
-
- Předně: které produkty do kategorie spadají?
- Druhé: jaké podkategorie tvoří stránku s výpisem produktů?
.
-
- Zatřetí: jaká jsou základní kritéria výběru a kategorizace produktů? Jaké jsou atributy a parametry produktů?
.
Kromě toho zjistěte informace o produktech, které vyhledávají vaši potenciální klienti, a proveďte analýzu klíčových slov.
Můžete také zkusit provést analýzu SERP vašich hlavních klíčových slov v aplikaci Senuto. Pomůže vám vybrat správná pomocná klíčová slova a s nimi související fráze (jazykový a sémantický kontext). Současně rozšíříte pokrytí cílových klíčových slov zadávaných nakupujícími online.
Pokud nevíte, co napsat do popisu kategorie, zeptejte se veřejnosti pomocí modulu „Otázky“ v aplikaci Senuto. Vytvářejte obsah na základě nejdůležitějších otázek kladených uživateli.
Při psaní popisu kategorie:
- vyjádřete sortiment produktů, které e-shop nabízí,
- informujte uživatele, které kategorie obsahují správné typy produktů,
- dejte potenciálním klientům tipy, jak si při nakupování vybírat produkty,
- uveďte, jak se mohou v obchodě informovat o produktech,
- povzbudit je k prohlížení produktů,
- odpovídat na jejich nejčastější dotazy.
Jak napsat účinný popis kategorie? 10 copywriterských tipů
Psaní kvalitních popisů kategorií, které zvýší vaše pozice a konverze, je poměrně náročný a zdlouhavý proces. Tento úkol zahrnuje mnoho pravidel a technik, které byste měli dodržovat.
1. Poznejte svou personu
Jestliže je váš obsah pro všechny, není pro nikoho.
Kdo je cílový klient, který navštěvuje stránku kategorie?
Než začnete psát popis kategorie (nebo jakýkoli jiný text pro e-shop), měli byste si zjistit základní fakta o cílové skupině zákazníků, kteří se zajímají o tento konkrétní sortiment.
Mezi klíčové informace patří demografické údaje, fáze cesty k nákupu, potřeby a obavy, finance, profesní situace, sociální status nebo preferované komunikační kanály.
Zamyslete se nad potřebami a slabými stránkami vašeho klienta. Pokuste se postavit popis kategorie na těchto emocích (přáních a obavách). Některé lidi pohání inspirace k dosažení nových cílů. Jiní chtějí jen uniknout ze své současné pozice.
Pokud víte, co spotřebitelé potřebují, můžete je motivovat k uspokojení jejich tužeb a dosažení jejich cílů pomocí sortimentu obchodu. A pokud znáte jejich slabá místa, můžete je nasměrovat na produkt, který nabízí řešení jejich potíží.
Pamatujte, že popisy produktů se nepíší pro algoritmus Googlu, ale pro živého člověka. Chcete-li jim dodat lidský rozměr a sestavit text, který lidé skutečně chtějí číst, vykouzlete si představu osoby – avatara dokonalého klienta – a napište ji.
Vytvoření persony s lidskými rysy vám pomůže identifikovat potřeby, obavy a slabá místa vašich klientů. Konečný výsledek: efektivnější komunikace.
2. Udělejte svůj obsah užitečným
Riskuji, že se budu opakovat, ale budu tvrdit, že užitečnost je základním faktorem pro vytvoření obsahu, který skutečně osloví vaše čtenáře.
Stránky obsahující užitečný text budou mít nižší míru odmítnutí, což je pro Google jasný signál, že poskytují zajímavý a kvalitní obsah.
Kromě toho nabídkou užitečného obsahu – a to i ve zdánlivě nenápadných popisech kategorií – dáváte potenciálním klientům najevo, že vaše značka bere své cílové publikum vážně. Výsledkem je, že i pouhý popis kategorie může v myslích klientů účinně optimalizovat vaši značku, firmu a její sortiment.
Používejte princip Above The Fold.
Kdy jste naposledy viděli popis kategorie v horní části stránky s výpisem produktů?
Přesně tak.
Princip Above The Fold určuje, který obsah se zobrazí v prvním pohledu při načítání stránky, aniž by bylo nutné posouvat dolů. Většina e-shopů skrývá popisy kategorií a produkty hází na začátek stránky.
S tímto přístupem nelze mít problém, protože produkty jsou hlavním zájmem klienta.
.
Jak chytře používat princip Above The Fold, abyste spotřebitelům poskytli správné UX a udrželi potenciál stránky pro SEO?
3. Rozdělte popis kategorie na části
.
- V horní části stránky umístěte nadpis H1.
