Použití umělé inteligence v online marketingu

Umělá inteligence přináší revoluci na trhu digitálního marketingu. AI nabízí nástroje a řešení, která se ještě před několika lety zdála nemožná. Poslední měsíce dokonce připomínají technologickou revoluci. A ano – umělá inteligence je tu s námi již mnoho let, ale nyní nabírá skutečné zrychlení. Příležitosti, které přináší, mohou vašemu podnikání rozhodně dodat nový impuls. Podívejte se tedy, jak využít umělou inteligenci v online marketingu!.

Mnoho lidí, když slyší pojem „umělá inteligence, si představí pokročilé roboty nebo systémy, které mají lidské vědomí a cítí skutečné emoce. Známe to z literatury, pohádek a bajek. Stačí si vzpomenout na Jetsony nebo film „Ona“. Ale shodněme se – taková vize je zatím melodií budoucnosti..

I když díky strojovému učení již řada nástrojů dosahuje schopnosti provádět takové úkoly, které by v případě, že by je prováděl člověk, vyžadovaly jen inteligenci. Patří mezi ně například:.

.
• porozumění,

.

• učení,

.

• rozpoznávání vzorů,

.

• jazyková interakce,

.

• řešení problémů.

Dovednosti, na které je umělá inteligence vycvičena, znamenají, že může nejen výrazně urychlit práci obchodníků, ale také navrhnout řešení, která by oni sami mohli přehlédnout. Podívejme se tedy, v jakých oblastech se může umělá inteligence v marketingu objevit? .

Příklady využití AI v online marketingu

.
 

Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma

Pojďme na to!

Analýza průzkumu trhu

.
 

Moderní marketing není jen o vytváření přesvědčivých reklamních kampaní, ale také o efektivním využívání dostupných dat k lepšímu pochopení potřeb a chování spotřebitelů. V této roli vyniká umělá inteligence jako nástroj pro analýzu obrovských souborů a vyvozování přesných závěrů. .

Jediné, co musíte udělat, je přihodit shromážděná data a umělá inteligence na jejich základě provede veškerou analýzu:.

.
• identifikovat vzory,

.

• pojmenovat trendy,

.

• určit preference spotřebitelů,

.

• najít potenciální mezery na trhu.

.

A to vše může vaše značka využít při podnikání nebo komunikaci. Průzkum trhunikdy nebyl jednodušší 😉.

Při průzkumu trhu využijte umělou inteligenci k:.

• zjistit vzorce chování

.

• idetifikovat trendy

.

• určení spotřebitelských preferencí

.

• identifikace potenciálních mezer na trhu

.

Klíčem k úspěchu je zde automatizace, při níž algoritmy založené na strojovém učení nacházejí vzorce, které je obtížné identifikovat i pro zkušeného analytika. Historická data, jako je nákupní chování, preference, historie prohlížení nebo interakce se značkou online, pomáhají umělé inteligenci pokročit v segmentaci zákazníků.To umožňuje společnostem zaměřit se přesně na ty segmenty trhu, které jsou pro ně nejcennější. spotřebitelé pak dostávají nabídky přizpůsobené jejich individuálním preferencím, což zvyšuje pravděpodobnost, že provedou nákup..

Analýza konkurence

.
 

Umělá inteligence pomáhá nejen lépe pochopit očekávání a chování spotřebitelů, ale je užitečná i při analýze počínání konkurence. Místo ručního zadávání názvů konkurenčních společností do internetového vyhledávače můžete sběr dat o nich svěřit do virtuálních rukou umělé inteligence..

Algoritmy umělé inteligence mohou sledovat aktivity konkurentů v reálném čase – od aktualizací webových stránek přes příspěvky na sociálních sítích až po změny v sortimentu nebo cenotvorbě.

Umělá inteligence vám také prozradí, kde jsou potenciální Achillovy paty vašich konkurentů a jak tyto značky vnímá jejich okolí. Díky tomu všemu budete moci lépe přizpůsobit své marketingové úsilí rychle se měnícímu trhu. .

Přečtěte si také: analýza konkurence – jak získat náskok na trhu?.

Ggenerování grafiky/infografiky

.
 

AI v online marketingu má podpořit nejen tvorbu akčního plánu, ale také jeho realizaci. Existuje celá řada nástrojů poháněných umělou inteligencí, které za vás mohou vytvářet obsah – psaný i vizuální – a optimalizovat jej tak, aby byl efektivnější a v konečném důsledku vedl ke konverzím. .

Už nyní umělá inteligence automatizuje procesy spojené s vytvářením grafiky a infografiky, které přístupným způsobem vizualizují složité informace. Aby však grafika splnila vaše očekávání, je nezbytné vytvořit správné výzvy neboli příkazy pro umělou inteligenci.