- Dole pod něj umístěte vybrané produkty kategorie nebo bitmapu představující miniaturu kategorie. Do atributu ALT uveďte hlavní klíčové slovo.
- Dále dolů umístěte malý fragment popisu kategorie, jako je například hlavní. V ideálním případě uveďte přesná klíčová slova a některá dvě pomocná klíčová slova.
- Poté vložte filtry produktů a první produkty kategorie.
- Dole nebo po straně umístěte zbytek popisu kategorie. Nezapomeňte, aby byl pro spotřebitele snadno přístupný.
4. Pamatujte na správnou SEO optimalizaci
Při optimalizaci popisů kategorií byste měli:
- rozdělit klíčová slova rovnoměrně napříč celým obsahem,
- vyhnout se vycpávání klíčových slov,
- zachovávat přirozenost klíčových slov.
Pište klíčová slova v jednotném i množném čísle, používejte různé tvary a přidávejte synonyma.
Různorodost klíčových slov zajistí popisům vašich kategorií lepší pokrytí klíčových slov a ze stejného důvodu – zlepší vaši organickou návštěvnost.
Vložte klíčová slova do:
-
- záhlaví H1,
.
-
- v nadpisu,
- vedoucího textu,
- ALT atributy,
- metatagy – TITLE a DESCRIPTION,
.
-
- odstavce,
- záhlaví a podzáhlaví,
- seznamy.
.
Záhlaví H1 by mělo obsahovat přesnou shodu vašeho hlavního klíčového slova. Pokud jde o ostatní záhlaví, snažte se použít širokou a přesnou shodu pomocných klíčových slov.
Obsah by měl obsahovat vaše hlavní klíčové slovo a alespoň jeden výskyt několika pomocných klíčových slov.
Používejte interní propojení
Propojování se stalo základní technikou optimalizace webu i mimo něj. Nikdy nezapomínejte na zavedení rozumného vnitřního propojení v celém svém internetovém obchodě.
Při práci na interním propojení na stránce kategorie je dobré vytvořit odkazy vedoucí na:
- příspěvky na blogu nebo informace z databáze o produktech dané kategorie,
- žebříčky, recenze nebo testy produktů,
- nově zakoupené, prohlížené nebo komentované produkty,
- podřízené, nadřízené a souřadné kategorie,
- kategorie výrobců a značek.
Interní propojení může také snížit kanibalizaci klíčových slov na vašich webových stránkách a posílit klíčové slovo použité jako text kotvy.
5. Formát není o nic méně důležitý než obsah
.
Dobře naformátovaný text se snadno skenuje, čte a pamatuje. Níže najdete charakteristiky dokonalého formátování, které byly identifikovány ve studii společnosti Nielsen Norman Group.
Zdůrazněte klíčová slova a klíčové fragmenty
Používat tučné písmo, kurzívu nebo podtržení pro klíčové fragmenty a zásadní klíčová slova se vyplatí. Je to malá podpora pro SEO a krok ke zlepšení UX.
Záhlaví odhalující obsah odstavce
Poutavé nadpisy skvěle fungují v časopiseckých sloupcích a literárních počinech. Ve funkčních textech však svou práci neudělají.
Obsah záhlaví by měl čtenáře informovat o tom, co přijde v následujících odstavcích. Pomůže jim skenovat text a zlepší UX.
Seznamy s odrážkami a číslované seznamy
Body s odrážkami čtenářům pomáhají:
- prohlédnout si text,
- vyhledat informace,
- absorbovat znalosti.
Kromě toho text díky nim vypadá lépe. Nenechte se unést délkou – čitelné seznamy by měly být stručné (do 9 bodů).
Jeden odstavec = jedna myšlenka.
Odstavec by měl mít přibližně 2-3 věty a vyjadřovat jednu myšlenku.
Odstavce o jedné větě jsou také v pořádku.
Pomohou vám předat čtenáři hlavní sdělení.
Používejte model obrácené pyramidy komunikace.
Umístěte zásadní informace na začátek textu – nejméně důležité údaje odsuňte na konec. Tento přístup zvyšuje šanci, že čtenář vaše sdělení skutečně vstřebá.
6. Vytvořte obsah, který odpovídá stylu komunikace značky
.
Dokážete si představit B2B obchod pro profesionály, který v popisech svých kategorií náhle nasadí velmi neformální tón? Nebo obchod s lyžařským oblečením zaměřený na širokou zákaznickou základnu s popisy kategorií, které působí vyloženě nabubřele?