Nástroje jako DALL-E nebo Midjourney mohou pro vizuální stránku vašeho podnikání udělat opravdu hodně. Stačí jim zadat správný výstup a podrobně formulovat svá očekávání od výsledku. Také Canva nebo Microsoft Design poskytují grafikům možnosti práce s umělou inteligencí..

Výsledek? Dosáhnete opravdu atraktivních návrhů za relativně málo peněz!.

Tyto jsou příklady grafických nástrojů využívajících umělou inteligenci:.

• DALL-E

.

• Midjourney

.

• Canva

.

• Microsoft Design

Vvyhledávání klíčových slov/témat

.
 

Algoritmy založené na umělé inteligenci analyzují obsah a vyhledávání na webu a identifikují nejdůležitější klíčová slova a témata, která jsou v současné době mezi uživateli populární. Díky tomu mohou značky vytvářet obsah, který odpovídá jak očekáváním publika, tak požadavkům vyhledávačů. To následně jednoznačně podpoří vaše SEO úsilí. .

Nápovědy z nástrojů umělé inteligence, jako je ChatGPT vytvořený společností OpenAI nebo Answer The Public, ulehčí marketérům jejich každodenní práci. Nemusíte tak stále sami vymýšlet další a další témata ze stejné oblasti. Umělá inteligence vás svými návrhy překvapí. To vše díky analýze potřeb a chování vašeho publika. .

Marketéři často podléhají prokletí znalostí, které je nutí myslet si, že některým tématům nemá cenu se věnovat, protože v dané oblasti už všichni všechno vědí. Mezitím se může ukázat, že vaše publikum potřebuje objasnit základní otázky ve vašem oboru nebo vývoj určitého vlákna, a díky výše zmíněným nástrojům na bázi umělé inteligence o tom budete vědět. .

Také proto Senuto Writervyužívá výhod AI a podporuje vás v:.

• vybírá správné klíčové fráze,

.

• generování metaznaček,

.

• tvorba struktury textu,

.

• psaní celých průvodcovských textů.

Důležité je také zjistit, jak vaše potenciální publikum nazývá určité jevy. Otázka sémantiky je velmi důležitá při výběru klíčových slov nebo témat, o kterých chcete psát. I zde vám může přijít na pomoc umělá inteligence. .

Generování obsahu

.
 

Umělá inteligence dokáže také sama vytvářet obsah – od článků až po popisy produktů. Nenahradí sice plně lidského tvůrce, ale může výrazně urychlit a usnadnit proces psaní. Výše zmíněný ChatGPT nebo JasperAI jsou nástroje, které vám umožní vytvářet obsah, jako jsou mailingový obsah, popisy produktů, příspěvky na blogu a mnoho dalšího. .

Jasné – nejedná se o dokonalé nástroje, ale i tak vám zkrátí pracovní dobu až o desítky procent. Dobře se osvědčí například tehdy, když potřebujete vytvořit stejný obsah vícekrát, ale pro různé publikum. Proces personalizace, úpravy stylu komunikace nebo podpory při generování rozesílek pro různá publika nebyl nikdy tak snadný.Algoritmy založené na umělé inteligenci dokáží přizpůsobit obsah individuálním preferencím publika, což zaručuje personalizovanější a poutavější sdělení.

Autor s umělou inteligencí je také schopen analyzovat stávající materiály a navrhnout klíčové úpravy, jako například:.

.
• doplnění relevantních klíčových slov,

.

• opravy struktury textu,

.

• automatické generování kreativních titulků.

.

To vše zvyšuje atraktivitu vašich textů pro čtenáře. Kvalitu vytvořeného obsahu zvyšuje také možnost automatické opravy gramatických a stylistických chyb. .

Nezapomeňte však, že umělé inteligenci se vyplatí říci „šek“. Jsou totiž vycvičeny tak, aby na položenou otázku odpověděly, i když… ji neznají. Nakonec přicházejí s nepravdivými údaji a informacemi. Odtud srdečně zdravíme ChatGPT..

E-mailové kampaně (oslovování)

.
 

Automatizace e-mailového marketingu a personalizační nástroje jsou známy a implementovány již řadu let. Umělá inteligence však nabízí zcela nové možnosti při vytváření vztahů s potenciálními zákazníky, partnery nebo influencery. Na rozdíl od tradičních metod e-mailového marketingu, kdy se příjemci sami přihlašují na seznam adresátů, jsou to v případě strategie oslovování marketéři, kteří aktivně vyhledávají potenciální zájemce a navazují s nimi kontakt. Bohužel velmi často může být jejich počínání vnímáno jako SPAM, a proto je tak důležité první kontakt navázat obratně. Klíčem je zde, stejně jako v mnoha dalších oblastech online marketingu, personalizace. A s tou si, jak je již známo, umělá inteligence vede skvěle. Umělá inteligence tak může podpořit snahy o oslovení pomocí personalizovanějšího a na míru šitého obsahu pro konkrétní publikum..

Algoritmy umělé inteligence navíc dokážou předpovědět, která sdělení přinesou největší odezvu u konkrétních segmentů publika, což umožňuje zaměřit se na nejúčinnější aktivity. Pomocí analýzy trendů a preferencí online publika může umělá inteligence také navrhnout nejatraktivnější témata nebo způsob jejich prezentace ve sděleních. Spolupráce umělé inteligence s dalšími marketingovými nástroji, včetně systémů pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), umožňuje optimalizovat strategii oslovování a přizpůsobit ji potřebám v různých fázích prodejního trychtýře..

Díky AI je navíc možné analyzovat faktory, které vedou uživatele ke klasifikaci zpráv jako SPAM, což vám umožní upravit zprávy tak, abyste snížili riziko odmítnutí příjemci..

Využití umělé inteligence v sociálních médiích

.
 

Uf… Spousta těchto příkladů je za námi. Dokonce by se mohlo zdát, že jsem toto téma už dávno jednoduše vyčerpal. ALE NE!!! Stále existuje mnoho oblastí, ve kterých vám může umělá inteligence pomoci. Koneckonců dalším důležitým bodem vztahu mezi marketérem a AI jsou samozřejmě sociální média. .

Nebudeme si nic nalhávat. Množství obsahu, které se nyní denně objevuje na sociálních sítích, ztěžuje proniknutí do povědomí publika. Vaší značce každý den konkurují fotografie, videa a texty od rodiny, přátel, influencerů a jiných firem. Díky umělé inteligenci však můžete zvýšit své šance na zviditelnění v sociálních médiích. .

Jak .

Pomocí umělé inteligence můžete například:.

.
• analyzovat reakce uživatelů,

.

• předpovídat trendy,

.

• přizpůsobit obsah individuálním preferencím publika.

Vše díky výše zmíněným dovednostem, jako je analýza dat a predikce. Tím to ale stále nekončí 🙂.

Algoritmy AI také pomohou optimalizovat reklamy, například přizpůsobit rozpočet a obsah reklam na sociálních sítích správnému segmentu v reálném čase, aby se maximalizovala návratnost investic. Díky technologiím rozpoznávání obrazu zase mohou značky analyzovat fotografie a videa zveřejněná na sociálních sítích, aby pochopily kontext, ve kterém jsou jejich produkty nebo služby prezentovány, a dokonce sledovat používání svých log na sociálních sítích.

Zní to dobře, že? .

Dnes se však s umělou inteligencí nejsnáze setkáte tam, kde značky komunikují přímo s uživateli. Chatboti na bázi AI vedou s uživateli konverzace na platformách sociálních médií, odpovídají na otázky, poskytují informace nebo pomáhají při nákupu. .

Ssystémy založené na umělé inteligenci mohou také automaticky reagovat na komentáře nebo zpětnou vazbu na sociálních sítích, a tím zajistit rychlou reakci a zapojení komunity.

Shrnutí

.
 

Umělá inteligence (AI) nabízí mnoho nástrojů, které podporují značky v efektivnějším využití potenciálu digitálního marketingu.Pomocí AI se komunikace stává personalizovanější, efektivnější a automatizovanější a značky jsou lépe vybaveny k tomu, aby reagovaly na potřeby a očekávání své komunity. Je však důležité mít na paměti etiku a transparentnost při využívání těchto technologií. A také se plně nespoléhat pouze na umělou inteligenci. Koneckonců i před jejím příchodem jsme dokázali vést efektivní kampaně. .

Jaké jsou možnosti využití umělé inteligence v marketingu?

.
Umělou inteligenci v marketingu využijete mnoha způsoby. Především k automatizaci základních procesů. Pomocí správných nástrojů a podnětů můžete urychlit provádění průzkumu trhu, analýzy konkurence, tvorbu a optimalizaci obsahu nebo obsluhu zákazníků. .

Co udělat pro využití umělé inteligence v marketingu?

.
Chcete-li využívat umělou inteligenci v marketingu, musíte především pochopit, jak funguje. To vám pomůže hledat správné nástroje, které díky strojovému učení napodobují práci lidí a přebírají od vás opakující se nudné úkoly. .

FAQ