Při psaní popisu kategorie vždy formulujte své sdělení v souladu s komunikací vaší značky. V opačném případě připravujete zákazníky na kognitivní disonanci při interakci se značkou. To může zhoršit image značky v mysli vašich cílových klientů, omezit jejich důvěru ve značku, a dokonce je přimět k opuštění nákupního košíku.
7. Použijte princip 3XWHAT
.
Užitečný a kvalitní obsah by měl odpovídat na tři zásadní otázky:
-
- Tyto otázky by měly odpovídat na tři otázky:
-
- Jaký je jejich obsah?
- Co je to? (produkt)
- Jaký je jeho užitek pro klienta? (přednosti produktu)
- Co klient získá? (konečný zisk)
-
Položte si při psaní tyto tři otázky, abyste optimalizovali organizaci svého obsahu a vžili se do situace potenciálního klienta.
8. Používejte AIDA – a buďte při tom chytří
AIDA je zkratka, která popisuje jeden ze starších vzorců při psaní marketingového obsahu. Znamená to např:
-
-
- AIDA (AIDA): znamená, že se jedná o příklady, které se dají označit jako AIDA.
- A – Attention – upoutání pozornosti klienta
- I – Interest – vzbuzení zájmu klienta
- D – Desire – vyvolání touhy u klienta
- A – Action – motivování klienta k iniciativě
-
Zájem
Upoutání pozornosti klienta je prvním krokem v prodeji – a jedním z nejdůležitějších.
Na stránkách kategorií jsou hlavními upoutávkami propagační bannery a samotné produkty.
Zájem
V této fázi padá důraz na obsah v rámci stránky kategorie – testy, recenze, srovnání, žebříčky a… užitečné popisy kategorií.
Zájem
Produktové stránky vzbuzují touhu především prostřednictvím vizuálních sdělení, jako jsou například produktové fotografie. V poslední době se polské e-shopy uchylují k rich media produktovým kartám s interaktivními prvky nebo animacemi, které v klientech vyvolávají silné emocionální reakce.
Inspirace touhy by se měla točit kolem potřeb a zisků klienta. Sdělení psané jazykem zisku je správnou cestou.
Jak vzbudit touhu na stránce kategorie? Stačí obyčejný reklamní banner.
Akce
Dokončete prodej a vyzvěte klienta k akci.
9. Nezapomeňte na CTA
Výzva k akci je posledním krokem realizace prodeje.
Dosažení tohoto místa je cílem každé reklamy, marketingového obsahu nebo prezentace sady nádobí či luxusního povlečení.
Klíčem k sestavení účinné CTA je definovat její funkci. Zamyslete se – jaký CTA bude odpovídat popisu kategorie? Jednoduše! Můžete klienta vyzvat, aby si prohlédl produkty, prohlédl si profil značky nebo se přihlásil k odběru newsletteru.
Navzdory tomu, co si možná myslíte, příležitostí je spousta. Byla by škoda nechat popis kategorie bez CTA.
10. Pište, dokud nevyčerpáte téma
Pamatujete si, jak dlouhý by měl být popis kategorie? Tak dlouhý, jak má být.
Popisy kategorií a produktů se musí ponořit do hloubky tématu, aby uživatelům poskytly všechny informace, které potřebují k nákupu.
Zrekapitulujme si to
Popisy kategorií:
- optimalizuje vaše webové stránky a zvyšuje konverzní poměr (pokud jsou skvěle napsané),
- poskytuje klientům spoustu cenných informací o vašem sortimentu,
- ukazuje klientům další kroky na cestě k nákupu.
Co uvést v popisu kategorie:
- představte sortiment produktů, které e-shop nabízí,
- informovat uživatele, které kategorie obsahují správné typy produktů,
- poskytnout potenciálním klientům tipy, jak si při nakupování vybírat produkty,
- uveďte, jak se mohou v obchodě informovat o produktech,
- odpovědět na jejich nejčastější dotazy,
- podpořte je v prohlížení výrobků.
Recept na skvělý popis kategorie:
-
- pište k osobě,
- užitečnost na prvním místě – vše ostatní je druhotné ,
.
- nezapomeňte na princip Above The Fold,
- používejte vnitřní propojení,
- vyhněte se nacpávání klíčových slov a chytře optimalizujte popisy,
- formátujte obsah tak, aby byl čitelný a snadno se skenoval,
- vytvářejte obsah, který odpovídá stylu komunikace přijatému značkou,
- používejte princip 3xWHAT,
- zahrňte CTA.
Navzdory potenciálu popisů kategorií jim polské e-commerce stále nevěnují náležitou pozornost. Dokonce ani magnáti v oboru ne vždy vidí jejich plnou hodnotu. Doufám, že tento článek přispěje svým dílem ke zlepšení popisů kategorií napříč polským internetem.